to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmemiş Ve Ücret İadesi Talebi
Sosyopix üzerinden 27 Mayıs tarihinde verdiğim fotoğraf baskı siparişim için gönderimin Hepsijet kargo firması tarafından teslim edileceği belirtilmişti. 02.06.2026 tarihinde sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak o saatte evde değildim ve ne kapımın önünde ne de komşularımda herhangi bir ürün bulunmuyor.
Bugün “kargom nerede” diye kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde siparişimin teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Ancak kargo şu an bende değil ve fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişim Zeynep y******* adıyla ve 39689111 numarası ile kayıtlıdır. Teslimat adresi Ankara Çankaya’dır.
Durumu hem kargo firması hem de ilgili tarafa ilettiğimde yalnızca talep oluşturduklarını, bunun dışında net bir bilgi veya çözüm sunulmadığını gördüm. Kargomun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin detaylı şekilde araştırılmasını, ürünümün bulunup en kısa sürede bana ulaştırılmasını ya da ürünüm kaybedildiyse ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
