hepsiJET satıcı

6 Ekim tarihinde 1759935032653571 numaralı siparişim için Hepsijet üzerinden iade talebi oluşturdum. İade etmek istediğim ürün mutfak eşyasıydı ve Selçuklu/Konya adresimde kargonun evimden alınmasını bekledim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde evime gelinmedi ve kargom alınmadı. B...

12 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Vellichor Kelebek Nakışlı Pantolon-Mavi-10M adlı ürünü, Pudo noktasından alınmak üzere Hepsijet kargosu ile iade ettim (Sipariş No: 4400448433). Ürünün iadesi üzerinden 3 gün geçmesine rağmen iadem kabul edilmedi ve ürün kayboldu. Ayrıca ücret iad...

08/10/2025 tarihinde Dermoeczanem üzerinden sipariş verdiğim ürünlerin Hepsijet Kargo ile gönderilmesini özellikle talep ettim. Sipariş numaram: ts08106633319hj268. Teslimat adresim Denizli Merkezefendi’deki ev adresim olmasına rağmen, ürünlerim elime ulaşmadı. Sürekli olarak “Ürün 4 saat içinde kap...

Hepsijet üzerinden CLMH78327 numaralı siparişim yaklaşık 2 ay önce kayboldu. Kargonun Mardin adresine teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kayıt açıldığı söylendi; ancak daha önce de kayıt açılmış olmasına r...

Hepsijet üzerinden 23764565 numaralı siparişimle ilgili iki gündür sorun yaşıyorum. Kargocu dün beni yalnızca bir kez aradı, o anda işte olduğum için aramayı sonradan gördüm. Bu olaydan sonra kargomun ertesi gün yeniden dağıtıma çıkması için kod almak adına aradıklarında bu durumu belirttim ama beni...

62753964504090 takip numaralı Hepsiburada siparişim için bugün saat 13:30’da “teslim edildi” bildirimi aldım. Ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Tüm gün evdeydim, ne zile basıldı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı. Siparişin teslim edilmesi gereken adresteydim ve hiçbir şeki...

11 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım portmanto, Hepsijet kargo ile 5 paket halinde gönderildi. Ancak sadece 4 paket teslim edildi, kalan 1 paket ise tarafıma ulaşmadı. Kargo takibinde tüm ürünler teslim edilmiş gibi görünüyor fakat eksik olan paketin nerede olduğu ve ne zaman teslim...

09.10.2025, 10.10.2025, 11.10.2025, 13.10.2025 ve 14.10.2025 tarihlerinde Hepsijet’in 'Standart Yarın Kapında' hizmetiyle oluşturduğum gönderiler, Ankara Yenimahalle adresimden belirtilen tarihlerde alınmamıştır. Satıcı olarak tüm siparişlerimi zamanında hazırlamama rağmen, kargo alımı gerçekleşmedi...

15.09.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden “Flower Mountain” marka bir ayakkabı (HTS46225134) satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için, bana 1 saat uzaklıktaki Karşıyaka Hilltown mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Mağazada bana HTS numaramı verdiler ve değişim işlemi başl...

Hepsiburada üzerinden üç kez Türk bayrağı siparişi verdim. Siparişlerimin tamamında ürün kargoya veriliyor, iki gün sonra ise "adres problemi" gerekçesiyle teslim edilmediği belirtilerek iptal ediliyor. Oysa aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat aldım. Son siparişim 13.10.2025 tarihinde ...

08.10.2025 tarihinde Hepsiburada Premium üyesi olarak verdiğim Görkito göz kremi siparişim (Sipariş No: 62753940239668), Hepsijet Florya dağıtım merkezinden teslim edilmesi gerekirken, aynı gün teslim edilmesi gereken iki kargodan sadece birinin kodu tarafıma iletildi ve yalnızca bir ürünü teslim al...

