hepsiJET kargom teslim edilmedi

Hepsijet üzerinden 21994766871 takip numaralı kargom 29 Aralık tarihinden bu yana “kargo sürecinde” olarak görünüyor ve bugün 12 Ocak olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Bu süreçte Hepsijet/Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, g...

Hepsijet üzerinden srv1767776670597 takip numaralı gönderimi 2 gün boyunca adreste kalarak beklememe rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kargom teslim edilmedi. Buna rağmen iki gün üst üste “adreste ulaşılamadı” şeklinde mesajlar aldım. Oysa her iki gün boyunca da özellikle evde kalarak kargoyu bekle...

Hepsijet ile taşınan 236304168601 takip numaralı kargom, 10 Ocak tarihinde saat 12.02'de “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy adresime teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, telefonla da aranmadım ve sisteme de bir açıklama düşülmedi. ...

Hepsiburada üzerinden Homend marka tost makinesi siparişi verdim. Siparişim 28.12.2025 tarihinde oluşturuldu, 29.12.2025’te Hepsijet ile kargoya verildi ve 01.01.2026 tarihinde Bursa şubesine ulaştı. Tahmini teslim tarihi 02.01.026 olmasın rağmen hala ulaşmadı. Ancak o günden bu yana, yani yaklaşık ...

8 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden kondisyon bisikleti siparişi verdim ve Hepsijet kargo ile “yarın kapında” seçeneğini tercih ettim. Buna göre ürünümün 9 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargom dağıtıma bile çıkarılmadan tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım aksaklık üzerine müşteri hiz...

Hepsiburada üzerinden 62754324903991 numaralı siparişim için teslimat tarihi 8 Ocak 2026 olarak belirtilmişti. 8 Ocak sabahı saat 10.00’da kargomun Hepsijet ile bulunduğum ilçenin şubesine ulaştığını gördüm; ancak buna rağmen tarafıma teslim edilmedi. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, ka...

Hepsijet üzerinden tx435042101832 takip numaralı kargomun 07.01.2026 tarihinde, en geç 18:00–21:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saat aralığı geçtiği halde kargom elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ke...

Hepsijet ile taşınan kargom 2 Ocak tarihinde kargoya verildi ve sistemde 3 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi görünmesine rağmen, halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme veya net bilgilendirme alamıyorum. Gönderime ait takip ...

Hepsijet ile yaşadığım bir gönderi kaybı sorununu paylaşmak istiyorum. İçerisinde süpürge motoru bulunan ve takip numarası KJET1713699XYARW olan kargom yaklaşık 45 gündür tarafıma teslim edilmedi ve gönderim akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte özellikle Hepsijet operasyon müdürü ...

Ts0401597630 takip numaralı kargom 07.01.2026 tarihinde Darıca / Kocaeli bölgesinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Gün içinde kargonun durumunu web sitenizden kontrol ettiğimde, gönderimin hiçbir teslimat denemesi yapılmadan “iptal” durumuna geç...

5 Ocak 2026 tarihinde saat 15.35 sularında Hepsiburada üzerinden verdiğim 431 669 778 1 numaralı siparişime ait, içinde 5 adet LED ampul bulunan ve Hepsijet ile gönderilen 62754314961507 numaralı kargom için 0 547*** 28 34 numaralı hattan arandım. Telefon görüşmesinde kargomun kapıya bırakıldığı, zi...

6 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 62554317586406 numaralı siparişim, DHL ecommerce ile 250980438825 takip numarası üzerinden gönderildi. Kargom gün boyunca sistemde defalarca “dağıtımda” olarak gösterilmesine rağmen, tüm gün evde olmama karşın hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gün ...

Hepsijet aracılığıyla Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişe ait 62754312004172 takip numaralı kargom, Nurtepe Şube dağıtımında olmasına rağmen iki farklı tarihte “adreste yok” gerekçesiyle teslim edilmedi. 2 Ocak ve 6 Ocak tarihlerinde dağıtıma çıkan kargo için sistemde adreste bulunamadığım bilgi...

03.01.2026 tarihinden bu yana Hepsijet ile taşınan 62754309617453 numaralı kargom bir türlü teslim edilmedi. Sistem üzerinde günlerdir “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi görünüyor ancak kargo hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Her gün dağıtıma çıktığı yazmasına rağmen kapıma gelen kimse olmadı, herhan...

Hepsijet ile Antalya Serik bölgesinde yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 62754307861546 takip numaralı, içinde ayakkabı bulunan kargom 05.01.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu ve dağıtıma çıktı bilgisi verildiği için bütün gün evde bekledim. Buna ra...

İzmir Urla’da Hepsijet ile tarafıma gönderilen akıllı saat kargomun teslimatında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken kargom, kurye tarafından zamanında teslim edilmedi ve teslimat bir gün sonraya ertelendi. Kurye kapıya geldiğinde beni telefonla aramış ancak o an t...

26 Aralık’ta Adidas’ın online sitesinden bir ürün satın aldım ve kargo firması olarak Hepsijet’in teslimat yapacağı bilgisi verildi. Ancak ilk gönderimde ürün, “teslim edilemedi” denilerek iade edilmiş görünüyor. Oysa kargo hiçbir şekilde kapıma getirilmedi, aranmadım, hiçbir bilgilendirme yapılmadı...

Hepsijet Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. Antalya’daki adresime gelecek olan ayakkabı siparişim, kargo görevlisi tarafından kargo numaramın yanlış olduğu söylenerek teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak doğru kargo numaramı verdim ve bana ertesi gün yeniden dağıtıma çıkacağ...

Hepsijet ile taşınan kargom, 5 Ocak 2026 tarihinde Sivas Merkez’de dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Canlı takip ekranından aracın evimin önüne kadar geldiğini bizzat gördüm ama teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı; ayrıca kargom hâlâ “dağıtımda” olarak...

Hepsijet tarafından bugün tarafıma üç kez “2 saat içinde adresinizde olacağız” şeklinde mesaj gönderildi. İlk mesajda saat 13.00’te geleceğiz denildi, kargo gelmedi. Sonrasında 17.00’de geleceğiz denildi, yine gelmedi. Son olarak 21.00’de teslim edileceği söylendi, ancak akşam 21.00 olduğunda da kar...

Boyner’den yaklaşık 4.500 TL tutarında bir ürün satın aldım ve kargo tarafını Hepsijet üstlendi. Siparişim 29 Aralık tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen o günden bu yana hâlâ dağıtım merkezinde görünüyor ve bana teslim edilmedi. Hepsijet’i iki kere aradım; her iki görüşmede de ürünü...

Hepsijet ile 1uv7Q6L9XNHJ numaralı gönderim için 30 Aralık Salı ve 3 Ocak Cumartesi günleri “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Her iki günde de sistemde gönderim dağıtımda görünmesine rağmen ne arayan oldu ne de adre...

31 Aralık tarihinde Mavi marka bir jean siparişi verdim ve gönderim Hepsijet kargo ile yapılacaktı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi. Hepsijet ile yaptığım görüşmede adresimin yanlış olduğu söylendi, fakat teslimat adresimi Mavi'nin web sitesinden tekrar kontrol et...

Hepsijet kargo firmasıyla kısa süre içinde iki kez sorun yaşadım. İlk gönderimde siparişim kapımın önüne bırakılıp gidildi, bu durumla ilgili kargo paketimin çalınma ihtimaline karşı şikayet oluşturdum. Ardından yine Hepsijet ile teslim edilecek olan, Petlebi firmasından verdiğim başka bir siparişte...