to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden verdiğim kıyafet siparişim 2 Temmuz tarihinde kargoya verildi, ancak ürün bana hiç ulaşmadan 5 Tem...muz tarihinde Hepsijet tarafından benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iade sürecine alınmış. Süreci kendim kargo takibinden fark edince Hepsijet ile görüştüm. Müşteri hizmetleri
Mango’dan 2758,54 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim Hepsijet ile gönderildi. Kargom 13 Haziran’da teslimata... çıkarılmış ancak o gün evde olamadığım ve bana ulaşılamadığı için kargonun tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylenerek geri götürülmüş. Daha sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmad
Hepsijet aracılığıyla DAGI1R714413158 takip numaralı kargomun teslimatında bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara Et...imesgut’taki sitemde evde olmama rağmen, sitenin zili arızalı olduğu için kurye zile basıp beni evde yok sanarak adresten ayrılmış. Ne arama ne de başka bir iletişim yolu denenmede
Hepsijet aracılığıyla Gratis Kozmetik’ten aldığım Grt4010330544 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu ...paylaşmak istiyorum. Dün saat 12.05’te kargom için “teslimat için yola çıkmıştır” bilgisi görünmesine rağmen, aynı saat ve dakikada “teslim edilemedi, satıcıya iade süreci başlayac
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen Penti8126692632 numaralı kargomun adresinde, 185. Sokak olması gerekirken yanl...ışlıkla 195. Sokak yazılmış. 2 Temmuz tarihinde kargom dağıtıma çıktığında “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” mesajı aldım. Uygulamaya girdiğimde adres bilgilerinde
03.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ve Hepsijet ile gönderilen 62754908546655 takip numaralı kargom Tekir...dağ Süleymanpaşa’daki adresime teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Aynı gün sistemde iki kez “teslimata çıktı” göründü ancak kargo hiçbir şekilde adresime ulaşmadı. Telefon
Hepsijet üzerinden 427140176230 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 gündür “kargonuz dağıtımd...a” görünüyor, fakat ben evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir şekilde telefonla arandım ya da bilgilendirildim. Buna rağmen kargo için iade süreci başlatıldığı
Zara’dan indirim döneminde bir ürün satın aldım ve kargo firması olarak Hepsijet seçiliydi. 1 Temmuz’da siparişimi kontr...ol ettiğimde, ürünün 2 Temmuz’da teslim edilmiş ve ardından iade işlemi oluşturulmuş göründüğünü fark ettim. Oysa ben ne ürünü teslim aldım ne de herhangi bir iade talebinde bulund
hepsiJET ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Itx471282745464001 takip numaralı gönderimi iş... adresime talep etmeme rağmen ilk teslimat denemesi 28.06.2026 tarihinde gece saat 21.00 civarında yapılmış, iş yeri kapalı olduğu için teslim edilemediği notu düşülmüş ancak hiçbi
Hepsijet ile yaşadığım iade süreci konusunda bilgi alamadığım için şikayetçiyim. Vtn185403152-1 numaralı gönderime ait ü...rünü hiç teslim almadan iade süreci başlattım. Kargo hareketlerinde ürünün 24.06.2026 tarihinde Ankara Hepsijet XL dağıtım merkezine geri döndüğü görünüyor. Ancak o tarihten beri ü
Hepsijet Bornova dağıtım şubesinin teslim etmesi gereken 600 TL tutarındaki kargom için bugün, 1 Temmuz teslimat tarihin...de, saat 12.44’te “eksik adres nedeniyle iade” girildiğini gördüm. Oysa tüm gün evdeydim ve adresim tam, satıcıyla da görüşüp sisteme girilen adres bilgilerimi tekrar kontrol ettir
Mango uygulaması üzerinden 22.06.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek şekilde 4 adet çanta siparişi verdim. Adres... bilgilerim doğru olmasına rağmen kargom yanlış ilçeye götürülmüş, kurye beni arayıp adresin doğru olduğunu görmesine rağmen ürünler bana hiç getirilmeden 30.06.2026 tarihinde beni
