hepsiJET ile kargo

15.10.2025 tarihinde Tuğba (Sarmaşık Giyim) markasından 4 adet ürün satın aldım. Ürünler Hepsijet kargo ile gönderildi ancak bana sadece 3 ürün teslim edildi, 1 ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı. Teslim edilen 3 ürünü bedenleri uymadığı için iade ettim. Teslim edilmeyen son ürün için ise Hepsijet il...

Hepsijet ile son iki kargomda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Altınyıldız üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim 22 Kasım’da teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan iade oluşturuldu. Hepsiburada siparişim ise 1 Aralık’ta dağıtıma çıktı, teslim edilmedi; 2 A...

Zara’dan aldığım ürünler Hepsijet kargo ile gönderildi ve 30.11.2025 tarihinde gönderimim dağıtıma çıktı olarak göründü. Aynı gün için sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülerek süreç kapatıldı. Teslimat adresi Bursa Karacabey Uluabat Mahallesi’indeki iş yerim ve burada kargo her zaman kabul edildi...

2 Aralık tarihinde Adidas Mango ürünümü Hepsijet ile getirildiğinde, ürünü almaktan vazgeçmiş olmama rağmen kargoyu geri çevirmek istediğimi belirttim. Buna rağmen kargo görevlisi talebimi dikkate almayarak, ürünü bana değil, evde bulunan anneme teslim etmiş. Ben özellikle ürünü almak istemediğimi ...

Hepsijet ile taşınan Apple Airpods siparişim 30 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bir türlü elime ulaşmadı ve teslimat tarihi 4 Aralık tarihine ertelendi. Bu süreçte kargo takip numarası 62754173439232 olan gönderimi uygulamadan takip ettiğimde, sürekli tarih değiştiğini ve kargonun za...

Hepsiburada’dan 29 Kasım Cumartesi günü çocuğum için okula götürmesi amacıyla eğitici bir kitap siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra hemen müşteri hizmetlerini arayıp mobil dağıtım alanında olduğumu, Hepsijet ile sürekli teslimat sorunu yaşadığımı belirttim ve özellikle farklı bir kargo fir...

Hepsijet Perpa şubesi ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. 05.08.2025 tarihinde ilettiğimiz kamera kayıtlarına göre toplam 8 adet kargomuz tarafımızdan teslim edilmiştir. Ancak sistemde yalnızca 6 adet kargo görünmekte ve 2 adet kargomuz kayıptır. Bu durumla ilgili ol...

Boyner online mağazasından 27.11.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilmiştir. Ancak 01.12.2025 tarihinde Hepsijet kurye ekibinden yapılan telefon aramasında, adresimin dağıtım bölgesi dışında olduğu belirtilerek farklı bir adres talep edilmiştir. Alternatif adre...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Gıda ürünlerim 27.11.2025 tarihinde teslimat şubesine ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünler bozulabilecek türde olduğu için durum benim için oldukça hassas. Durumu fark ettiğimde Hepsijet firmas...

Adidas’tan aldığım ayakkabı, Hepsijet kargo firması aracılığıyla Denizli Pamukkale Yeniköy Mahallesi’indeki ev adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kurye, siparişimi evime getirmeyeceğini, yaklaşık 1 km uzakta bulunan bir bakkala bırakabileceğini söyledi. Ben kargomu açık şekilde ev adres...

Adidas’tan aldığım ayakkabı, Hepsijet kargo firması ile gönderildi. 30 Kasım öğle saatlerinde kargom için “geldik, evde bulamadık, geri gönderdik” şeklinde bilgi veriliyor; ancak biz tüm gün evde olmamıza rağmen ne zile basan oldu ne de kapıya gelen biri geldi. Eve hiç gelinmediği halde sistemde adr...

30.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “ertesi gün kapında” seçeneğiyle elektronik bir ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile kargoya verildi, ancak 1 günde teslim edilmesi gereken ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderim dağıtıma çıkıyor görünmesine rağmen adresime geti...

Hepsijet firmasıyla 1-r-2-695914 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 01.12.2025 tarihinde beklediğim ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo, bana gelmeden taşıyıcı firma tarafından kargom hasar aldığı için kargom satıcı firmaya iade edilmiş ve bu nedenle ürünü teslim alamadım. K...

Hepsijet tarafından taşınan Yatsan marka yatağım 26 Kasım’dan beri kargo şubelerinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. 29 Kasım Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verildiği için bütün gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi ve daha sonra “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım....

Hepsiburada üzerinden 13 Kasım Perşembe günü büyük boy bir boy aynası satın aldım. Ürün elime ulaştığında aynanın arka kısmında belirgin çizikler olduğunu gördüm, fotoğraflarını Hepsiburada sistemine yükledim ve müşteri temsilcisi de bunun üretim hatası olduğunu, üründe çizik bulunduğunu kabul etti....

Hepsijet ile FLO'dan aldığım ayakkabı siparişimde, kargo sürecinde yaşadığım iletişimsizlik ve hatalı yönlendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için, 29.11.2025 tarihinde kargo dağıtıma çıkmasına rağmen bana ulaşılamamış ve kargo sistemde iade ...

Hepsijet ile R-TS2111549128-2511240711 numaralı iade kargom 25.11.2025 tarihinde şehir içi teslim olarak gönderildi, ancak bugün 6. İş günü olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında günlerdir sadece “Dağıtım Merkezine Ulaştı” ibaresi yazıyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Yürüyerek götü...

28 Kasım tarihinde Mavi Jeans’in online sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim. Sistemlerinde kayıtlı adres bilgilerim tam ve eksiksiz olmasına rağmen, kargoyu getiren Hepsijet’in sisteminde adres eksik göründüğü gerekçesiyle ürün adresime hiç gelmeden iade sürecine alınmış. Biz evde kargoyu be...

Minicity üzerinden 25 Kasım tarihinde toplam 1.100 TL tutarında bir sipariş verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet kargo takip ekranında gönderim uzun süredir hiçbir hareket olmadan bekliyor...

Modamizbir’den 14 Kasım tarihinde iki adet takım siparişi verdim. Siparişime ait gönderinin MB9758069 referans numarasıyla Hepsijet kargo üzerinden İzmir Narlıdere’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat tarihiyle ilgili tarafıma mesaj gelmesine rağmen Hepsijet tarafından ürünlerim hiçbi...

Hepsiburada üzerinden 29.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.30’da Shark marka hava temizleyici ürünü satın aldım. Ürün sayfasında “yarın kapında” ifadesi yer alıyordu ve teslimat tarihi olarak da 30 Kasım gösteriliyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 30 Kasım günü adresime hiç kimse gelme...

Hepsiburada üzerinden toplam yaklaşık 3.200 TL tutarında bir mini aksiyon kamera ve oto yedek parça siparişi verdim. 29 Kasım sabahı Hepsijet kargo ile gönderimin dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen Trabzon ili Of ilçesindeki adresime kargom teslim edilmed...