to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve gönderi numarası 5VZQI0GLYRHJ olan kargomla ilgili olarak Antalya Kepez şub...esini 19 Mart saat 12:00 civarında telefonla aradım. Görüşme sırasında, kargomu almak için şubeye gitsem bile teslim alamayacağım ve kargoyu ancak bayramdan sonra alabileceğim söyl
Hepsijet üzerinden TKH260316X000000388 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana verilen adres...e kargomu teslim almak için Antalya Muratpaşa’da saat 15.00 civarında yürüyerek gittim. Yaklaşık 30 dakika yürüdükten sonra gittiğim yerin dağıtım merkezi bile olmadığını öğrendim
Antalya ili Muratpaşa Mahallesi'nde bulunan binamıza bugün 14.00–14.30 saatleri arasında Hepsijet kargo görevlisi tarafı...ndan başka bir daireye ait kargo getirildi. Kargo görevlisini, binamızdaki asansörün taşıma için kullanılmaması konusunda uyarmama rağmen, kargoyu asansörle yukarı çıkarmakta ısrar
12.03.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilmek üzere yola çıkan, içinde tabak bulunan ve yaklaşık 20.000 TL değe...rindeki kargom, bana herhangi bir SMS ya da telefon araması ile bilgilendirme yapılmadan geri iade edilmiştir. Teslimat adresim Antalya Serik olup, gönderi takip numaram KJET221871
Flaw Wear üzerinden oluşturduğum ve Hepsijet tarafından taşınan flw1164771 takip numaralı siparişimle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşamaktayım. Kargomun teslimat adresi Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi’dir. 14 Mart 2026 tarihinde annemle birlikte tüm gün evde olmamıza, kapı zilimiz bir kez bile ça
9 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beyoğlu Çikolata’dan yaklaşık 7–8 adet çikolata siparişi verdim. Sipariş num...aram 469 290 027 5 olan gönderim, 12 Mart'tan bu yana sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve Antalya transfer merkezinde beklediği halde hiçbir hareket görünmüyor.
11.03.2026 tarihinde saat 21:09’da hepsiJET’ten “kargo görevliye teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak o saatte sited...e herhangi bir görevli yoktu ve ben kuryeye kesinlikle üçüncü şahıslara teslim edilebilir şeklinde bir talimat vermedim. Mesaj gelir gelmez hemen aşağı indim ve yaklaşık 15 dakika
Antalya’da yaşayan bir müşteriniz olarak yaklaşık 3 aydır Hepsijet firmasına hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum. Te...lefonla aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor, sistem sürekli otomatik yanıtlarla oyalıyor ve gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum. İnternet sitenizde ve diğer pla
Basit Kargo üzerinden Hepsijet kargosunu kullanarak gönderici olduğum TRR-CSE-G04 ID numaralı ve bst6954569123 takip num...aralı paketim, 05.03.2026 tarihinde Antalya Serik dağıtım merkezinden alıcıya “teslim edilemedi” gerekçesiyle sadece bir gün içinde iade sürecine alınmış ve geri gönderilmektedir.
Hepsijet ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. Adıma gelen kargonun yanlış adrese yönlendirildiğini fark e...ttiğimde durumu ilettim ve kargoyu teslim etmeyeceklerini, teslimatın yapılmayacağını belirttiler. Buna rağmen sistemde, teslimat kodu kullanılmadan kargonun teslim edilmiş göründü
5 Mart 2026 günü Hepsiburada üzerinden verdiğim ve hepsiJET ile teslimata çıkan ilk siparişimle ilgili kargo görevlisini...n üslubundan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Antalya Kumluca bölgesinden arayan kargo personeli önce ismimi sordu, ardından ismimle hitap edip “kardeş” gibi samimi ve lau
Manavgat / Antalya Hatiplar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir Hepsijet üzerinden Hepsiburada Jet teslimat hi...zmetini kullanıyorum. Daha önce tüm gönderilerim kayıtlı adresime, yani evime teslim edilirken, 2025 Aralık ayından bu yana siparişlerim adrese getirilmek yerine mahallemdeki ve ev
hepsiJET ile ıtx5451*********01 takip numaralı gönderime ilişkin olarak 24.02.2026 tarihinden bu yana ciddi bir teslimat... sorunu yaşamaktayım. Salı günü tarafıma kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS gönderilmesine rağmen, aynı gün içerisinde “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” mes
Hepsijet kargo ile tekrar tekrar aynı sorunu yaşıyorum. Daha önce de hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim ...için kargom geri gitmişti, şimdi yine benzer bir durumla karşı karşıyayım. Elx7207832027197 takip numaralı kargom 3 gündür “dağıtımda” görünüyor ama hiçbir şekilde adrese gelen g
23.02.2026 tarihinde saat 12.01 civarında Hepsijet kargo ile teslim edilmesi gereken kapıda ödemeli bir siparişim Antaly...a Kumluca’daki adresime getirildi. Ancak kargo görevlisi, kapıda ödeme olmasına ve binada asansör bulunmamasına rağmen kapıma kadar çıkmayı kabul etmedi, merdivenlerin aşağısında b
Antalya/Alanya, Oba Mahallesi, Yiğitler Sokak adresinde bulunan Hepsijet Alanya Dağıtım Merkezi’nde yürütülen operasyonl...arın yasal mevzuata ve kurumsal işleyişe aykırı olduğunu tespit etmiş bulunuyorum. Bir tüketici olarak kargolarımın taşınma sürecindeki bu denetimsizlikten ve kayıt dışı uygulamala
Hepsijet ile yaklaşık bir haftadır teslim edilemeyen bir kargom bulunuyor. 219103907881 takip numaralı gönderim için sis...temde sürekli “adrese geldik, ulaşılamadı” benzeri notlar düşülüyor; ancak ne adrese gelen bir kurye oluyor ne de herhangi bir arama alıyorum. Teslimat adresi iş yeri adresi olması
Hepsijet firması üzerinden Antalya’ya gelecek bir kıyafet kargom var ve perşembeden beri teslim edilmesini bekliyorum. T...akip numaram 951757324441 olan gönderim, takip ekranında Antalya’da görünüyor; bugün dağıtıma çıkacağı yazıyor ama net bir saat ya da garanti bir teslimat bilgisi verilmiyor. Tesli
Hepsiburada üzerinden 15’inde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi 17’si ol...arak görünüyordu. Bugün saat 12.40’tan beri Antalya’dan Alanya’ya transfer sürecinde görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmadığı için kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu şehir
Hepsijet Kargo’ya ait glv14044926729 takip numaralı gönderim 15.02.2026 tarihinde Antalya merkeze ulaşmış olmasına rağme...n hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Teslim adresim Antalya Kepez olmasına rağmen kargom sistemsel bir hata nedeniyle Serik şube ve farklı aktarma noktalarına yönlendirilmiştir. D
dr.com.tr üzerinden verdiğim sipariş Hepsijet ile gönderildi. Gönderime ait takip numarası DROW11970727401’dir. Kargomu...n hareketleri şu şekildedir: 11 Şubat 2026 saat 19:08’de “Transfer Sürecinde – GOP TM Aktarma Merkezi”, 12 Şubat 2026 saat 11:40’ta ise “Transfer Sürecinde – Antalya TM Aktarma Mer
Antalya Konyaaltı bölgesine dağıtım yapan Hepsiburada hepsiJET kargo görevlisiyle son 2 haftadır ciddi sıkıntılar yaşıyo...rum. İlk seferinde o an evde olmadığım için kargom bir kez ertelendi; bunu sorun etmedim. Ancak ertesi gün evde 3 kişi olmamıza rağmen kapının zilini bile çalmadan, sadece kısa bir
