Hepsijet’tan Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu: Kayseri Melikgazi’de Kargolarım Geri Gönderiliyor

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Adıma gelen kargolar, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve dağıtıma çıkarıldığını bile öğrenemeden doğrudan iade ediliyor. En son bu durum Haziran ayında tekrarlandı ve kargom Kayseri Melikgazi bölgesinde bana hiç ulaşmadan satıcıya geri gönderildi.

Şu anda da yine Hepsijet üzerinden beklediğim bir kargom bulunuyor. Hpj18923493589243 takip numaralı gönderim sistemde “taşımada” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve önceki yaşadıklarımdan dolayı yine iade edilmesinden endişe duyuyorum.

Hepsijet’ten talebim, özellikle hpj18923493589243 takip numaralı kargom başta olmak üzere tüm gönderilerimin Kayseri Melikgazi bölgesinde gerçekten dağıtıma çıkarılması, teslimat öncesinde SMS veya arama ile bilgilendirme yapılması ve kargolarımın iade edilmeden önce mutlaka adresime getirilerek teslim edilmeye çalışılmasıdır.