Hepsijet Köy İçine Teslimat Yapmıyor, Şubeye 25 Km Gittiğim İçin Şikayet

Kırsal bir bölgede yaşıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler Hepsijet ile tarafıma ulaştırılıyor. Ancak Hepsijet haftada sadece bir gün dağıtıma çıkıyor ve o gün de köy içi adrese teslimat yapılmıyor.

Dağıtıma gelen araç köy meydanına kadar geliyor, buradan arayıp “kargonuzu gelip alın” deniyor. Mesai saatlerinde çalıştığım için köy meydanına gidip kargoyu almam çoğu zaman mümkün olmuyor. Kargoyu o gün köy merkezinden alamazsam bu kez paket şubeye geri gönderiliyor ve ürünü almak için 25 km uzaktaki şubeye gitmem gerekiyor.

Köy meydanına kadar gelen aracın, diğer kargo firmalarında olduğu gibi köy içindeki adreslere de teslimat yapabileceğini düşünüyorum. Hepsijet’in köy meydanına kadar getirip telefonla aramak yerine, kargolarımı açık adresime, evime kadar getirmesini talep ediyorum.