to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre set, Hepsijet XL aracılığıyla 13.11.2026 tarihinde tarafıma teslim e...dildi. Sipariş adresi sistemde açık ve net bir şekilde yazılı olmasına rağmen, toplamda 3 takım ankastre, 9 adet paket olacak şekilde ürünlerim inşaat şantiyesi içerisindeki garaj
Hepsiburada üzerinden 30 Ekim 2026 tarihinde 421 245 616 4 numaralı siparişle Ferplast Köpek Taşıma Clipper 7 Carrier ür...ününü 6.597,20 TL bedelle satın aldım. Ürün kırık geldiği için 1’inde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün büyük olduğu için XL arabalı ekibin gelip alması gerektiği söyle
"Nihayet dün akşam 20.30 da kargom alındı teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Voit marka koşu bandını boyu kısa olduğ...u için iade etmek istedim. Ürünü 31 Ekim 2026 tarihinde teslim aldığım gün
Hepsiburada üzerinden aldığım bir masa için yaklaşık iki haftadır iade sürecini tamamlayamıyorum. Defalarca iade talebi ...oluşturmama rağmen Hepsijet kargo şirketi ürünü Adana Çukurova’daki adresimden almaya gelmedi. Ürün önce “büyük” denilerek alınmadı, ardından Hepsijet XL’a yönlendirildi ancak bu k
18 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden maxxdükkan satıcısından 73.999 TL bedelle Siemens CD714GXB1 model buharl...ı fırın satın aldım. Ürün, satış ilanında standart ankastre fırın gibi tanıtılmış olmasına rağmen teslimat sonrasında ürünün kompakt ölçülerde olduğu ortaya çıktı ve bu önemli özel
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca Inox Yağ Filtreli Fritöz XL 3,2l ürününü hiç kullanmadan, yalnızca beğenmediğ...im için, ürün elime ulaşır ulaşmaz iade talebi oluşturdum. Ürün bana Hepsijet kargosuyla teslim edildi ve iade sürecinde ürünü yine Hepsijet’e teslim ederek gönderdim. İlgili sipar
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 1 Kasım Pazar günü iffalcon 85U95A 85'' 216 Ekran Uyd...u Alıcılı 4K Ultra HD Google miniled TV siparişi verdim. Siparişim Hepsibur
Hepsiburada üzerinden satın aldığım İffalcon 65" televizyonun kurulumu sırasında ekranda çizgiler olduğu için servis tar...afından arızalı olduğu tespit edildi ve 16.10.2026 tarihinde rapor tutuldu. Bunun üzerine 17.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden değişim talebinde bulundum ve talebim 2 gün içi
Hepsiburada uygulamasından Hifa Ticaret isimli satıcıdan “Seher Yıldızı 12 Adet Seher Erkek Paçalı Külot” ürününü XL bed...en olarak 922,54 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalitesinin kötü olduğunu ve bedeninin büyük geldiğini fark ettim. Ürün geldiği gün iç çamaşırları hiç kullanmadan
13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 412 382 132 5 numaralı siparişle Teka Ankastre Set Börekşefim satın aldım. Ürünler 3 ay...rı parça halinde kargoya verildi. Hepsiburada’nın kendi kargo firması olan Hepsi XL ile gönderilen iki parça, hava şartları nedeniyle gecikmeli de olsa tarafıma teslim edildi. Anca
Hepsiburada’dan Onvo 85VQ90F3UA 85" televizyon satın aldık. Ürün elimize ulaştığında kutusunda hiçbir hasar yoktu. Kutuy...u biz açmadık, yetkili servis kuruluma gelerek kutuyu kendi açtı ve kuruluma başladığında televizyon ekranının kırık olduğunu gördü. Servis bu durumla ilgili rapor tuttu ve bunun ü
Hepsiburada üzerinden Bosch 6. Seri 10 kg kurutma makinesi satın aldım, satıcı ve taşıyıcı firma Hepsijet XL idi. Teslim...at için gelen görevli kurutma makinesini gözümüzün önünde düşürerek üründe hasar oluşturdu. Kendisine tutanak tutması gerektiğini söylediğimde “tutmam” diyerek defalarca kez bunu t
