to read complaints and reviews, or file yours.15 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Homefortech mağazasından Siemens marka bir bulaşık makinesi siparişi ver...dik. Sipariş oluşturulurken ürünün 19 Haziran’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen o tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Hepsiburada sisteminde ürün “dağıtıma çıktı”
12 Haziran 2026 tarihinde saat 19:31 civarında Hepsiburada üzerinden Kron Xc 100 Pro model bir bisiklet satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında yanlış bisiklet gönderildi. Bunun üzerine vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum ve ertesi gün Hepsijet XL kargoyla ürün benden teslim alındı. İade kargosu y
Hepsiburada üzerinden Felicity Design Mirror satıcısından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldığım ayna 5 Haziran’da ta...mamen kırık şekilde teslim edildi ve yaşadığım süreç tam anlamıyla mağduriyete dönüştü. Ürünün üzerinde “kırılabilir” veya benzeri herhangi bir uyarı etiketi yoktu. Yurtiçi Kargo d
Merhabalar. Hepsiburada dan 27 Nisan 2026 da bir masa aldım. 2 Mayıs ta teslim olacaktı ama 5 Mayıs ta teslim edildi. Bu...nda sıkıntı yok. Masa olmadı evime firma ile görüştüm iade kodu oluşturup gönderin dendi. 7 mayısta iade oluşturdum 8 mayısta Hepsijet kargo geldi arabam küçük akşam başka araba il
Hepsiburada üzerinden Boyner mağazasından Lee Cooper marka indirimli tişörtler satın aldım. Erkek kategorisinden eşim iç...in s beden, kendim için kadın kategorisinden XL beden tişörtler aldım. Fiyatı uygun bulduğum için dört farklı tişörtü de kardeşimin adresine gönderilecek şekilde XL beden olarak si
Hepsiburada üzerinden Morlimans satıcısından Karaca Glass Tea XL 2 in 1 cam su ısıtıcı ve çay makinesi (krem-siyah) satı...n aldım. Ürün bir süre sonra suyu kaynattıktan sonra otomatik olarak atmama sorunu yapmaya başladı. Ürünü Karaca yetkili servisine götürdüğümüzde servis ürünü inceledi, tamir edile
Hepsiburada Sanal Market üzerinden yapılan indirimden yararlanarak 12 Mayıs 2026 tarihinde 5 adet kendim için XL beden, ...5 adet de oğlum için s beden t-shirt satın aldım. Ancak 13 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:15’te “toplu alım” gerekçesiyle hiçbir onayım ve bilgim alınmadan tüm siparişlerim iptal edi
Hepsiburada üzerinden Regal marka bir derin dondurucu sipariş ettik. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu kamera kaydıyl...a birlikte açtık ve dıştan bakıldığında herhangi bir hasar yoktu. Ancak ürünün motor bölümünde ölü bir fare olduğunu fark ettik. Sağlık açısından son derece riskli olan bu durum üz
07.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 kutu Flex marka mavi muayene eldiveni siparişi verdim. Siparişimde özellikl...e XL beden seçmeme rağmen, 08.05.2026 tarihinde kargo teslim edildiğinde ürünlerin s beden gönderildiğini gördüm. Eldivenler kesinlikle küçük ve işime yaramayan bir beden olduğu iç
"Geçte olsa para iadem yapıldı müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim"
27.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Hepsiburada üzerinden aldığım a4tech XL-750bh kablolu lazer gaming mouse için ...62754695710541 numaralı siparişimin, sistemde Hepsijet tarafından “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak ne kapıma gelen bir kurye oldu, ne benden teslimat kodu isten
Hepsiburada üzerinden Dolu XL Mutfak Takımı Yeşil 2607 ürününü sipariş ettim ancak ürünüm 5 gündür hala teslim edilmedi.... Teslimatla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece kayıt açtıklarını ve beklemem gerektiğini söylüyorlar. Ür
