hepsiJET tazmin

27.01.2026 tarihinde R****** A*** Aksaray firması tarafından tarafıma gönderilen 9+1 çuval kargom, Hepsijet tarafından e...ksik teslim edilmiştir. Çuvallardan birinin içinde bulunan tavuk yemi kayıptır ve yaklaşık 1.050,00 TL tutarında maddi zarara uğramış bulunmaktayım. Yaşadığım bu sorun üzerine Hep...

Hepsijet ile ado5557*******96 takip numaralı gönderim kapsamında, toplam 53 kg ağırlığında 4 adet gıda kolisini 17 Ocak ...tarihinde kargoya teslim ettim. Gönderi, alıcıya hiç götürülmeden yolda hasar aldığı gerekçesiyle teslim edilmedi ve uzun uğraşlarım sonucunda bu kez bana geri gönderildi. Ancak b...

Bershka'dan aldığım ürün ıtx243130448239001 takip numarası ile Hepsijet kargoya verildi. Kargomun kaybolduğunu haftalarc...a gelmeyince müşteri hizmetlerine bağlandığımda öğrendim. Tazmin için talep oluşturulduğu söylendi ama ne bir takip numarası ne sürecin nasıl işlediği hakkında hiçbir bilgilendirme...

24 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet ile gönderdiğim, içinde gıda ve züccaciye ürünleri bulunan 4 adet 17 desilik kutudan olu...şan kargom, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden “taşıma esnasında hasar gördü” diyerek sebepsiz şekilde iptal ettiler. Hasar gerekçesiyle kargonun iptal edilmesine rağmen kutuların ba...

Hepsijet üzerinden İstanbul Beyoğlu’na teslim edilmek üzere verdiğim ve et-6365244 takip numaralı gönderim, uygulama ve ...SMS ile verilen taahhütlere rağmen yaklaşık bir haftadır teslim edilmedi. Pazartesi, 19 Ocak tarihinde elimde olması gereken ürün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca...

01.01.2026 tarihinde Zara üzerinden verdiğim siparişin, Hepsijet kargo firması ile 06.01.2026 günü dört kutu halinde tes...lim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Teslimat günü üç kutu sorunsuz şekilde teslim edilirken, içinde 2 adet blazer ceket bulunan dördüncü kutu kurye tarafından getirilmedi ve b...

Hepsiburada’da satıcıyım. Yaklaşık 17 gün önce verilen, 4698765281 numaralı tek bir siparişle müşterimiz aynı anda üç ür...ün satın aldı. Ürünleri zamanında kargoladık ve teslimatlarda herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak müşteri iade talebi oluşturduğunda, aynı siparişe ait bu üç ürünü ayrı ayrı kargol...

Karabük’ten Gebze’ye Hepsijet ile kargo gönderimi yaptım. İçinde satışını yaptığım, hediyelik olarak hazırladığım 40 ade...t mum vardı. Kutunun üzerine özellikle “dikkat kırılır” ve “üst” şeklinde belirttim, şubedeki görevlilere de hassas ürün olduğunu, dikkatli taşınması gerektiğini özellikle söyledim...

Hepsijet kargo ile aynı satıcıya ait tek siparişimde yer alan 3 adet ürünümden yalnızca 2 tanesi tarafıma gönderildi, 1 ...adet paketim ise Ankara aktarma merkezinde kaldı. Sistem üzerinde 3 paket de görünmesine rağmen, İzmir aktarma merkezindeki görevliler, 2 adet göndermişler diye suçu satıcıya atıyo...

23 Aralık tarihinde 1 adet kolimi sağlam şekilde kolileyerek Hepsijet Gerede aracına bizzat kendim teslim ettim. Teslim ...anında kargo tamamen sağlamdı, herhangi bir hasarı yoktu. Buna rağmen kargo, taşıma sürecinde Hepsijet’in kusuru sonucu zarar görmüş ve sonrasında iade sürecine alınmıştır. Bugün ...

Hepsiburada üzerinden 62754324903991 numaralı siparişim için teslimat tarihi 8 Ocak 2026 olarak belirtilmişti. 8 Ocak sa...bahı saat 10.00’da kargomun Hepsijet ile bulunduğum ilçenin şubesine ulaştığını gördüm; ancak buna rağmen tarafıma teslim edilmedi. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, ka...

