Hepsiburada yanlış ürün gönderdi

Hepsiburada üzerinden “ekstra kalın Haspet eldiven” siparişi verdim, ancak bugün teslim edilen paketten sipariş ettiğim ...ürünle ilgisi olmayan, ince bir eldiven çıktı. İlan açıklamasında ve görsellerde belirtilen, ekstra kalın özellikli ürün tarafıma gönderilmemiş durumda. Ben, ilandaki ürün bilgile...

Hepsiburada üzerinden 03.04.2026 tarihinde saat 09.50 civarında 46466711147 numaralı siparişle Amway marka Glister ev bo...yu 150 ml diş macunu sipariş ettim. Ancak satıcı ayes, ilanda görselde yer alan bu ürün yerine 151 ml Multi-Action Toothpaste adlı farklı bir ürün gönderdi. Siparişi verdiğim anda...

Hepsiburada üzerinden Hepeğitim satıcısından bir kitap siparişi verdim ve ürün 2 Nisan’da elime ulaştı. Bu kitabı hediye... olarak almıştım ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürünün yerine tamamen yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 4864748908’dir. Durumu fark eder etmez ücret ...

Hepsiburada üzerinden Das Otomotiv satıcısından “Hyundai Accent ERA Sağ Sol Ön Far Takımı Motorlu 2006–2011” ürününü 8 M...art tarihinde 3.683,65 TL ödeyerek satın aldım, ürünüm 12 Mart’ta teslim edildi. İlanda özellikle “motorlu” olarak belirtilmesine rağmen gelen far takımının motorlu olmadığını tesl...

Hepsiburada üzerinden 5 Mart tarihinde Altınyıldız Classics markalı bir kazak satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu... olduğunu gördüm ve hemen görsellerini alarak iade talebi oluşturdum. Ancak Bayram tatili telaşı içinde yanlış ürün üzerinden iade açıp, defolu olan doğru ürünü satıcıya göndermişi...

Hepsiburada üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde Keenetic be7200 router siparişi verdim ancak tarafıma yanlışlıkla Keenetic ...ax3200 modeli gönderildi. Ürün elime ulaştığında fark edip durumu hemen ilettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hatanın kendilerinden kaynaklandığı ve doğru ürünü gönderecek...

Hepsiburada üzerinden Acer Nitro v16 model bir bilgisayar satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arıza yaptığı için Hep...siburada üzerinden servise yönlendirilmek istedim ve bana Teknoser adlı servisin bilgileri verildi. Teknoser, 26.02.2026 tarihinde bilgisayarımın onarım işlemine başlandığına dair ...

24 Mart 2026 tarihinde saat 23:49’da Hepsiburada üzerinden 405 413 634 6 nu...maralı siparişimle govision güvenlik teknoloji adlı satıcıdan 3’lü kamera s...

24.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Lumea 9900 model IPL epilasyon cihazı satın aldım. Kargom bir gün son...ra teslim edildi ancak paketi açtığımda ürün kutusunun kenarlarından yıpranmış olduğunu ve ambalaj etiketinin açılmış gibi durduğunu gördüm. Cihazı kontrol ettiğimde de kullanılmış...

26 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5.500 TL ödeyerek bir trekking çantası satın aldım. Ancak 30 Mart ...tarihinde kargoyu teslim aldığımda, sipariş ettiğim çanta yerine bambaşka bir satıcıdan gönderilmiş bir uyku tulumu ile karşılaştım. Yani ödediğim ürünle bana gönderilen ürün tamam...

Hepsiburada üzerinden Alo Mamam Petshop satıcısından 14.03.2026 tarihinde 1.469,02 TL tutarında bir kedi taşıma kutusu s...iparişi verdim. 17.03.2026 tarihinde ise bana kedi taşıma kutusu yerine gözlük teslim edildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve gönderilen yanlış ürünü geri gönderdim. ...

Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptığım satıcı, bile isteye iki defadır aynı şekilde yanlış ürün gönderiyor ve gelen ür...ünlerde de hasar bulunuyor. Bu süreçte Hepsiburada sayesinde mağdur oldum, artık güvenip de sipariş verilmez hale geldi. Hepsiburada üzerinden “SSM sesam grup harman karışımı Avru...

Hepsiburada üzerinden 402 533 631 5 numaralı siparişimle BMW Uyumlu l08 CarPlay Android Multimedya Cihazı (8 GB RAM, 128... GB hafıza) satın aldım. Yaklaşık 14 bin lira ödediğim bu ürün bana Hepsijet ile geldi ancak paketi açtığımda, aldığım ürün yerine yaklaşık 400 TL değerinde Unvec Smart Tag gönderi...

Hepsiburada üzerinden Attlas athz 150 mm havalı orbital zımpara makinesi si...parişi verdim ancak tarafıma bugün Eco z 175 elektrikli zımpara makinesi gö...

Hepsiburada üzerinden purtaş teknoloji adlı firmadan TLC 32S59K model televizyon siparişi verdim. Ancak elime ulaşan tel...evizyon, sipariş verdiğim modelden farklıydı ve fiyatı da daha düşük bir üründü. Buna rağmen kesilen faturada doğru model yazıyordu, yani fatura doğru olmasına karşın gönderilen ür...

Hepsiburada üzerinden kastrioti markasından 26.02.2026 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürün bedenime uymadığı için 1...4.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoyla geri gönderdim. Ancak iadem, “yanlış ürün göndermişsiniz” denilerek kabul edilmedi. Ki bunun iade yapılmamak için fake ...

Hepsiburada üzerinden Wicromed marka silikon tabanlık siparişi verdim. Ürün 17 Mart Salı günü saat 16.18'de tarafıma tes...lim edildi ancak paketi açtığımda yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Yanlış ürünü teslim aldığım gün, yani 17 Mart’ta fark ettim ve 18 Mart günü hiçbir şekilde kullanmadan iad...

Hepsiburada üzerinden Farma Uygun Mağazası satıcısından 4 yaşındaki çocuğum için “Ocean Gummies Multivitamin Kids 60 ade...t çiğnenebilir jel form portakal aromalı 9 vitamin 3 mineral” isimli ürünü 17 Mart’ta sipariş ettim, sipariş numaram 4446329802’dir. 19 Mart’ta teslim edilen kargoyu açtığımda ise ...

Hepsiburada üzerinden motosiklet kilidi sipariş ettim ancak ürün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildiğinde, motosiklet ...kilidi yerine ön jant takoz gönderildi. 17 Mart tarihinde İzmir Konak’taki adresime gelen kargoda tamamen alakasız bir ürün bulunması sebebiyle mağdur oldum. Sipariş numaram 41858...

Hepsiburada üzerinden Baumfee marka piller tırmanma setini 6 taksit ile satın aldım. Ürünü iade sürecinde sehven farklı ...bir ürünü firmaya gönderdim ve bu gönderim üzerine tarafıma ücret iadesi yapıldı. Durumu fark eder etmez, karşı tarafta herhangi bir mağduriyet oluşmaması için firma ile iletişime ...

05 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 430 793 968 0 numaralı sipariş ile Tenda Ovivo Grano beyaz topraklı priz + ...uydu priz seti satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, siparişimden farklı olarak priz + internet prizi şeklinde geldi. Bunun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçerek durumu...

Hepsiburada üzerinden Kitapsepeti adlı satıcıdan mart ayı başında bir kitap... siparişi verdim. Ancak ilk gönderimde yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerin...

Hepsiburada üzerinden Gizmo Mobilya Rebelx oyuncu koltuğu satın aldım, almaz olaydım. Yaklaşık 5 aylık kullanımın ardınd...an, kilolu biri olmamama rağmen koltuğun tekerleğini tutan bölüm kırıldı. Yaklaşık 70 kilo olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Bu ...