hepsiJET teslim edilemedi

Migros Petimo üzerinden kedim için verdiğim kuru mama siparişi, adreste olmama ve kurye sıkıntı yaşamaması için iş adresimi vermeme rağmen, kurye teslim edeceği ürünü teslim etmek yerine 'adreste yok' bilgisi ile ürünü tarafımıza getirmemiştir. Mağazanın her açısı kamera ile izlenmektedir. Hepsijet ...

Hepsijet üzerinden KJET15227679XRD7 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. 20.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat tarihinden 2 gün geçmesine rağmen müşteri temsilcileriyle y...

22 Eylül Pazartesi günü, 62753878864275 takip numaralı kargom Hepsijet tarafından tamamen tanımadığım birine, “yakını” diye belirtilerek teslim edilmiş. Bana SMS geldiğinde öğrendim ve M***** isimli bu kişiyi ne tanıyorum ne de binamda böyle biri var. Teslimat adresim İstanbul Pendik Batı Mah. Ortan...

22.09.2025 tarihinde HP Türkiye Online mağazasından sipariş ettiğim HP Omen WF0033NT model laptop, Hepsijet kuryesi tarafından kapıma getirilirken kutusu ezilmiş ve koruma patpatlarında çökme olacak şekilde fırlatılarak teslim edilmiştir. Kargocu, ürünü kapının önüne fırlatıp bırakmış, kapıyı açtığı...

17 Eylül’de teslim edilmesi gereken, Riva İstanbul’dan aldığım 2 adet pike siparişim (takip numarası: akynltkstl742822) hâlâ elime ulaşmadı. Son hareket 16 Eylül’de görünüyor ve o tarihten beri kargodan hiçbir haber alamadım. Siparişimi kredi kartı ile 800 TL olarak ödedim, fakat fatura da tarafıma ...

Hepsiburada üzerinden DeFacto marka bir sweatshirt satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 9 Eylül tarihinde iade talebinde bulundum ve ürünü teslimat şubesine teslim ettim. Ancak ürün kargo sürecinde kayboldu. 15 Eylül’de iade talebimin iptal edildiği ve ürünün kaybolduğu tarafıma bildirildi. Heps...

Hepsijet Kargo ile Ebebek’ten aldığım ebhj1003778901 takip numaralı kargom, teslim edilme tarihinde adreste bulunmama rağmen 'adreste bulunmadı' şeklinde mesaj gönderilerek iade sürecine alındı. Oysa tüm gün belirtilen adreste beklemekteydim ve herhangi bir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Sorunun çözü...

10.09.2025 tarihinde SMS ile kargomun teslim alındığı ve 11.09.2025 tarihinde bana teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün, 22.09.2025 olmasına rağmen Konyaaltı adresime kargom hâlâ ulaşmadı. Sipariş numaram: cpr668641493562 ve gönderici: Global Canlı Mezat. En az 3 kez telefonla, 1 kez de WhatsAp...

19/09/2025 tarihinden beri 62753874898335 numaralı Hepsiburada siparişim Hepsijet tarafından Pendik teslimat şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Defalarca Hepsiburada ve Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “talep oluşturuyoruz” denilerek o...

62753881024390 numaralı siparişimde “yarın kapında” seçeneğini özellikle seçerek cumartesi günü sipariş verdim. Pazar günü evde olacağım için teslimatı bekledim, ancak kargom gelmedi. Hepsijet’i aradığımda bir sorun yaşandığı ve teslimatın ertesi gün yapılacağı söylendi. Pazartesi günü tüm planlarım...

18.09.2025 tarihinde verdiğim sıp-216861-001 numaralı siparişim, Siteler şubesine teslim edilmek üzere Hepsijet ile gönderildi. Ürünü özellikle teslim almam gereken tarihe yetişmesi için 2 gün önceden sipariş verdim. Ancak kargom 4 gün boyunca sürekli “transfer süreci devam ediyor”, “şubeye ulaşınca...

15 Eylül’de verdiğim ve 17 Eylül’de teslim edilmesi gereken cpr641767365440 numaralı kargom, bugün 8. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kastamonu Pınarbaşı ilçesi olmasına rağmen, kargomun ilçeme hiç gelmediğini öğrendim. Kargo personeli, ilçeye gelmeden ve bana ulaşmadan sis...

21 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 62753875763188 numaralı siparişim Hepsijet tarafından teslim edilmediği halde sistemde "teslim alındı" olarak görünüyor. Ürünü hiç teslim almadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu konuda hem Hepsijet hem de Hepsiburada müşteri hizmet...

Haydigiy sitesinden alışveriş yaptığımız ürünler, Hepsijet kargo firması tarafından 20.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak Hepsijet kargo dağıtım elemanı, bize başka birisine ait kargoyu teslim etti ve ayrıca ürün ücretini de aldı (705 TL). Hepsijet kargo firması ile görüştük, kendileri bu sorunu...

Hepsi jete dün kargom verilmişti. Bugün durumunu kontrol etmek için girdim iade ediliyormuş. Bana ulaşmadı, dağıtım çıkmadı veya herhangi bir bilgilendirme SMS bile gelmedi. Neye dayanarak oluyor. Bütün bunlar? En sevdiğim firmadır kendileri hız ve güvenilirlik konusunda ama bunu anlamadım. İade edi...

20 Eylül’den bu yana Hepsijet üzerinden verdiğim 62753874374552 numaralı siparişim teslim edilmedi. İstanbul Ümraniye’deki ev adresime teslimat beklerken, bana 'dükkan kapalı olduğu için teslim edilemedi' şeklinde yanlış bir bilgi verildi. Oysa siparişi ev adresime verdim ve herhangi bir dükkanım yo...

19 Mayıs'ta Hepsijet Gayrettepe Dağıtım Merkezi'ne ulaşan 62753875747551 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimde iPhone 16 Pro Max için ekran koruyucu, lens koruyucu ve telefon kılıfı bulunuyor. Dün, ürünlerimin elime ulaşacağına dair söz verildi...

17.09.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile gönderilen 62753836389154 numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi verildi. Ancak o gün evde babam olmasına rağmen kargo kesinlikle teslim edilmedi. Ürünün teslim edilmediğini belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “ürünün kodunu vermeseydin...

11 Eylül 2025 tarihinde Ankara’ya gönderilmek üzere Hepsijet aracılığıyla GLV15832453326 takip numaralı kargomu ücretli olarak gönderdim. Ancak kargom 7 gündür aktarmada bekliyor ve teslim edilmiyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat net bir bilgi alamadım; ...

Neıdnw2xehj kodlu siparişimde, satıcıdan aldığım araç parfümü yerine başka bir kişinin adına fatura kesilmiş ve siparişimle hiçbir ilgisi olmayan yanlış bir ürün gönderildi. Sorunu bir hafta önce hem Hepsijet’e hem de satıcı firmaya bildirdim. Ancak bugüne kadar ne elime geçen yanlış ürün incelendi...

13/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden, Nasa İletişim satıcısından IDE68c5d343D5266 sipariş numarası ile Segway Ninebot F2 Pro ürünü satın aldım. Toplam 28.114,65 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara Çankaya’dır. Ürün, 15 Eylül’de Hepsijet’e t...

17.09.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 5829****36 numaralı siparişim, evde olmadığım gerekçesiyle satıcıya iade edilmiş görünüyor. Ancak o gün tüm gün evdeydim, bana herhangi bir teslimat kodu gönderilmedi ve kargo görevlisi tarafından aranmadım. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden siparişim iad...