Hepsiburada yanlış ürün gönderdi

Hepsiburada üzerinden FLO satıcısından 2 adet Puma ayakkabı siparişi verdim, ancak bana siparişimde seçtiğim modeller ye...rine farklı ürünler gönderildi. Puma Park Luna siyah kadın sneaker siparişim de dahil olmak üzere kutulardan bambaşka modeller çıktı. Ürünler 04.08.2026 tarihinde teslim edildi. Y...

Hepsiburada üzerinden Core Bilgisayar mağazasından Crucial CT32G56C46U5 32 GB 5600 MHz DDR5 CL46 PC RAM ürününü 29.374,2...7 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ise sipariş verdiğim RAM yerine, değeri birkaç lira olan plastik bir adaptör parça...

Hepsiburada üzerinden 8 Ağustos tarihinde verdiğim ve 12 Ağustos’ta teslim edilen tuvalet kağıdı siparişimde üç katlı bi...r ürün satın almama rağmen, farklı bir markaya ait iki katlı ürün gönderildi. Ürünün adı da, özellikleri de satın aldığım ürünle uyuşmuyor. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine...

Eksik ve yanlış ürün gönderildi! Hepsiburada üzerinden 4 yaş sınıfı için hazırlanan özel okul kırtasiye listesine göre ...Art Kırtasiye satıcısından ürünler satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında neredeyse tüm ürünlerin listeye ve seçtiğim özelliklere uymadığını gördüm. 13 Ağustos tarihinde ve...

Hepsiburada üzerinden 12 Ağustos tarihinde Selsil Elektronik Kart Devre Temizleyici Sprey 500 ml × 2 adet siparişi verdi...m, ürünler ise 15 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak siparişimde 500 ml olarak belirtilen ürün yerine, 200 ml olanından 2 adet gönderildi. Durumu satıcıya ilettiğimde yanlış gönderim...

Hepsiburada üzerinden Essentia build - Home adlı satıcıdan çekmece rayı siparişi verdim. İlanda talepte bulunduğum ürünü...n takım fiyatı 709 TL olarak görünüyordu. Ancak satıcı bana bu ürün yerine, aynı sitede 399 TL’den satılan daha ucuz, marka, model, fiyat ve özellik olarak farklı bir ray gönderdi....

Hepsiburada üzerinden Medikalsaglıkcenter satıcısından Nexus elektrikli burun aspiratörü sipariş ettim. Ürün elime geçti...ğinde kutunun üzerinde medikal bant vardı ve kutu görseli ile sipariş ettiğim ürünün kutusunun uyuşmadığını fark ettim. Kutu zarar görmesin ve iade/değişim sürecinde sorun yaşamaya...

Hepsiburada üzerinden Hayat satıcısından Evony külot bez m beden siparişi verdim, ancak ürünler l beden olarak gönderild...i. Ürünü memlekete göndereceğim için satıcıya güvenerek şehir dışına kargolattım. Kendim şehir dışında olduğum için kargo 16 Temmuz’da teslim alınmasına rağmen ancak 10 Ağustos’ta ...

Hepsiburada üzerinden Altun Store adlı satıcıdan bir adet Okey takımı satın aldım, ancak tarafıma Okey takımı yerine “be...yazsu Robot Duş Seti” gönderildi. Siparişimi 8 Ağustos tarihinde verdim ve yanlış ürün 12 Ağustos tarihinde elime ulaştı. İlgili sipariş numaram 407 690 764 2’dir. Durumu Hepsibur...

Hepsiburada üzerinden Grundig hs 5176 model saç düzleştiricisini sipariş etmeme rağmen, satıcı tarafından tarafıma Grund...ig hs 5332 model farklı bir ürün gönderildi. Ürünü kutusundan çıkarır çıkarmaz model farkını fark ettim ve hiç kullanmadan iade sürecini 1 Ağustos tarihinde hemen başlattım. Ancak...

Duolight üzerinden araç far ledi siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün... gönderildi. Bunun üzerine 1 Ağustos’ta hemen iade talebi oluşturdum ve ürü...

28 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Everest KB-BT88 ürününü iade etmek istedim. İade süreci sırasında dalg...ınlıkla çok daha yüksek maddi ve manevi değeri olan kendi ürünümü kargoya vererek yanlış ürün gönderdim. Bana ilk etapta siparişin iadesinin kabul edilmeyeceği söylendi, ardından ç...

Hepsiburada üzerinden Apstore satıcısından Kapvoe 80'li çift uçlu Touch Marker art tasarım kurecolor twin Marker kalem s...eti taşınabilir çanta ürününü satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün bambaşka bir marka olarak, üzerinde “Dodocool 80 pcs” yazan farklı bir kalem seti ve çantası şeklinde geld...

Hepsiburada üzerinden Mavi Boncuk Kırtasiye satıcısından yüz boyası sipariş ettim. Sipariş numaram 440 969 649 4’tür. An...cak yüz boyası yerine Pensan Kidz marka 24’lü kuru boya kalemi gönderildi. 6 Ağustos’ta verdiğim sipariş 8 Ağustos’ta elime ulaştı ve paketi açtığımda yanlış ürünle karşılaştım. Y...

Hepsiburada üzerinden Vizyon Pazarlama satıcısından Taotronics Soundliberty 95 CVC 8.0 gürültü engelleme özellikli Bluet...ooth tws kulaklık siparişi verdim. Ancak bugün elime geçen ürün, sipariş ettiğim marka ve modelle hiçbir şekilde alakası olmayan, züccaciye ve milyoncularda satılan kalitesiz bir k...

01.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vitra marka 2,5/4 litre rezervuar iç takım siparişi verdim. 02.08.2026’da ürü...n ev adresime teslim edildi. Paketi açtığımda ise sipariş ettiğim ürün yerine 3/6 litre olan farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda d...

1 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Karaca Home markalı çift kişilik nevresim takımı satın aldım, 6 Ağustos’ta tarafıma u...laşan paketten ise nevresim takımı yerine pike takımı çıktı. Ürün, sitede açıkça nevresim takımı olarak ilan edildiği için buna güvenerek sipariş verdim. Gelen ürünün etiketinde de...

Hepsiburada üzerinden kayınvalideme hediye olarak Artema Split Dual Flow dönebilen çift fonksiyonlu başlıklı mutfak tezg...ah üstü evye bataryası satın aldım. Siparişim 24 Haziran tarihinde hepsiJET kargo ile teslim edildi. Ürün farklı bir şehirde kayınvalideme teslim edilip montajı yapıldığı için ilk ...

Hepsiburada üzerinden H-MAX satıcısından Temmuz 2026’da tekli su filtre sistemi satın aldım. Ürünü özellikle üzerinde 1/...2 giriş yazdığı için tercih ettim ancak elime 3/4 girişe uygun ürün ulaştı. Kutu içinden herhangi bir dönüştürücü çıkmadığı için, yeniden kargo ve değişim süreciyle uğraşmamak adın...

Hepsiburada Premium üyesi olarak uzun süredir alışveriş yapıyoruz ancak özellikle Hepsiburada satıcılı ürünlerde sürekli... hasarlı, arızalı ya da yanlış ürün gönderilmesi sorunuyla karşılaşıyoruz. 28.07.2026 tarihinde aldığımız Bosch marka set üründe de ürünün sol köşesindeki cam kısmı kırık şekilde t...