Glv28934523848 takip numaralı gönderim için 13/10/2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Demirkapı Mahallesi'ne teslimat bekliyordum. Kurye sabah saat 9'da kapıma gelmiş, ancak o saatte uyuduğum için sadece bir kez aramış ve ardından ulaşamadığım halde gönderimi hemen geri göndermiş. Kısa süre içinde defa...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 3 gündür her sabah dağıtıma çıkan 62753948831161 numaralı kargom, Çamlıkule Mahallesi’indeki gel al noktasına teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi gel al noktasının kapağını açmasına rağmen paketi bırakmadan geri gitmiş. ...

12 gün önce Hepsijet aracılığıyla 4765820841 numaralı gönderimi İstanbul’daki satıcı firmaya iade etmek üzere gönderdim. Ürün iade onayım bulunmasına rağmen, Hepsijet gönderimi satıcıya teslim etmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “en kısa sü...

Hepsijet ile yaşadığım tazminat süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden satış yapıyorum ve Hepsijet ile anlaşmalıyım. 4069338427 numaralı siparişimde müşteri, 4 adet 10 kg'lik kedi kumu sipariş etti. Ürünleri gönderdim, ancak müşteri paketlerin açık olduğunu belirterek iade etti...

11 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen bst3188390940 numaralı kargom, benimle veya satıcıyla hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, “adres eksik” bahanesiyle doğrudan iade sürecine alınmıştır. Kadıköy/İstanbul Caferağa Mahallesi’indeki adresimde tüm gün evde beklememe rağmen ne bir arama ne de...

10.10.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile cpr1505336116235 takip numaralı gönderim için sabah saat 10:55’te “Kargonuz 4 saate kadar teslim edilecek” mesajı aldım. Ancak hemen ardından, hiçbir şekilde adrese uğranmadan “Adresinize teslim edilemedi” şeklinde yanlış bir bilgilendirme yapıldı. Kargo takib...

8 Ekim’de Proteinocean’dan sipariş verdim ve Hepsijet kargo ile gönderileceği belirtildi. Kargo takip numaram: ıkashj21989802361. 10 Ekim’de teslim edileceği bildirilen kargom, İstanbul/Fatih adresime hâlâ ulaşmadı ve Balat Hepsijet merkezinde bekletiliyor. Bugün 11 Ekim olmasına rağmen kargom dağıt...

Tx5914******34 numaralı kargom 4 gündür elime ulaşmadı. Kargo firması, adreste tanınmadığım gerekçesiyle ürünü teslim etmeden geri iade etmiş. Ne arandım ne de mesajla bilgilendirildim. Tesadüfen kargo takibine baktığımda bu durumu öğrendim. Satıcı ürünü doğru şekilde göndermiş, ancak Hepsijet tesli...

29.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Airpods Pro 3 siparişi verdim (Sipariş No: 476 568 787 0). Ürünün tahmini teslim tarihi 10 Ekim 2025 idi fakat sonradan 12 Ekim 2025 olarak sarkıtıldı. Teslimat hala gerçekleşmedi. Teslimat adresim İzmir. Yaşanan gecikme nedeniyle...

30 Eylül 2025 tarihinde gelen 4281868194 numaralı siparişimi Hepsijet tam 9 gün boyunca gelip almadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde özür dilenip kargomun en kısa sürede alınacağı söylendi. Ayrıca satıcı puanımın etkilenmeyeceği ve herhangi bir cezai yaptırım uygulan...

10.07.2025 Salı günü saat 15:34’te verdiğim 480 795 978 3 numaralı siparişim, Esenler/İstanbul adresime teslim edilmedi. Evde olmamıza ve adresin doğru olmasına rağmen, “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir beyanla ürünün iade süreci başlatılmış. Bu durum tamamen bizim rızamız dışında gerçekleşmi...

Hepsiburada üzerinden Scooter marka askeri bot satın aldım. Ürün küçük geldiği için 01.10.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile İstanbul’dan İzmir’deki satıcıya iade ettim. Ancak bugün 09.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoda 'yolda' olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Üstelik kargo takip numaras...