hepsiJET teslim edilemedi

15’inde teslim edilmesi gereken ORF5027****51 numaralı Hepsijet kargom yanlış adrese götürülmüş. Dün kargo görevlisi tarafından arandım, bugün için tekrar arayacaklarını ve yarın teslim edeceklerini söylediler. Ancak hâlâ ne arayan var ne de bilgi veren; evde kargo beklememe rağmen hiçbir şekilde ta...

Tx5393*******78 ve cpr902843088781 numaralı gönderilerimle ilgili olarak adres değişikliği talebinde bulundum ve bu değişiklik Hepsijet tarafından onaylandı. Ancak buna rağmen kargolarım eski teslimat adresine götürülmüş. O adrese ulaşmam mümkün olmadığı için, kurye ile iletişime geçtim. Kurye, ikim...

Hepsijet ile 62753862033333 numaralı, 16 bin lira değerindeki kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Adana’daki adresime gelmesi gereken kargom, “mobil dağıtım bölgesi” gerekçesiyle sürekli erteleniyor ve bana net bir teslimat günü verilmiyor. Geçen hafta perşembe, ondan önceki hafta ise ça...

Hepsijet Kargo ile Haydi Giy üzerinden kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verdiğim ürünler 3 gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve her gün aynı şekilde mesaj alıyorum. Ancak ürünlerim aslında teslim edildi. Teslimat sırasında kargo görevlisi beni aramadan geldi, teslimat kodu sormadı ve...

15 Eylül'de teslim edilmesi gereken HM0000000006760383TR takip numaralı kargom halen tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün itibarıyla kargomun gecikme süresi 4 günü geçti. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca “Durumla ilgili inceleme başlatıld...

Hepsijet kargo ile 5509*****1508 numaralı gönderim iki gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Her gün “4 saat içerisinde kapınızdayız” şeklinde mesaj almama rağmen, gün sonunda hiçbir şekilde gelinmeden “iş yeri kapalı” notu düşülüyor. İş yeri adresime teslimat beklememe rağmen, kuryenin adrese uğramadan t...

16 Eylül tarihinde Hepsijet ile gönderilen hap000011274082 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Adres ve telefon bilgilerimi doğru şekilde yazmama rağmen, 16, 17 ve 18 Eylül tarihlerinde kargom üç kez dağıtıma çıktı ve her defasında “eksik/hatalı adres” veya “alıcı adreste ...

16 Eylül ve 18 Eylül tarihlerinde Hepsiburada üzerinden iki kitap siparişim Hepsijet kargo ile teslim edildi. 16 Eylül'deki teslimatta evde ailem olmasına rağmen, kurye beni arayıp teslimat kodunu aldıktan sonra, ürünü kapıya iki basamak kala merdivenden fırlatıp bırakıp gitmiş. 18 Eylül'deki teslim...

Hepsijet aracılığıyla Hobi Marketim’den aldığım CPR279243332696 takip numaralı kargom, 200 TL ücretini ödeyerek Çapak Mahallesi 2586 Sokak Torbalı/İzmir adresine adrese teslim olarak sipariş edilmemiştir. Dün dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen, hiçbir şekilde adrese gelinmeden ve tarafıma telef...

Adım g*** g***, 15 Eylül'den bu yana Alanya adresime teslim edilmesi gereken tx684607252528 takip numaralı kargom, Hepsijet kuryeleri tarafından iki gündür teslim edilmiyor. Dün kargomun dağıtıma çıkarıldığı ve tarafıma ulaşılamadığı iddia edildi, fakat kimse beni aramadı. Şubeyi arayarak durumu bil...

18 Eylül tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62753862039151 numaralı kargomun teslimatı sırasında adreste değildim. Kurye beni aradı, 5 dakikaya geleceğimi belirtmeme rağmen beklemeden ayrıldı. Kuryeye, bir sonraki teslimat noktasını öğrenip oraya gelebileceğimi söyledim ancak “ben uğraşamam, bekleyem...