Hepsiburada uygulaması üzerinden AKN Taktikal satıcısından Hammer Jack Sven erkek mont satın aldım. Siparişimde özellikl...e XL beden seçmiş olmama rağmen hem defolu hem de medium beden bir ürün gönderildi. 18 Nisan’da yaptığım alışverişte ürün 20 Nisan’da Ankara Keçiören’de adresime teslim edildi ve p
Hepsiburada üzerinden Altın Yıldız markasının siyah renk, 2XL beden erkek k...abanını 1.729,57 TL ödeyerek satın aldım. Ürün beden olarak büyük geldiği i
Hepsiburada üzerinden cbm Ticaret satıcısından 02.04.2026 tarihinde “hrk Ticaret Tahta Palet 80X120 1 Adet Dekoratif Kul...lanıma Uygundur - 80 × 120 cm” ürününden 3 adet sipariş verdim. Stokta görünen bir ürün olmasına rağmen tarafıma sadece 1 adet gönderildi; diğer 2 adet ürün hiçbir onayım olmadan,
1 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pazaryeri satıcısından bir mutfak masası siparişi verdim. Ürün iki parça ha...linde, ayaklar ve üst MDF tabla olarak elime ulaştı. Üst MDF kısmında çatlak olduğunu görünce sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ve kargo firması olarak da Hepsijet’in kapı
Hepsiburada üzerinden 25 Mart tarihinde Durul marka duşakabin satın aldım, ürün 25 Mart’ta teslim edildi. Ürünü iade etm...ek için 27 Mart’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. 28 Mart Cumartesi günü iade için kargo geleceği söylendi ancak iptal oldu. Tekrar kayıt açtım, bu kez pazartesi günü alı
6 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden thb Edition isimli dükkandan XL beden deri pantolon siparişi verdim. Ürün hem geç... geldi hem de yanlış beden gönderildi. Bunun üzerine değişim talep ettim. Yaklaşık 16 gün sonra bu kez ürünün kargo sürecinde kaybolduğunu söylediler. Daha sonra yeniden ürün gönd
28 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya satıcısından Diva Country 6 kapak 2 çekmeceli gardırop satın ...aldım. Ürün 5 parça halinde kargoya verildi. Dört parça Hepsijet XL ile 13 Mart’ta, son parça ise Hepsijet’in üründe etiket olmadığı ve yanlış teslimat yapmamak için firmayı arayıp
Hepsiburada üzerinden verdiğim 486 073 839 9 numaralı siparişim için 24.03.2026 tarihinde 65654590403492 numaralı iade k...odu ile Hepsijet XL seçeneğinden 26.03.2026 tarihi için iade randevusu oluşturdum. Randevu günü olan 26.03.2026 tarihinde gün içinde hiçbir şekilde kargo görevlisi gelmedi. 26.03.
03 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Karaca olan mağazadan aşağıdaki ürünleri satın aldım: Sipariş No:... 424 380 990 0 2 adet Karaca Hatır Barista Cappuccino ve Türk Kahve Makinesi (Antrasit - Siyah) Sipariş No: 4758185362 1 adet Karaca Tea Big XL 35 Çay Bardağı Kapasiteli 2 in 1 Çe
20 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Robeve Kahve Köşesi Dolabı Beyaz Geniş Depolama Alanı ürününü 3.999,90 TL bedelle Heps...ipay ile 3 taksitli ve faizli şekilde, toplam 4.642,28 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 23 Şubat’ta adresime teslim edildi, kurulumunu yaptığımda demonte parçalarında ciddi kusurlar o
Hepsiburada’dan yetkili satıcı aracılığıyla Beko b 600 b Classic 4 programlı bulaşık makinesini 23 Şubat Pazartesi günü ...satın aldım. Ürün teslim edildiğinde cihazın alt bölmesinde simetrik bir bozukluk olduğunu fark ettik. Ürün ilk günden kusurlu olduğu için 26 Şubat’ta iade talebi oluşturdum. İade
28 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 90 yaşındaki annem için, kullandığı lorina XL belbantlı hasta bezinden 30×...8 paket, toplam 240 adet siparişi verdim. Gönderim, "Kolay Gelsin" kargo firması ile yapılacaktı ve 263268013629 numaralı gönderinin 1–3 iş günü içinde teslim edileceği bildirildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