Yaklaşık altı aydır Kahramanmaraş Elbistan bölgesinde, Asr‑ı Kiler Kadın Girişimi ve Üretimi Kooperatifi olarak gönderil...erimizi Hepsijet ile gönderiyoruz ve Hepsijet kargo ile anlaşmamız bulunuyor. Bu süre içinde kargolarımızın genel olarak geç teslim edilmesi ve hasarlı teslimatlar nedeniyle hem ci...

Hepsiburada üzerinden kardeşimle birlikte bir ayakkabı ve bir kazak siparişi verdik. İki ürünü de iade etmek için Hepsij...et ile gönderdik ancak kargolar çaprazlama olarak yanlış yerlere yönlendirilmiş. Benim gönderdiğim ayakkabı, kardeşimin gönderdiği kazakla karışmış ve yanlış tarafa gitmiş. Sonuç o...

23 Aralık’ta verdiğim siparişe ait, Hepsijet’in 24 Aralık 2025 tarihinde satıcıdan teslim aldığı bftpe2312425011 takip n...umaralı kargom, günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kargom halen Gaziosmanpaşa toplama merkezinde görünüyor, İstanbul’dan çıkış yapmamış gibi göründüğü halde Konya’daki te...

Hepsijet ile yaşadığım kargo kaybı konusunda yaklaşık 3 aydır muhatap bulamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. S...atıcı olarak, Geliver üzerinden aldığım kod ile gönderdiğim kargoyu yaklaşık 3 ay önce e. İsimli toplayıcı Hepsijet personeline teslim ettim. Sonradan fark ettim ki aldığımız kodu ...

25 Aralık’ta Çanakkale’den aldığım gıda ürünleri için Hepsijet üzerinden 27 Aralık’ta teslim edileceğine dair bilgilendi...rme aldım; ancak kargo bu tarihte teslim edilmedi. Ürünlerin gıda ürünü olması nedeniyle, son kullanma tarihi ve bozulma riski yüzünden müşteri hizmetlerini arayarak özellikle bilg...

Tarafıma Hepsijet aracılığıyla teslim edilen gönderi, kargo kutusu hasarlı, ezilmiş ve deformasyona uğramış şekilde ulaş...tırılmış; bu durum paket içindeki ürünlerin de zarar görmesine neden olmuştur. Teslimat anında hasar açıkça görülmesine rağmen gerekli özenin gösterilmediği ve taşıma ile dağıtım s...

19 Aralık saat 13.39’da Hepsijet ile tarafıma gönderilen, 612239120 takip numaralı kargom Pendik Kaynarca şubesinden dağ...ıtıma bile çıkarılmadan kendi kendine iade sürecine alınmış görünüyor. Sistemde kargonun hâlâ şubede beklediği yazmasına rağmen hiçbir hareket yok. Bu durum üzerine hem Pendik Kay...

Hepsiburada'dan derin dondurucu aldım. Hepsijetxl derin dondurucu siparişimi getirdi kapıma hasar verdiler görselleri ek...liyorum yapılan bu hasarın tazmin edilmesini istiyorum. Zaten siparişim başlı başına fiyaskoydu derin dondurucu yanlış geldi iadeye gitti yine geldi yine yanlış gerçekten canım sık...

Cpr458453974350 numaralı gönderim Hepsijet ile bugün Sapanca İlçe Hastanesi’ne teslim edildiğinde ürünün kırık ve ezik d...urumda olduğunu gördüm. Ürün açıkça hasarlı gelmesine rağmen bu konuda Hepsijet ile herhangi bir şekilde iletişime geçemedik. Kargo sürecinde oluşan bu hasar nedeniyle mal zararım...

Hepsijet ile İstanbul’dan İzmir’e gönderdiğim, IPH62163700 takip numaralı kargom, 10 Aralık 2025 saat 14:47’den bu yana ...9 gündür kargoda beklemektedir. Bu durum, kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Bir satıcı olarak alıcıya karşı son derece mahcup ve utanç duyduğumu özellikle belirtmek isterim. Alıc...

Hepsijet ile 50 adet lisanslı anahtarlıktan oluşan kargomuzun kaybolmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... 11 Ağustos tarihinde Gaziantep Şahinbey’de yer alan Gaziantep Prime Mall AVM GS Store bayisine gönderdiğimiz, takip numarası kjet1384857j6gkp olan kargomuz Hepsijet tarafından kay...

Hepsijet tarafından taşınan, Bershka mobil uygulaması üzerinden verdiğim 40253162101 numaralı siparişim (takip numarası:... ıtx243099966848001) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gönderim hiçbir aşamada dağıtıma çıkarılmadığı ve tarafıma SMS ya da telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı ...