hepsiJET ile kargo

19 Kasım tarihinde Ankaragücü Store üzerinden 40698215721 sipariş numarasıyla bir forma siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1000 TL tutarında yaptım. Siparişim Hepsijet ile kargoya verildi ve teslim tarihi olarak 22 Kasım bilgisi paylaşıldı ancak bu tarihten itibaren herhangi bir teslim...

Hepsiburada üzerinden Bosch KDN76AWEON model buzdolabı satın aldım, ürün hasarlı geldiği için iade talebi oluşturdum. İade süreci Hepsijet ile yürütülüyor, ancak kargo firması ürünü bir türlü teslim almıyor. 2 Aralık 2025 Salı günü için randevu verildi, o gün gelmediler ve son anda iptal edip en er...

Skechers markasına ait ürünümü kapıdan iade olacak şekilde Hepsijet kargo ile gönderdim. 8 Kasım Cumartesi günü kargo Hepsijet tarafından alındı ve işlem RMA28810073 iade kodu ile yapıldı. Bir süre sonra Skechers mağazası beni arayarak paketten bana ait olmayan, farklı bir ürün çıktığını, bu nedenle...

28 Kasım’da Hepsijet ile kargoya verilen 62754170172026 numaralı, 4.999 TL tutarındaki siparişim, sistemde “teslim edilemedi, bana ulaşılamamış” şeklinde görünüyor ancak ürün bana hiç gelmedi. Bunun üzerine 4 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet’i aradığımda, ürünün kargoda hasar aldığı için doğrudan iade...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 426 156 598 2 numaralı siparişimde, mahremiyet gerektiren bir ürün 04.12.2025 tarihinde bana kutusu olağan dışı şekilde yırtılmış olarak teslim edildi. Ürünün içeriği dışarıdan anlaşılabilecek durumdaydı ve bu nedenle ciddi bir mahremiyet ihlali yaşadığımı düşünüyorum....

21.11.2025 tarihinden bu yana Hepsiburada üzerinden yaptığım bir iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her gün arayıp Hepsijet ile “gel al” kodu oluşturulmasına rağmen, sistemde kargo firması Aras Kargo olarak değiştiriliyor ve bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Sipariş numaram 46...

Void internet sitesinden aldığım ürünü beden uymadığı için değiştirmek istedim. Void, Hepsijet ile çalıştıklarını ve değişim için kargonun evden alınacağını belirtti. Ancak 4 gündür Hepsijet’ten “eve geldik, size ulaşamadık” şeklinde mesajlar alıyorum, oysa tüm gün evde olmama rağmen kuryenin eve ge...

Hepsijet tarafından mağdur edildiğim bir teslimat sürecini paylaşmak istiyorum. Mango’dan verdiğim ve kargosu Hepsijet’e teslim edilen siparişim için 28 Kasım tarihinde kargonun alındığı, 1 Aralık tarihinde ise teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargo bana hiç getirilmeden, herhangi bir teslima...

Hepsijet ile yaşadığım kayıp kargo ve kurye davranışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mango200000996037 takip numaralı gönderimde, 1 Aralık günü saat 14.09 sularında teslimat yapılacağı söylendi. Teslimat günü kurye beni kendi kişisel numarasından arayarak kargoyu daire kapımın önüne bırak...

Hepsijet kargo firması ile Eyyo Atelier’den sipariş verdiğim 3 adet eşofman takımımın kargosu 22’sinde kargoya verildi, ancak bugün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 29’unda teslim edilmesi gerekirken 27’sinden beri Samsun’da 'transfer aşamasında' görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Her gün dü...

Hepsijet ile taşınan ve sosyal medya üzerinden satın aldığım 5.620 TL tutarındaki ürünümü 07 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdim. Kargonun 10 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 3 Aralık 2025 olmasına rağmen ne ürün ortada ne de para iadesi yapıldı. Kargo takip numaram BST37...

Hepsijet kargo firması ile 27.11 tarihinde İstanbul’dan Bursa’ya yaklaşık 1 kg’lik nargile ürünü gönderdim. Gönderime ait kargo numaram glv48738212049. Aradan günler geçmesine rağmen kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor, sistemde ise araştırmada görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüş...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 02.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında tarafıma, kargomun teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. Ancak kargoyu kesinlikle ben teslim almadım, herhangi bir imza vermedim, teslimat kodu sorulmadı ve o saatte ne arandım ne de kapı...

Trendyol üzerinden 10746734472 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Kargonun dağıtıma çıktığı gün herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim, buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat detayına baktığımda kargonun adresime getirilmeden “güvenlik kulübesi” şekli...

Manuka’dan yaklaşık 1.350 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çanta satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Hepsijet, 2 Aralık 2025 tarihinde saat 11.54’te kargomun iş yerimde 'kargo al.' isimli görevliye teslim edildiğine dair bir SMS gönderdi; ancak bana herhangi bir teslimat yap...

Hepsijet ile yaşadığım kargo iadesi sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 363825171801 takip numaralı kargom, 29.11.2025 Cumartesi günü iş yerimde olmama rağmen 'iş yerinde bulunmadığım' gerekçesiyle teslim edilmedi olarak gösterildi. Oysa o gün ne herhangi bir kurye geldi ne de tarafıma bi...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile yaptığımız gönderilerde ciddi bir desi ve kargo ücreti problemi yaşıyoruz. Kargoyu ilk alan kurye desiyi 1 gibi düşük bir değer girse bile, aktarım merkezlerine gittikten sonra gönderilerin desileri arka planda, bizim hiçbir onayımız ve bilgimiz olmada...

Hepsijet ile EUJ81C sipariş numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konya Karatay’da bulunan Konya Şehir Hastanesi’ne teslim edilecek olan kargom, cumartesi günü hastane kapalı olduğu gerekçesiyle teslim edilemedi ve pazartesi günü tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. ...

Hepsijet üzerinden mar7569981899074 numaralı, yaklaşık 1.700 TL tutarındaki siparişim 1 Aralık’tan beri “yolda” görünüyor ve hâlâ teslimat şubesine ulaşmadı. Pazartesiden beri kargonun hareket etmemesi sebebiyle, beklediğimden çok daha geç teslim edileceği anlaşılıyor. Kargo benim için acil bir gönd...

02.12.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen ıtx471090631479001 takip numaralı kargom, gün içinde dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, günün büyük çoğunluğunda evde olmama rağmen ne kapı zilim çalındı ne de telefonla aranarak herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Az önce sistemi kontrol etti...

Hepsiburada üzerinden Teknofish satıcısından TCL 9000 BTU luk klima aldık 17 Kasım 2025 tarihinde. Ürün 19 Kasım 2025 de elimize ulaştı ama bize 15000 BTU klima gönderilmişti. Firma ile iletişime geçtim ve değişim sürecini başlattık. Hepsijet XL kargo firması 20 Kasım 2025 tarihinde ürünü benden tes...