Hepsiburada xl

Hepsiburada internet sayfasından Vestel buzdolabı aldım. 2-3 gün Gaziantep XL transfer merkezinde bekletildikten sonra dağıtımda diye bilgi geldikten sonra 5 dakika içinde sisteme evde bulunamadı denilip iade süreci başlatılmış olup taşıyıcı tarafından aranılmadım

7 Temmuz 2025 tarihinde hepsiburada.com'dan 65 QG 9840 Vestel marka Q LED televizyon aldım. Ürün, Hepsijet XL Kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmek üzere satıcıdan teslim alındı. Ürünü hepsiburada.com Premium günlerinde özel olarak 31.008 TL'ye satın aldım. Bir gün sonra kargo firması, ür...

@Hepsiburada firması, hasarsız XL teslimat seçeneğiyle reklam yaparken bugün paketim paramparça elime ulaştı. Hepsiburada Buy-Buy adlı satıcıdan ECA 12000 BTU klima aldım. Satıcıya güzel paketleme yapmalarını istememe rağmen, 'XL Hepsijet ile göndereceğim, korkmayın bir şey olmaz' dedi. Peki ne oldu...

Hepsiburada firmasından bir ürün siparişi verdim. Bu ürünü iade etmek istediğimde iade kodu oluşturuluyor ancak iade alınması için yönlendirilen Hepsijet XL firmasında verilen kargo koduna ulaşılamadığı için iadem adresimden teslim alınamıyor. İade talebini defalarca iptal edip yeniden kod oluşturma...

Hepsiburada sitesinden 'Yarın Kapında' garantili bir ürün satın aldım. Üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtım merkezinden çıkmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ürünün 'Yarın Kapında' kapsamında olmadığını söylüyor; ancak ürün hâlâ bu şekilde satılıyor. Bir hafta içinde teslim edileceğ...

20 Haziran da almış olduğum bir ürünü iade etme sürecinde problem yaşıyorum. Antalya Hepsijet XL alması gerekirken onların sorumluluklarını yerine getirmemelerinden dolayı sağ olsun Antalya/Manavgat Hepsijet ürünü alıp Antalya Hepsijet lx bunlara teslim ettiği halde sisteme işlemeyip sistemden düşür...

Sayın Yetkili, Hepsiburada üzerinden yaşadığım ciddi bir mağduriyeti tarafınıza iletmek ve acil çözüm talep etmek için bu e-postayı gönderiyorum. Sipariş Numaram: 4879940370 Ürünler kusurlu geldiği için iade talebi oluşturdum. Ancak Hepsijet XL firması tarafından teslim alınan iade kargom 26 H...

Hepsiburada üzerinden 07.07.2025 tarihinde Hepsiburada' nın satıcısı olduğu Koton marka XL beyaz erkek t-shirt satın aldım. 08.07.2025 tarihinde kargom teslim edildi. Teslim edilen ürün XL pembe kadın t-shirtü. Nasıl böyle bir hata yapılabiliyor anlamıyorum. Bu durumun sebebini öğrenmek ve acilen ma...

Hepsiburada.com üzerinden ankastre bulaşık makinesi aldım, ancak uygun kapak bulamadığımız için vazgeçtik. Ürünü de geldiği gibi aynen iade etmek için süreci başlattık. Sonrasında iade için 26 Haziran tarihinde ürünü evden Hepsijet XL aldı; fakat hala satıcıya teslim etmediler. Her gün beni arayıp s...

+1

Hepsiburada'dan aldığım ürünü 10 gündür iade etmek için uğraşıyorum. Her gün hepsi XL dan gelip ürünün alınacağına dair mesaj alıyorum fakat gelip alınmıyor. Böylece hem 10 gündür programlarım aksıyor evden çıkamıyorum kargo teslim edeceğim için. Hem de iade edeceğim ürünün ödemesinin iade yapamadığ...

Hepsiburada'dan 6 kişilik masa sipariş ettim ayıplı ve kalitesiz bir ürün olduğu için geldiği gün iade talep ettim. Sistem iade oluştururken Hepsijet'e yönlendirdi ancak geldiklerinde ürün büyük olduğu için teslim almadılar. Premium müşteri hizmetleri XL firmasının alması için kayıt açtı ancak yanlı...