Hepsiburada üzerinden 16 Ekim tarihinde Dewalt dw733 kalınlık makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılmış o...lduğunu gördüm ve hemen iade talebi oluşturdum. 19 Ekim tarihinde Hepsijet’in ürünü almaya geleceği bilgisi verildi. Belirtilen tarihte geldiler ancak kargo XL olduğu için, yani bü
Hepsiburada üzerinden Fobem 100 inç televizyon satın aldım, ürün 3 Ağustos’...ta kırık ekranla teslim edildi. Televizyona yetkili servis gelene kadar hiç
Hepsiburada üzerinden satıcısı da Hepsiburada olan Rabi Mobilya Diva Country 6 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünü 6 Ağu...stos’ta sipariş ettim ve 14 Ağustos’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımızda 3 kapağın doğru, diğer 3 kapağın ise tamamen başka bir ürüne ait olduğunu fark ettik. Hemen Hepsiburada m
Hepsiburada üzerinden Eksanto Ticaret satıcısından Samsung AR6OF24C1KW/SK Wind-Free Premium 24.000 BTU/h A++ yapay zeka ...destekli klima satın aldım. Ürün 27.09.2026 tarihinde teslim edildi, yeni taşındığımız eve alındığı için kutuları kesinlikle açmadan, teknik servisin gelmesini bekledik. Yetkili se
Hepsiburada.com üzerinden Osmaniye (Kadirli) bulunan Yüksel Ticaret mağazasından Mondial e-Mon Starlight Light m elektri...kli bisiklet satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bisikletin ekranında sürekli e04 uyarısı çıktı, bu uyarı nedeniyle elektrik bir anda kesiliyor ve sorun tekrar tekrar devam ediyord
Hepsiburada üzerinden Premium Ofis satıcısından 20 Eylül tarihinde HP 304 XL ikili kartuş siparişi verdim. Siparişim 29 ...Eylül’de elime ulaştı. Kartuşları 2 Ekim’de yazıcıma taktım. Renkli kartuşta herhangi bir sorun yaşamazken, siyah kartuşla yalnızca iki kez çıktı aldıktan sonra sorun ortaya çıktı
18.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim, Hepsijet XL ile gönder...ilen 1105134880 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat ve iade süre
Hepsiburada uygulamasından, Hepsiburada satıcısından Uniqamp Portatif XL Katlanır Kamp Sandalyesi’nden 2 adet sipariş ve...rdim. Ancak kargo teslimatından sonra paketi açtığımda siparişini verdiğim 2 sandalyeden sadece 1 tanesinin gönderildiğini gördüm. Kargoyu teslim alırken iki ürünün birlikte paketl
Hepsiburada üzerinden Baymak marka 16 kW ısı pompası satın aldım, faturası kesildi ve kargo edildi. Ürün, stokta kalan s...on iki üründen biriydi ve siparişim verildikten sonra Hepsiburada’ya ait hepsiJET XL Kargo firması, teslimat adresimin bölge dışında olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde arama ya da
"DHL kargo görevlileri kata kadar ürünü çıkardılar. Bu sebeple mağduriyetimin giderildiğini belirtmek isterim."
Hepsiburada üzerinden Kochler 2si 1 Arada Nabız Ölçer Kondisyon Bisikleti eliptik bisiklet siparişi verdim. Siparişi ver...irken özellikle kargo firması olarak Hepsijet XL yazdığı için bu ürünü tercih ettim, çünkü Hepsijet’in ürünü kata kadar çıkardığını biliyordum. Ancak ürün daha sonra DHL Kargo’ya v
Motosanal firmasından Hepsiburada üzerinden Vexo Adventure h20 4 Mevsim Siyah motosiklet montu satın aldım. Ürünü özelli...kle su geçirmez özelliği olduğu için tercih ettim. Mont 24 Eylül 2026 Perşembe günü teslim edildi, sadece bir gün kullandım ve 25 Eylül’de iade talebi oluşturdum. Montu ilk kullan
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo 65 inç Smart QLED televizyonum için Hepsijet XL ile iade talebi oluşturdum anca...k kargoyu almaya bir türlü gelinmiyor. 23 Eylül’de gelmeleri gerekiyordu, gelinmedi ve iade talebim sistemden iptal edildi. Ardından 25, 26 ve 28 Eylül tarihlerine de randevu veril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