16 Eylül 2025'te Hepsijet kargo takip numarası: 62753859025671 olan kargom tarafıma teslim edilmedi ve iade edildi. Ücreti kredi kartıma yatırıldı. Ben de, ürün kargo paketi hasarlı herhalde, o yüzden teslim etmediler diye düşündüm. Diğer kargom için bir gün sonra, yani 17 Eylül 2025'te Hepsijet kar...

12 Eylül 2025 tarihinde Armut üzerinden bulduğum bir satıcıdan yaklaşık 5 bin tl değerinde bir ürün siparişi verdim ve satıcı, ürünü Hepsijet Kargo ile KJET1499554RBCKU takip numarasıyla Gaziantep Nizip adresime gönderdi. Kargomun 16 Eylül'de teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla hâlâ ...

Hepsijet Kalitesizliği Nedeniyle Ürünüm Teslim Edilmiyor! 13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada’dan sipariş ettiğim Philips 7000 Serisi Power Pro Max Torbasız Elektrikli Süpürge (FC9749/07), 62753867035761 kargo takip numarasıyla Hepsijet Kadıköy dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim e...

12.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken EBHJ1003727188 takip numaralı Ebebek gönderim, bugün (15.09.2025) itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 15.09.2025 tarihinden bu yana Hepsijet müşteri hizmetlerini defalarca arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılma...

3 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan TCL55p755 model bir televizyon satın aldım (Sipariş No: 474 486 447 6). Teslimat adresim Manisa/Selendi. Ürünün açıklamasında 2 gün içinde teslimat vaadi bulunmasına rağmen, teslimatçı Hepsijet tarafından önce ilçeme haftada ...

16.09.2025 tarihinde saat 17.23’te Hepsijet kargo firması, CPR5823****6309 takip numaralı gönderimi Bursa/Nilüfer adresime getirdiğini ancak kapı kapalı olduğu için teslim edemediklerini belirtmiş. Oysa beni aramadan geri gitmişler. Ertesi gün, 17.09.2025 tarihinde saat 20.31’de de kargom yine tesli...

BVO1509901220 numaralı siparişim 2 gündür teslim edilmedi ve iade süreci başlatıldı. Teslimat adresim Ankara Çayyolu Hepsijet noktasıydı. Hepsijet ile iletişime geçtiğimde gönderimi bulamadıklarını söylediler. Ödememi yaptım, ancak ürünüm elime ulaşmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Siparişimd...

12 Eylül'de teslimat şubesine ulaşan 65653842928752 numaralı gönderimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak halen elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Muğla Marmaris Selimiye'de bulunuyor. Gönderdiğim ürün benim için acil ihtiyaç olduğundan dolayı bu...

IKASHJ21988833411 numaralı kargomun teslimat sürecinde büyük bir sorun yaşadım. Kargom önce bir şubeden "Burası benim teslimat bölgem değil" denilerek başka bir şubeye gönderildi. Ancak ilgili şube de aynı gerekçeyle kargomu tekrar ilk şubeye iade etti. Şu anda kargomun tekrar aynı şekilde transfer ...

3 Eylül 2025 tarihinde Rossmann’ın online alışveriş sitesinden RSO101308617 numaralı siparişi verdim. 5 Eylül’de kargo takip sisteminde siparişim dağıtım aracında görünüyordu ancak teslim edilmedi. Bunun üzerine Hepsijet müşteri hizmetlerine ulaştım, bana konuyla ilgili işlem başlatıldığı ve ertesi ...

18 gün önce Hepsiburada üzerinden Hepsijet XL aracılığıyla mermer kurna siparişi verdim. Ürün elime kırık ulaştı. Hemen iade sürecini başlattım ve bugüne kadar toplam 5 defa iade başvurusu oluşturdum. Ancak her seferinde “operasyonel sebepler” gerekçesiyle iade taleplerim iptal edildi. 17 Eylül Çarş...