Hepsijet Kuryenin Fileye Zarar Vermesi

17.06.2026 tarihinde, yaklaşık saat 12.00 sularında Hepsijet kuryesiyle çok can sıkıcı bir olay yaşadım. Evim birinci katta ve balkonumda güvenlik amacıyla takılı olan bir koruma filesi bulunuyor. Kurye, kargoyu balkona atmak için bu koruma filesini kendi inisiyatifiyle yırtarak zarar vermiş. Bu kargo bana ait olmadığı halde, kurye beni aramadan, kapıyı açamadığı için en kolay yolu seçip balkona atmayı tercih etmiş ve bunun için de koruma filemi parçalayıp kullanılamaz hale getirmiş. Zaten zaman zaman üst kattaki komşuların kargolarını da bize bıraktıkları için hoşnutsuzdum; ancak bu sefer doğrudan evime ve güvenlik sistemime fiziksel zarar verildi. Kapıyı açamadım diye, evime ait koruma filesinin bu şekilde mahvedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Balkonumda bulunan bu koruma sistemine izinsiz müdahale edilmesi sonucu oluşan zararın tespit edilmesini, gerekli tamir veya değişim masrafının tarafıma eksiksiz karşılanmasını ve ilgili kurye hakkında da gerekli işlemlerin yapılarak bir daha benzer bir durumun yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.