to read complaints and reviews, or file yours.13 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı Media Markt olan Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg çamaşır kurutma makinesini 47...65803660 sipariş numarası ile satın aldım. Siparişim için 17 Temmuz teslimat tarihi görünüyordu ancak bu tarihte ürün gelmedi. Ardından teslimat tarihi 24 Temmuz olarak güncellendi
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 4076603278 numaralı siparişim ile iPhone 16 Pro Max 256 GB telefon satın ald...ım. Tarafıma gelen telefon açılmadığı için ürünü 30 Temmuz tarihinde geri gönderdim ve 1 Ağustos’ta değişim talebim onaylandı. Ürün değişimi onaylanmasına rağmen aradan yaklaşık 1
01.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vitra marka 2,5/4 litre rezervuar iç takım siparişi verdim. 02.08.2026’da ürü...n ev adresime teslim edildi. Paketi açtığımda ise sipariş ettiğim ürün yerine 3/6 litre olan farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda d
Hepsiburada üzerinden nehira satıcısından 25 Temmuz 2026 tarihinde 3.119 TL bedelle Stanley Klasik Vakumlu Paslanmaz Çel...ik Termos 2.3 litre satın aldım. Ürünün tesliminden hemen sonra, ayın 4’ünde uygulama üzerinden fatura talebinde bulundum ancak talebim olumsuz olarak sonuçlandı. Hepsiburada uygu
23 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Her Teknoloji” isimli satıcıdan Harvox X2 Pro Tank akıllı saat satın ald...ım. Kullandığım bu ürün yaklaşık 1 haftadır tamamen durmuş durumda ve artık hiç çalışmamaktadır. Üründe ortaya çıkan arıza sonrasında Hepsiburada müşteri hizmetleri ve satıcı Her
Hepsiburada üzerinden 25 Mayıs tarihinde sipariş numarası 426 132 561 8 ile mıknatıslı optik gözlük satın aldım. Ürünü a...ldıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde gözlüğün vida kısmındaki yer önce çatladı, ardından tamamen kırıldı. Sorun sonrası Hepsiburada üzerinden destek talebi açtım ve satıcıya yönlend
1 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Karaca Home markalı çift kişilik nevresim takımı satın aldım, 6 Ağustos’ta tarafıma u...laşan paketten ise nevresim takımı yerine pike takımı çıktı. Ürün, sitede açıkça nevresim takımı olarak ilan edildiği için buna güvenerek sipariş verdim. Gelen ürünün etiketinde de
02.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 774 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 03.08.2026 tarihinde Sürat Kargo'...ya teslim edildi ve sistemde teslim tarihi 04.08.2026 olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime
Hepsiburada üzerinden Vendora Mağazacılık adlı satıcıdan Mavi marka 25/28 beden kot pantolon satın aldım. Üründe fiyat k...artı ve etiket olmadığı için özellikle orijinal olup olmadığını sordum, satıcı da orijinal olduğunu belirtti. Pantolonu ilk yıkamada diğer Mavi jeanlerimle birlikte yıkadım. Diğer
31.07.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Samsung AR70H18CAW/K model klima için 4767524654 numaralı siparişi verdim.... Siparişi oluşturduğum sırada ürün stokta görünüyordu. Ancak satın alma süreci boyunca ürünün fiyatının birkaç kez artırıldığını, ardından da stok tükendi şeklinde uyarı verildiği
24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden gp Kompozit Alüminyum 58 litre motosiklet arka çantası siparişi verdim. Ödemesini 5.8...00,00 TL olarak yaptım. Ancak firma bana ürün yerine zarf büyüklüğünde bir kargo gönderdiği için bu kargoyu teslim almadım. Ertesi gün kargo firması beni arayarak gp Kompozit ile
