Hepsijet'te 40.000 TL Değerindeki Dyson Airwrap Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Gecikmeler

Hepsijet ile taşınan Dyson Airwrap ürünümün bulunduğu, toplamda yaklaşık 40.000 TL değerindeki kargom 2 Kasım’dan beri teslim edilemiyor. Takip numarası b213135540 olan gönderim günlerdir “transfer sürecinde” ve dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü adresime getirilmiyor.

Bu firma ile daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Hatta daha önceki bir gönderimi hiçbir şekilde bana sormadan, kendi kendilerine iade etmişlerdi. Yani bu yaşadığım durum ne ilk ne ikinci, Hepsijet ile defalarca sorun yaşadım. Seçme şansım olsa zaten bu firmayı tercih etmezdim fakat alışveriş yaptığım markalar kargoları Hepsijet ile gönderdiği için mecburen bu hizmete maruz kalıyorum. Kargomun yine kendi kendilerine iade edilmesinden endişe duyuyorum ve artık bu durumdan gerçekten bıktım.

Kargomun en kısa sürede, herhangi bir gerekçesiz iptal veya iade sürecine sokulmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu ciddi mağduriyetin giderilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonun alınmasını istiyorum.