Hepsiburada yanlış ürün gönderdi

21.07.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden mrcans satıcısından 105X210 ölçülerinde siyah mıknatıslı sineklikt...en 3 adet sipariş verdim. Buna rağmen 22.07.2026 tarihinde tarafıma 3 adet beyaz sineklik teslim edildi. Teslimat sonrası hemen uygulama üzerinden değişim talebi açtım ve yaklaşık...

19 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden aynı üründen 6 adet sipariş verdim, ancak satıcı sadece 4 adet gönderdi. Bunun üzerin...e eksik olan 2 adet için talep açtım, hemen onaylandı fakat üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi. Daha sonra uygulamadan kontrol ettiğimde siparişin iade sür...

Hepsiburada üzerinden asker kardeşime doğum günü hediyesi olarak Huawei gt 4 akıllı saat siparişi verdim. Ancak gönderil...en ürün Huawei gt 4 değil, Redmi Watch 3 Active olarak geldi. Ürün kardeşime gittiği için o da askerde olduğundan saate ancak bakabildi ve bu yanlış ürünü o zaman fark edebildik. Ü...

4893006753 sipariş numarası ile Hepsiburada platformunda Occasion satıcısından 5 Temmuz tarihinde farklı markalardan olu...şan 20 adet güneş gözlüğü satın aldım. Cazip fiyattan satışta olan bu ürünler yerine tarafıma ayakkabı ve giysi ürünleri gönderildi. Fatura bilgileri de satın aldığım güneş gözlükl...

Hepsiburada üzerinden aracım için koltuk kılıfı satın aldım. Siparişi vermeden önce ürünün aracımla uyumlu olup olmadığı...nı öğrenmek için satıcıya soru sor kısmından ulaştım ve Citroen Berlingo Selection 2013 model aracımla uyumlu olduğu açıkça söylendi. Ancak gelen ürün hem aracımla uyumlu değildir ...

Hepsiburada üzerinden Dr. D**** marka somonlu kedi konservesi siparişi veriyorum; ancak her seferinde ürün görseli ve aç...ıklamasında belirtilen somonlu mama yerine balık (fish) yazan farklı bir ürün gönderiliyor. Somon ile balığın aynı şey olmadığını özellikle belirttiğim halde bu yanlışlık sürekli t...

Hepsiburada üzerinden Mamacı Teyze adlı satıcıdan 7 kilo yavru kedi maması siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün g...önderildiği için değişim talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Ürünü 16 Temmuz tarihinde kargo ile satıcıya gönderdim. O günden bu yana ne doğru ürün gönderildi ne de bana ...

Hepsiburada üzerinden Chevrolet Lacetti sw aracım için Whigor marka jant kapağı satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya... renk ve ebat konusunda birebir aynı ürünün gelip gelmeyeceğini özellikle sordum ancak mesajıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Buna rağmen ürünü sipariş ettim ve bugün teslim edil...

Hepsiburada üzerinden Ergün Store adlı satıcıdan 17 Temmuz 2026 tarihinde iki farklı boyda dolap kulpu siparişi verdim. ...Siparişimdeki kulplardan birinin boyu yanlış gönderildi. Hata tamamen satıcıya ait olmasına rağmen süreç boyunca ne satıcı ne de Hepsiburada tarafından destek göremedim. Yanlış ge...

Hepsiburada satıcılı Logitech f310 model gamepad alışverişimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ... 20 Haziran tarihinde Hepsiburada satıcısından bir Logitech f310 gamepad siparişi verdim. 22 Haziran tarihinde ürün elime ulaştı, ancak ürünü denediğimde bozuk olduğunu fark ettim ...

Hepsiburada üzerinden Solist marka klima siparişi verdim ancak adresime tam...amen farklı bir marka ve modelde, Sakura Arashi Series duvar tipi klima gön...

Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan Dyson v10 süpürge siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında kutudan Dyson saç düzleşt...irici çıktı. Aynı gün yanlış ürünü, kargo üzerinde yanlış ürün kodu olmasına rağmen, tekrar kargoya vererek iade ettim. Satıcıya cumartesi günü ürün ulaştı ve sistemde ürün incelem...

07.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden red software isimli satıcıdan Wd Digital Portable 1 TB taşınabilir HDD sipari...şi verdim. Ancak tarafıma taşınabilir disk yerine 3.5" güvenlik diski gönderildi. Ürünü yanlış gönderildiği için hemen değişim talep etmek istedim fakat bu sürecin başlatılması bil...

Hepsiburada - Ylb Store Satıcısı Dyson v12 Yerine 2 kg Yanlış Ürün Gönderdi, Müşteri Mağdur Ediliyor Hepsiburada üzerin...den 29.899 TL ödeyerek Dyson v12 marka dikey süpürge satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında Dyson v12 süpürge yerine, üzerinde “Dyson Airstrait straightener” yazan ve yaklaşık ...

Yıllardır Hepsiburada’yı kullanan ve Premium üyesi olan bir müşteri olarak son dönemde yaşadığım mağduriyetler artık kab...ul edilemez bir noktaya geldi. 17.07.2026 tarihinde verdiğim sipariş için, siparişi oluşturduğum andan itibaren sistemde sürekli “yarın kargoya verilecek” ibaresi gösterildi. Bugü...

4 Temmuz 2026 Salı günü Hepsiburada.com üzerinden Sumatto isimli satıcıdan İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazı için filt...re bakım seti (5 mikron sediment ve karbon filtreler) satın aldım. Sipariş numaram 429-975-517-2’dir. Ürünü, mevcut kullandığım İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın marka ve mode...

Hepsiburada üzerinden özdijitek satıcısından Onvo 50VQ90F3UA 55" 140 ekran uydu alıcılı televizyon sipariş ettim. Ancak ...elime 50VQ90F3UA 50" 127 ekran uydu alıcılı televizyon gönderildi. Siparişi 05.07.2026 tarihinde verdim, ürün 13.07.2026 tarihinde teslim edildi. Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyl...

13 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nar Sokağı isimli satıcıdan Doğrular Perilla Royal 401B Pazar arabası sip...ariş ettim. Sipariş verirken özellikle görselde beğendiğim ürün olması nedeniyle bu modeli tercih ettim. Ancak 16 Temmuz’da bana üzerinde herhangi bir kod veya ürün bilgisi bulunma...

Hepsiburada üzerinden Ylb Store adlı satıcıdan 13.07.2026 tarihinde Dyson Airwrap Co saç şekillendirici satın aldım. Öde...diğim tutar 19.899 TL olmasına rağmen bana tamamen farklı bir ürün, saç düzleştirici gönderildi. Kurumsal müşteri olduğum için siparişi faturalı şekilde oluşturdum, ancak ürünüm ya...

08.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch gsr 12-30 şarjlı vidalama + 39 parça set siparişi verdim. Siparişimde ö...zellikle darbesiz set olarak görünen ürünü tercih etmeme rağmen, elime farklı bir ürün geldi. Vicdanen yanlış gelen ürünü kullanmak istemediğim için hemen iade sürecini başlattım v...

Hepsiburada üzerinden ylbstore adlı satıcıdan Dyson v12 şarjlı süpürge siparişi verdim. 12 Temmuz’da oluşturduğum sipari...ş 16 Temmuz’da teslim edildi ancak kutudan Dyson şarjlı süpürge yerine Dyson marka saç şekillendirici çıktı. Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geç...