Hepsimoda.com üzerinden verdiğim HM985897 numaralı kapıda ödemeli siparişim, Hepsijet ile gönderildi ve 26.06.2026 tarih...inde Patnos’ta dağıtıma çıktı. Ancak kurye beni hiç aramadan ve adrese uğramadan saat 08:08’de sisteme “Eksik / Hatalı Adres” notu düşmüş. Bugün, yani 29.06.2026 sabahı ise paket d
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime teslim edilmesi gereken ...iPad kargom, adresime hiç gelinmeden ve tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmadan “müşteri aranmadı, ulaşılamadı” denilerek iade edilmiş. Bugün arandığımı iddia etmelerine
26.06.2026 tarihinde Hepsijet tarafından Vatan’dan aldığım televizyonun teslimatı için saat 09.52’de kargomun teslim edi...lmek üzere dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Saat 11.47’de ise gönderimin 4 saat içinde teslim edileceği bildirildi. Saat 16.07’de bu kez “Gönderinizi en kısa sürede teslim et
Hepsijet ile tarafıma gönderilen kitap kargom, dağıtım tarihinden bir gün önce dağıtıma çıkarılmış ve sabah saat 10.00 c...ivarında aranmışım. O anda telefonu açamadığım için hemen iade süreci başlatılmış. Saat 13.00’te müşteri hizmetlerini arayıp kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ettim. İl
Hepsiburada üzerinden 2 gün önce kulaklık standı ve elektrik kablo makaron spirali siparişi verdim. Kargo bugün Kayseri’...ye gelmesine rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, keyfi bir şekilde gönderi iptal edilip iade süreci başlatıldı. Ne arandım, ne SMS ne de başka bir bilgilendirme ald
24.06.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından verdiğim siparişimin Hepsijet tarafından yanlış ilçeye yönlendi...rilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim sipariş sırasında Kadıköy olarak doğru şekilde girilmiştir ve Stradivarius müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmed
26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden m Club satıcısından verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen, 1990000002000136590 ...takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom iki kere dağıtıma çıktı göründü, ikinci dağıtımda evde olmama ve kapıyı açmama rağmen hiçbir şekilde kurye gel
Hepsiburada üzerinden Pure Baby marka bebek bezi siparişi verdim. Ödemeyi 16.06.2026 tarihinde kredi kartıyla yaptım. Ür...ün elime ulaşmayınca müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana iade mi yoksa ürünü mü istediğimi sordular, ben de özellikle ürünü istediğimi belirttim. Kart harcamalarımı kontrol ederk
Hepsijet ile olt1348370181526 takip numaralı kargom İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesi’ndeki adresime iki kez dağıtıma ç...ıkarılmasına rağmen, adresi mahalle adı yazılı olmasına karşın sadece “Mahallesi” kelimesi eksik olduğu için “eksik adres” denilerek teslim edilmemiş. Bu süreçte ne arandım ne de S
25 Haziran 2026 tarihinde Watsons üzerinden kozmetik ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Karg...o takip sürecinde ürünüm teslimat şubesine kadar ulaştı, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan, iznim ve haberim olmadan sistemde bir anda “iade süreci başlatıldı” şeklinde bi
Hepsijet kargo ile bugün yaşadığım bir teslimat sorununu ve kurye davranışını şikayet etmek istiyorum. Aynı gün içinde t...eslim edilmesi gereken toplam 5 kargom vardı ve tüm gün evde olmama rağmen bu kargalar teslim edilmeden iptal edildi. Kurye eve geldiğinde kapıyı açtım, teslimat için kendisinden
İdefix üzerinden Perilla 3 karlı çamaşırlık siparişi verdim ancak ürünün tekerleği kırık şekilde teslim edildi. Bunun üz...erine iade talebi oluşturdum ve İdefix’in anlaşmalı olduğu Hepsijet üzerinden bana uygun olduğum gün sorularak bir iade kodu verildi. Gün sonunda ise Hepsijet uygulamasından, evde
