Skechers Kargo Takibinde Kayıp Siparişim İçin Acil Araştırma Talebi

26 Eylül 2026 Cumartesi günü Skechers’in kendi internet sitesi üzerinden Max Cushioning Endeavour model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 28 Eylül Pazartesi tarihinde Hepsijet kargoya verildi. Hepsijet kargo takip ekranında 29 Eylül Salı günü teslim edileceği görünmesine rağmen gönderi günlerdir “transfer sürecinde” ibaresiyle bekliyor ve ürünümün kargoda kaybolduğunu düşünüyorum.

Bugün 3 Ekim 2026 olmasına rağmen ayakkabım hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka bölgesidir. Kredi kartı ile ödediğim bu siparişe ait sipariş numaram SKCP3642475’tir.

Kayıp görünen bu gönderimin acilen araştırılarak bulunmasını ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, ürünün bulunamaması durumunda ise Skechers ile gerekli sürecin işletilip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gönderimin akıbeti ve yapılan incelemeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.