"Özellikle Gizem hanim ve Ozan beye çok ama çok teşekkür ederim🙏🏻"
05.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock marka bir süpürge satın... aldım. Ürün sitede oldukça uygun fiyatlı göründüğü için hemen sipariş verd
Hepsiburada üzerinden bataryamarket satıcısından Artema Split a42144 Dual-Flow mutfak bataryası satın aldım. Ürün mutfak... tezgahıma uymadığı için hiçbir şekilde kullanmadan, sağlam ve özenli bir şekilde 27 Temmuz’da iade kargoya verdim. İade sürecinde tarafıma, muslukta çizik olduğu gerekçesiyle iad
Hepsiburada üzerinden satıcısı özellikle Hepsiburada olarak görünen bir ürünü kısa süre önce satın aldım. Ancak sipariş ...oluşturulduktan sonra ürünü gönderen satıcının Vaycell olarak değiştiğini gördüm ve bu durum benim tercihime ve beklentime aykırı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Ürünü alırken ö
Hepsiburada üzerinden Dahauygunyok.com adlı satıcıdan 6 adet Morfose marka 400 ml saç spreyi siparişi verdim. Toplamda 3...30 TL ödeyerek kampanyalı bir fırsattan yararlanmıştım. Ancak 06.08.2026 tarihinde elime ulaşan kargoda yalnızca 1 adet ürün gönderildi, siparişim eksik geldi. Eksik ürün durumu i
Hepsiburada üzerinden Getmobil aracılığıyla “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından iPhone 16 düz model siparişi verd...im. Siparişim 2 Ağustos’ta oluşturuldu ve 5 Ağustos’ta Hepsijet kargo ile kapıma kadar geldi ancak ürün bana teslim edilmedi. Getmobil, siparişi iptal etmiş görünüyor fakat iptal
Hepsiburada üzerinden Electronic World isimli satıcıdan Arçelik 50hz/60 hz cdm9147 Inox kahve–çay makinesi satın aldım. ...Ürünü 3 Ağustos’ta aldım ve 6 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu, iç kısmında böcek ve yağ artıkları bulunduğunu gördüm. Sıfır ve hijye
Hepsiburada üzerinden Grundig 75gq 700a model televizyon satın aldım. Ürün 3 Ağustos Pazartesi günü teslim edildi ancak ...yanlış kodlu ürünü aldığımı fark ettiğim için kutuyu hiç açmadan aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ürün kutusu hala kapalı, açılmamış durumda olmasına rağmen, sistem üzerinde
Hepsiburada üzerinden satın aldığım iki farklı ürün ile yaşadığım iki farklı sıkıntıdan bahsetmek istiyorum. Birinci sık...ıntı, 19 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş mağazasından aldığım Yataş marka çocuk yatağıyla ilgilidir. Siparişi oluştururken 31 Temmuz 2026’da kargolanacağı, 3 Ağus
"Teşekkürler Trendyol"
"Hepsiburada ekibine teşekkür ediyorum mağdur etmedikleri için"
Hepsiburada üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde 410 770 056 4 sipariş numarası ile Learning Fun 1:18 Metal Alaşım Işıklı F...ull Fonksiyon 2.4 ghz Ex model oyuncak ekskavatör satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra oyuncağın indirme kaldırma hidroliği arızalandı, kumandası da komutlara geç tepki v
Hepsiburada üzerinden Hoelo satıcısından Dreame X60 Ultra Complete Robot Süpürge siparişi verdim. Siparişim, fiyat neden...iyle olduğunu düşündüğüm bir sebeple hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda iptalin satıcı kaynaklı olduğunu söylediler. Bun
Hepsiburada üzerinden Wallover Design XL Boy Rosa Bej/ceviz Premium – çift çemberli kırılmaz camlı duvar saatinin bej-ka...hverengi, 60X60 cm ölçülerindeki modelini satın aldım. Ürün 14 Temmuz tarihinde elime ulaştı ancak saatin kadran kısmı eksik çıktı. Eksik parça için defalarca hatırlatma yapmak zo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
