to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden DeFacto mağazasından verdiğim 413 988 486 5 numaralı siparişimde mavi saten fular satın aldım. Anc...ak bugün teslim edilen üründe tarafıma mavi saten fular yerine bordo bir fular gönderildi ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Bu fuları özellikle çarşamba günü için, önemli ve özel
Hepsiburada üzerinde satış yapan Pola Trend isimli satıcıdan 3 Temmuz tarihinde Tutku Elit 1001 beyaz erkek atlet l bede...n siparişi verdim. Ancak tarafıma XL beden yerine daha küçük olan l beden gönderildiği için ürünü 8 Temmuz’da iade ettim. Ürün 6 Temmuz’da bana teslim edildi, 8 Temmuz’da kargoyla
10 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Uniqamp marka kamp sandalyesinden iki adet 415... 483 908 1 numaralı, iki adet de 481 489 257 4 numaralı siparişimle toplam dört adet kamp sandalyesi satın aldım. Bugün kargo elime ulaştığında ise siparişimdeki ürünler yerine, da
Hepsiburada üzerinden Çizik Dekor satıcısından plakalık siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün açıklamasında belirt...ildiği şekilde ve ayrıca “Satıcıya Sor” bölümünden ayrıntılı olarak Opel logolu ve istediğim yazı düzenine sahip plakalık talebimi ilettim. Buna rağmen tarafıma Volkswagen logolu ü
Hepsiburada uygulaması üzerinden Remington Pro 25 mm saç maşası siparişi verdim. Benim aldığım ürün 25 mm ve yaklaşık 2....600 TL fiyatlıydı; ancak satıcı bana 1.600 TL civarında satılan 19 mm olan ürünü gönderdi. Paketi açar açmaz zaten kutunun üzerinde 19 mm yazdığını gördüm, bu yüzden paketi hiç açm
Hepsiburada Premium üyesi olarak, Hepsiburada üzerinden istoçavm1 adlı satıcıdan 50X50 cm ölçülerinde masif Sedef orijin...al tavla satın aldım. Siparişimi 30 Haziran 2026 tarihinde verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra tavlayı denedim, beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü kendi orijina
Hepsiburada Premium üyesi olarak, Hepsiburada üzerinden istoçavm1 adlı satıcıdan 50X50 cm ölçülerinde masif Sedef orijin...al tavla satın aldım. Siparişimi 30 Haziran 2026 tarihinde verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra tavlayı denedim, beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü kendi orijina
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Malltech makine Hırdavat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Ultra Hırdavat) olan firmada...n Karcher Puzzi 8/1 c model koltuk yıkama makinesini 3 Temmuz’da 29.999 TL bedelle satın aldım. Ödemem, satış sözleşmesi ve faturam Karcher Puzzi 8/1 c ürününe göre oluşturuldu, ür
Hepsiburada üzerinden Slazenger marka iki adet çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabılar çocuklarımın ayağına uymad...ığı için, yalnızca beden uymama sebebiyle iade talebi oluşturdum ve ürünleri Haziran sonu gibi kargoya verdim. Bugün hesabıma girdiğimde iade talebimin reddedildiğini gördüm. Gere
Hepsiburada üzerinden Sarev marka çift kişilik pike ve nevresim seti siparişi verdim, ancak tarafıma siyah bir Reebok t‑...shirt gönderildi. Siparişimi 2 Temmuz’da oluşturdum, ürün ise 11 Temmuz’da teslim edildi. Zaten ürünü yaklaşık 10 gün bekletip mağdur etmişlerdi; üzerine bir de tamamen alakasız ve
Hepsiburada üzerinden Remax 9 çekmeceli oyuncak dolabı satın aldığım 4265299574 numaralı siparişimde satıcı hatası neden...iyle tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimizde gelen Hepsijet görevlisi, bu ürünün büyük mobilya grubuna girdiğini, bu nedenle kendilerinin alamayacağını ve H
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Remax 9 çekmeceli oyuncak dolabı için 4265299574 numaralı siparişimde satıcı hatası ...nedeniyle yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimizde Hepsijet görevlisi bu ürünün büyük mobilya grubuna girdiğini, bu nedenle kendilerinin alamayacağını, Hepsijet XL iç
"Sorun 13 gün sonra çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Kenvue firmasına ait 2 adet Neutrogena hassas ciltler için olan krem satın aldım. Ürünler 7 Temmuz...’da elime ulaştı ancak tarafıma tamamen farklı, parfümlü yoğun bakım kremi gönderildi. Cilt problemimiz olduğu için özellikle hassas ciltler için olan ürünü seçmiş olmama rağmen ya
23.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Venüs Elektronik satıcısından PlayStation 5 satın aldım. 26.06.2026 tarihinde... ürün teslim edildi ancak sipariş verdiğim PlayStation 5 yerine daha ucuz ve farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine hemen itiraz ettim, satıcı ürünü göndermemi, inceleme yapacak
Hepsiburada üzerinden Yakamoz Petshop satıcısından 4 Temmuz tarihinde yavru kedi maması siparişi verdim, ürün 8 Temmuz’d...a teslim edildi. Siparişim yavru kedi maması olmasına rağmen bana yetişkin kedi maması gönderildi. Keşke sorun sadece bununla kalsaydı; gelen ürünün son kullanma tarihi aslında geç
Hepsiburada üzerinden 476 301 995 7 numaralı siparişimle bakserltd adlı satıcıdan Grundig 6522 model çay makinesi satın ...aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürün değil, daha ucuz ve satılmayan farklı bir ürün olarak geldi. Bunun üzerine ürünü, istediğim ürünle değiştirilmesi tale
Hepsiburada üzerinden Bargello satıcısından 29 Haziran tarihinde Bargello 561 Erkek Set Parfüm ve Deodorant Hediye Seti ...siparişi verdim. Ancak üst üste tam 3 kez, set yerine sadece 1 adet 561 numaralı parfüm gönderildi. Yani siparişini verdiğim hediye seti bir türlü tarafıma ulaşmadı. Sipariş numar
"Teşekkürlwr"
Hepsiburada üzerinden Ford Focus aracım için buji kablosu satın aldım. Ürünü satıcı ilanında özellikle 2011 sonrası mode...ller için uygun olarak tanıtırken, bana gönderilen parçanın aslında 1998 öncesi araçlarla uyumlu olduğunu gördüm. Satıcının bu durumdan haberdar olmasına rağmen elinde kalan stokla
12.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden zyn Teknoloji isimli satıcıdan orijinal diye Type-C şarj aleti satın aldım. G...elen ürünlerde kutu üzerinde Type-C yazmasına rağmen kutu içeriğine micro girişli başlık koymuşlar ve ürünlerin üzerinde ciddi derecede lekeler vardı. Ürünleri bu halde alıcıya gön
Hepsiburada üzerinden 4286580435 sipariş numarasıyla motosiklet manet koruma sarı plastik ürününü sipariş ettim, 7 Temmu...z Salı günü saat 12:00 civarında kargom ulaştı. Ancak tarafıma sipariş verdiğim ürün yerine ona benzer yeşil sünger bir ürün gönderildi. Yani istediğim ürün gelmedi, tamamen alakas
Hepsiburada üzerinden Kiğılı satıcısından “Kiğılı Regular Fit Standart Kesim Likralı Esnek Yandan Cep Kanvas / Chino Pan...tolon” ürünü için 3 gün önce verdiğim 408 922 649 8 numaralı siparişimde, tarafıma pantolon yerine tamamen alakasız bir ürün olan cüzdan gönderildi. Beklediğim ürünle hiçbir ilgisi
"Sorun çözümünüz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
