to read complaints and reviews, or file yours.30 Temmuz’dan itibaren Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim belirtilen teslima...t gününde teslim edilmedi ve daha sonra kargo takip ekranına baktığımda, hiçbir şekilde adresime gelinmediği halde “kargonuza iade işlemi başlatılmıştır” ve adreste bulunmadığım yö
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen bir siparişim 29 Temmuz’da kargoya teslim edilmesine rağmen 1 ...Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo Kocaeli Karamürsel adresime teslim edilmek üzere görünüyordu. Dünden beri “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SM
01.08.2026 tarihinde Hepsijet’ten “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS aldım. Sistemden kontrol ettiğimde de gönde...rim dağıtımda görünüyordu, bu yüzden tüm gün özellikle evden ayrılmadım. Akşam saatlerinde bu kez 21.00’e kadar teslimat yapılacağına dair ikinci bir SMS geldi. Ancak akşam tekrar
"Teşekkürler"
Hepsijet kargom için verilen tahmini teslim tarihi 31 Temmuz 2026 olmasına rağmen teslim sürecinde ciddi sıkıntı yaşıyor...um. Teslim tarihi ve saatine riayet edilmiyor, gönderim bulunduğum ilde dağıtımdayken hangi saatte geleceğini bilmediğim için günümü buna göre ayarlayamıyorum ve ürünün beklediğim
Hepsiburada üzerinden Braun ırt3030 kulaktan ateş ölçer ürünü için 28.07.2026 tarihinde sipariş verildi ve 30.07.2026 ta...rihinde Hepsijet ile Iğdır’daki adresime teslimata çıkıldığı görünüyor. Ancak kargom hiçbir şekilde kapıma gelmeden, Hepsijet tarafından iade edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığı
Kocaeli Dilovası Köseler köyünde ikamet ediyorum ve Hepsijet Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Eskihisar da...ğıtım merkezinden gelen 62755004230220 ve 62755004230211 numaralı gönderimler için 09:04 "dağıtıma çıktı" şeklinde SMS alıyorum, ancak 09:18'de teslimatı iptal ediyor, sonra hiçbir
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat problemi hakkında yazıyorum. Roborge sitesi üzerinden aldığım robot süpürge yedek ...parçası, bft6428777434270 takip numarasıyla 29 Temmuz’da “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesajla bildirildi. Ancak aynı gün ve sonrasında hemen ardından “teslim edilemedi” mesaj
Hepsiburada üzerinden 62754999049187 numaralı siparişimle aldığım Bosch Climate CL2000U w 35 e A++ 12000 BTU duvar tipi ...klimayı iade etmek için Hepsijet üzerinden randevu oluşturdum. Ancak Hepsijet 28 Temmuz, 30 Temmuz ve 31 Temmuz için randevu vermesine rağmen hiçbirinde adrese gelmedi ve ürünü tes
Hepsijet’le 62754996892533 numaralı kargomda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargonun eve geldiği ve beni aradıkları söy...leniyor ancak sabahtan beri özellikle bu kargoyu beklememe rağmen kapıma gelen kimse olmadı. Telefona ulaşılamadığı iddia ediliyor ama gün boyu telefonu yanımda, kimseyle bir görüş
23.07.2026 tarihinde siparişim Hepsijet tarafından teslim alındı. 25.07.2026 tarihinde ise teslim edilmek üzere dağıtıma... çıkarıldığına dair mesaj tarafıma ulaştı. Aynı gün kurye beni arayarak Hepsijet firmasının belirttiğim adrese teslimat yapmadığını, kargoyu kasabadaki bir eczaneye bırakıp gidecek
Hepsiburada üzerinden Altınyıldız markalı bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra gömleğin içinde def...o olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık bir hafta önce aldım ve kusur kullanım sırasında ortaya çıktı. Yaşadığım sorunla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde taleb
30.07.2026 tarihinden bu yana Hepsijet üzerinden LCW’den aldığım elbise gönderimin teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. ...Sabah saat 9 civarında “4 saat içerisinde kapınızdayız” şeklinde mesaj geliyor, saat 3 civarında bu kez “akşam 9’a kadar dağıtımdayız” diye başka bir mesaj gönderiliyor; ancak bütü
"Ücretim iade edildi"
Hepsiburada üzerinden Huawei Matepad 11.5 tablet kalemi siparişi verdim ve gönderim Hepsijet ile yapılacaktı. 2.700 TL ö...dediğim ürün, 62754995027211 takip numarasıyla kargoya verildi ancak tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet’ten gelen mesajlarda teslim edilemediği ve satıcıya iade sürecinin başlatıld
Hepsiburada üzerinden Baymak Elegant Plus klima siparişi verdim; ancak ürünüm Hepsijet firması tarafından bir türlü tesl...im edilmiyor. Gönderi takip ekranında teslimat denemeleri görünmesine rağmen “adresten bulunamadı” şeklinde açıklamalar yazıyor ve klimamı hâlâ teslim alamadım. Dün itibarıyla tes
Hepsijet üzerinden yarın teslimat seçeneği ile bir sipariş verdim ve sistemde kargomun 28 Temmuz tarihinde tarafıma tesl...im edileceği yazıyordu. Ancak kargo takip ekranına baktığımda 27 Temmuz saat 19.40’tan bu yana “Avrupa Tam Aktarma Merkezi” nde beklediğini ve üç gündür hiçbir ilerleme olmadığını
Hepsijet Kargo ile nhn4796243346 takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde kıy...afet bulunan kargomun 23’ünde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun muhtemelen kaybo
24 Temmuz Cuma günü öğleden sonra Hepsijet kargosu ile B**** Y******* Hesperisa sayfasından aldığım doğaltaş bileklik el...ime ulaştı. Kargo poşetini açtığımda bilekliğin tamamen kopmuş olduğunu ve taşların önemli bir kısmının eksik geldiğini gördüm. Ayrıca kutu da ezilmiş durumdaydı. Durumu satıcıya
Hepsijet aracılığıyla Mardin’den bana gönderilen, takip numarası glv24658439821 olan kargom için 29 Temmuz 2026 tarihind...e teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Teslimat adresi olarak Kocaeli Körfez bölgesi kayıtlı olmasına rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı
29.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Hepsijet’in Ankara Sincan bölgesine dağıtım yapan şubesinden gelen kargo görev...lisiyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Teslimata gelmeden önce yaptığı telefon aramasında son derece kaba bir üslup kullandı, evde olup olmadığımı sorarken saygısız bir tavır
hepsiJET tarafından teslim edilmesi gereken dr.com.tr alışverişime ait kargom, 27 Temmuz tarihinde sistemde “teslim edil...di” görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Evime herhangi bir kargo gelmedi, kapıma ya da apartmana bırakılan bir paket de olmadı ve komşularıma da herhangi bir teslimat
