to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo firması tarafından 25 Haziran’dan itibaren hiçbir ilerleme kaydedilm...eden bekletildi. Beş gün boyunca hareket olmamasının ardından, kargomun Aksaray Sarıyahşi adresine teslim edilmesi gerekirken göndericiye geri gönderildiğini öğrendim. Takip numar
Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve tic. Ltd. Şti. üzerinden 18.06.2026 tarihinde siparişini oluşturduğum, planlı ...teslimat tarihini özellikle 30.06.2026 olarak seçtiğim, ssa2026000060244 numaralı faturaya konu 47.999 TL bedelli Samsung The Frame TV ürünüm, sistemde hâlâ “Planlanmış Teslimat: 3
Hepsijet aracılığıyla Karaca’dan aldığım kahve makinesi, 27.06.2026 tarihinden beri Samandıra şubesinde bekliyor. Kargom...un takip numarası bvo2506451518 ve sistemde tahmini teslim tarihi 29.06.2026 olarak görünüyordu, ancak bugün 30.06.2026 olmasına rağmen kargo hâlâ yola bile çıkmadı. Bu ürün özel
27 Haziran 2026 tarihinde satıcı tarafından hepsiJET’e teslim edilen kargom için teslim tarihi 29 Haziran 2026 olarak be...lirtilmişti ve ben de planlarımı bu tarihe göre yaptım. Ancak 29 Haziran günü kargo teslim edilmedi. Yaşadığım sorun yalnızca teslimatın gecikmesi değil; aynı zamanda kargonun nere
Kötü deneyim Hepsijet aracılığıyla Gratis’ten verdiğim ve içinde bakım ürünleri bulunan, toplam değeri binlerce lira ol...an iki adet kargom, bana ait olmasına ve teslimat için herhangi bir şifre/kod kullanılması gerekirken tamamen tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimat mesajında “M
Ham Tekstil’den aldığım ürünüm Hepsijet ile cumartesi günü saat 14.50’de dağıtıma çıktı görünüyor. Saat 15.33’te ise SMS... ile “teslim edildi” bilgisi geldi, ancak kargo görevlisi hiçbir şekilde kapıma gelmedi, ürünüm bana teslim edilmedi. Teslimat kodu için beni arayıp kodu aldıktan sonra kargoyu ge
"Telefonla arandım ve şubeden teslim aldım"
19 Haziran’da Media Markt üzerinden DJI Osmo Action Adventure 5 Pro aksiyon kamerası ve yanında hafıza kartı satın aldım.... Ürün 22 Haziran’da hepsiJET Anadolu TM’den yola çıktı şeklinde sistemde göründüğü halde Manisa Yunusemre’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 7 gündür kargom sürekli yol
19 Haziran’da iş yeri adresimden hepsiJET ile, 62754866701705 takip kodlu Primanova marka bulaşıklığı satıcıya iade edil...mek üzere kargoladım. Sistemde tahmini teslim süresi 24 Haziran olarak görünmesine rağmen ürün hâlen satıcıya ulaşmadı ve bugün 30 Haziran olmasına rağmen gönderi durumu hâlâ “Gazi
Hepsiburada üzerinden satış yapan bir mağazayız ve yaklaşık 1 haftadır Hepsijet Kargo Beyoğlu bölgesinde ciddi bir mağdu...riyet yaşıyoruz. Hepsijet ekibi ürün alımına hiç gelmiyor, şu ana kadar tek bir kez bile düzenli alım yapılmadı. Bu nedenle sattığımız ürünleri müşterilerimize gönderemiyor, müşter
Hepsijet üzerinden Lacoste firmasına ait lcs1768065 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İş yerim ...Siirt ili Şirvan ilçesinde, kargo şubesi ise Siirt Merkez’de bulunuyor. Sistem üzerinde dağıtım günü 4 Temmuz Cumartesi olarak göründüğü için, bugün yani 30.06.2026 tarihinde şubey
29.06.2026 tarihinde Hepsijet Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim, kurye tarafından bana teslim edilmediği halde ...sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Kargo tarafı beni arayarak teslimat kodunu istedi ve bu kodu paylaştıktan sonra, paketin aslında bana ulaştırılmadığını fark ettim. Kargonu