Hepsiburada üzerinden Penti'den alışveriş yaptım. Daha önce de defalarca alışveriş yapmıştım, bu kez görümceme hediye almak istedim. XL beden sipariş ettim, ancak s beden gönderildi. Üstelik bu doğum günü hediyesiydi. Yorumlarda da benzer şekilde s beden gönderildiği belirtilmişti. Hepsiburada’ya gü...

Hepsi buradayı çok uzun yıllardır kullanıyorum. Ama XL olarak adlandırdığımız büyük eşyaları hayatta almam. Getiren kendi XL fırması ürünü getirmemek için her şeyi yapıyorlar. En son eşime 3 tekerlekli Volta bisiklet aldım. Sorun yine aynı. 30 defa telefon açtılar. Adamları görüyorum anlatıyorum,10 ...

Hepsiburada uygulamasında bulunan sesam gurup adlı satıcıdan 10.06.2025 tarihinde satın aldığım 30.700 TL değerindeki yağsız ve sessiz kompresör makinesi yerine 15.06.2025 tarihinde hem görsel hem de özellik olarak farklı piyasa fiyatı ortalama 20.000 TL civarında yağlı ve sesli başka bir kompresör ...

İade paketim için üç kez talep açmama ve her seferinde Hepsiburada'nın 'Bu sefer kesin aldırıyoruz' diyerek taleplerimi 'Çözüldü' olarak kapatmasına rağmen, paketim bir türlü teslim alınmıyor. İnsanlar, belirtilen tarihlere göre planlarını değiştiriyor. Bu yapılanlar, müşteriyi ciddiye almamak anlam...

28 Mayısta Kurban bayramı ( yarın teslimat yazan ) için sipariş verdiğim derin dondurucu 14 Haziran itibariyle hala daha teslim edilmedi. Neredeyse 1 haftadır Başiskele XL dağıtım merkezinde tutulmakta. Müşteri hizmetlerine asla ulaşım sağlayamıyorum. Bir de Premium olarak kullanıyorum. Hizmet kalit...

Yıllardır Hepsiburada kullanıyorum fakat bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım desem yeridir. Ta ki bugüne kadar, satıcısı Hepsiburada olan bir bebek arabası aldım. Kolay iade talebi oluşturdum, 28 Mayıs 2025’ten beri adresimden alınması için uğraşıyorum. Sistem kod veriyor, Hepsijet XL kod hatası diy...

30 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından, satıcısı Hepsiburada olan tek gözlü elektrikli bir ocak aldım. Ürünü prize taktığımda ısıtma ya da ışığı yanma gibi bir tepki göstermedi. Belki bendedir diye düşünerek yenisiyle değişim istedim. 9 Mayıs'ta değişim için talep oluşturdum ve 12'sinde ...

Hepsiburada.com üzerinden bir 2 adet Seramiksan marka duvara sıfır klozet satın aldım. Bir tanesinin gayet güzel montajını tesisatçı yaptı. Ancak diğerinin montajını yaparken üzerindeki su haznesinin klozete bağlanan geniş kısmındaki dişlilerde hata vardı. Tesisatçı usta 1 saatten fazla uğraştı anca...

Hepsiburada'dan buzdolabı aldım. Kendi kargo şirketleri Jet XL, ürünü birinci kata çıkarmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, firmanın 30 kilodan ağır ürünleri müşterinin taşıması gerektiğini söylediler ve taşıma işlemini yapmadılar. Böyle bir uygulama olabilir mi? Eğer böyle bir sorun yaşayacağ...

Sipariş verdiğim bölgeye kargonuzun gitmediği belirtilerek, kargomu almam için başka bir ilçedeki kargo şirketine yönlendirildim. Kargoyu alacağım yerle aramdaki mesafe 100 kilometre uzaklıktadır. Ayrıca, kargoyu alacak kişiler 70 yaş ve üzerindedir. Hepsi XL ile daha önce ürün aldım; fakat şu an al...