Kırsal bir bölgede yaşıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler Hepsijet ile tarafıma ulaştı...rılıyor. Ancak Hepsijet haftada sadece bir gün dağıtıma çıkıyor ve o gün de köy içi adrese teslimat yapılmıyor. Dağıtıma gelen araç köy meydanına kadar geliyor, buradan arayıp “ka
Hepsijet ile 5738645 numaralı siparişimin teslimatı sırasında Ankara Mamak Gülveren Mahallesi’indeki adrese gelen kargo ...görevlisinin üslubundan ve iletişim şeklinden son derece rahatsız oldum. 30.06.2026 tarihinde saat 12.32 civarında teslimat için geldiğinde adresi sordu, ben de adresin zaten kargo
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. H&M’den aldığım kıyafet siparişim 23 Ha...ziran’dan beri İzmir’de görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Aynı dönem içinde yine Hepsijet’le gelen başka bir kargom iki gün içinde sorunsuz teslim edildiği için bu yaşa
Hepsijet üzerinden 1588368195142724 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya Manavgat’ta e...vimde olmama rağmen iki gündür “kargonuz teslim edilemedi, adreste değildiniz” şeklinde mesajlar alıyorum. Dün kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, fakat hiçbir şekilde aran
Trendyol üzerinden aldığım süpürgeyi 24.04.2026 tarihinde garanti kapsamında Kiwi servise gönderilmek üzere Hepsijet kar...goya teslim ettim. Ürünüm Hepsijet tarafından kaybedildi ve yaklaşık 3 aydır herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri beni uzun süre oyaladı, tazmin ödemesini satıcıya
Hepsijet üzerinden LCW5606*********01 takip numaralı kargom, bilgim ve onayım olmadan iade sürecine alınmış. Hiçbir şeki...lde aranmadım, bilgilendirilmedim ve teslimatla ilgili bir sorun tarafıma iletilmeden kargom doğrudan geri gönderilmiş. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Hepsijet ve ilgi
24 Haziran’da Rossmann üzerinden verdiğim ve içinde diş fırçası ve benzeri kişisel bakım ürünlerinin bulunduğu siparişim... Hepsijet kargo ile teslim edilecekti. Tahmini teslim tarihi olarak 26 Haziran görünmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçti ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı, teslimatl
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ergonomik mouse, Hepsijet ile tarafıma gönderildi. 62754891423447 takip numaralı gön...derimle ilgili olarak, kargo iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen ne bir arama aldım ne de adresime gelindi. Buna rağmen sistemde “geldik, yoktunuz, aradık açmadınız” şeklinde ger
Hepsijet üzerinden Denebunu siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bvo2606755174 takip numaralı siparişim bu...gün saat 10:34’te Edirne’de dağıtım merkezinde görünüyor, ancak aynı gün saat 20:40’ta Avrupa tüm aktarma merkezinde “iade” olarak işlenmiş durumda. Siparişimin teslimat adresi iş
Hepsijet ile Sanal Çadır üzerinden verdiğim snl1786659 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim...i verdikten sonra adresimin tadilatta olan ve kapalı olan iş adresim olduğunu fark ettim. Aynı siparişlerim başka kargo firmalarıyla da gönderildi ve onlar adres güncellemesini sor
29 Haziran 2026 tarihinde Hepsijet ile Sanal Çadır üzerinden oluşturduğum snl1760152 numaralı gönderimde ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. Aynı gün saat 13:16’da sistemde “Teslimat Denemesi - Alıcı Adreste Bulunamadı - (Tekrar Denenecek) ” şeklinde resmi bir güncelleme yapıldı ve bu ifade, ekte sunacağı
"Teşekkürler"
hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.
hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.
0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
