to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 06 Mart tarihinde topg Vox q4 Ear Clip Beyaz Kulak İçi Bluetooth Küpe Kulaklık satın aldım. Premiu...m üye olduğum için iade sürem uzatılmıştı. Ürünü kullanırken sürekli bağlantı sorunu yaşadığım için, iade süresi içinde 23 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönde
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Hepsiburada’dan düzenli alışveriş yapıyorum ve sipariş verirken özellikle satıcının Heps...iburada olmasına dikkat ediyorum. Filtrelerken satıcıyı özellikle Hepsiburada olarak seçiyorum ki güvenli ve sorunsuz bir alışveriş olsun. 01.04.2026 tarihinde de yine satıcısı Hep
19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ddpai n5 Dual araç kamerası satın aldım. Cihazı normal şekilde kullanırk...en, yaklaşık iki gün önce hiçbir sebep yokken aniden çalışmayı tamamen durdurdu ve o zamandan beri bir daha açılmadı. Sorunun kablodan ya da araçtaki USB girişinden kaynaklanmadığ
14 Mart’ta Hepsiburada üzerinden “LED Dükkanı 06” isimli satıcıdan 10 metrelik hortum şerit LED siparişi verdim. Ürün el...ime ulaşmadığı halde beni birkaç kez arayıp “Ürün elinize ulaştı mı? ” diye sordular, her seferinde ulaşmadığını belirttim. Daha sonra ürünü kendileri iptal edip yeniden sipariş ge
31.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eşimin 1 Nisan’daki doğum günü için Philips Sonicare Diamond Clean Şarjlı Diş... Fırçası (hx9911/88) siparişi verdim. Ürünü özellikle “yarın kapında” ibaresiyle, 1 Nisan’da teslim edileceği belirtilerek satın aldım. Eşimin istediği bir üründü ve tüm planımı bu
Hepsiburada üzerinden Almira Store satıcısından 1 Nisan tarihinde Loreal Superstay Vinyl İnk ruj satın aldım. Ürünü tesl...im aldıktan sonra denediğimde, kesinlikle kalıcı olmadığını, içinin neredeyse boş olduğunu ve orijinaline göre performansının çok kötü olduğunu fark ettim. Ürünün çakma ve kalitesi
22 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir oyuncak seti sipariş ettim. Diğer satıcılar dışında satıcı Hepsiburada ...olduğu için süreç daha sağlıklı ilerler düşüncesiyle ve diğer satıcılara göre 2-3 gün geç gönderebileceğine istinaden yine de Hepsiburada seçtim. Sipariş verdiğim tarihten sonra 8
Hepsiburada üzerinden çocuğum için satın aldığım Vicco Anka Fuchsia/Fuşya İlk Adım Ayakkabı 950. E19K. 224-07 - Fuşya/20... model bebek ayakkabısı, daha ilk temizlikte adeta mahvoldu. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyoruz ve bebek ürünü olduğu için doğal olarak kirleniyor. Hijyen sağlamak amacıyla ayak
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Hepsiburada platformundan Redmi Note 13 Pro model telefonu satın aldım. Hatta ürün sayfasında, faturada kocaman bir şeki...lde "Xiaomi Türkiye Garantili" şeklinde yazdığı için bu cihazı satın aldım. Cihaz şu an şarj sırasında temassızlık ve ısınma sorunları yaşatıyor. Bununla ilgili servisle görüşüp i
"Kolay gelsin"
Hepsiburada şirketi mart 15'inde 1 tane kargo gelmedi. Defalarca aradım hen...üz bir işlem yok. Bu kargo şirketi ve Hepsiburada müşteri hizmetleri henüz
22.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ınt2025000820791 fatura numarası ve 4163416523 sipariş numarası ile LG 65QNED...70A6A model televizyon satın aldım. Ürün Mersin Bozyazı adresime teslim edildi ve kurulum için LG yetkili servisi çağırdım. Kurulum aşamasında televizyonun ekranının, yani LCD modü
2 Nisan Perşembe günü saat 01.30 civarında VakıfBank kredi kartı ekstreme “Hepsiburada param” adı altında 4.252 TL tutar...ında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Hepsiburada üzerinden herhangi bir alışveriş veya ürün/hizmet alımı yapmadığım halde bu tutarın kartımdan tek seferde çekildiğini gördüm
29 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas Samba og kadın kahverengi spor ayakkabı satın aldım. Ürün bugün tara...fıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ayakkabının alt tabanının çıkmış olduğunu, dışının tozlu ve kullanılmışa benzer bir halde olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün orijinal olduğuna
Hepsiburada üzerinden JBL marka bir kulaklık satın aldım, sipariş numaram 400 505 934 1. Ürünü aldığım ilk günden beri t...elefon kulaklığı görmüyor, karşı tarafa ses gitmiyor ve kulaklığın tuşları kendi kendine basıyormuş gibi davranıyor. Yaklaşık iki hafta bu sorunlar devam ediyor ve kulaklığı sağlık
Eskişehir’de ikamet ediyorum ve 29 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dockers marka 44 numara ayakkabı siparişi v...erdim. Ancak tarafıma 44 yerine 41 numara ayakkabı gönderildi. Hem numara yanlış hem de kullanmam mümkün değil. Bu alışveriş için kredi kartıyla toplam 2.206 TL ödedim. Sipariş nu
15 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Hoover ndph 11A2TCBEXS17 11 kg çamaşır kurutma m...akinesini 18.849,00 TL bedelle, 4014578036 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün çok geç gönderildi ve ancak 24.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslimat için arandım.
Hepsiburada üzerinden yaşadığım Premium üyelik problemi nedeniyle şikayetçiyim. Aylar önce, yaklaşık 23 Mayıs tarihinde ...müşteri hizmetleriyle görüşerek Premium üyeliğimin iptalini talep ettim ve o dönemde kartımdan çekilen Premium ücretini de iade ettiler. Buna rağmen, iptal talebimden sonra dahi he
Hepsiburada üzerinden 16 Mart tarihinde bir çanta satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullanarak 17... Mart tarihinde iade ettim. Ancak sipariş sırasında sehven şirketimin fatura adresi seçili olduğu için, iade sürecinde sistem tarafından benden iade faturası oluşturulması gerektiğ
Hepsiburada üzerinden Miner isimli satıcıdan bir dolap satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile bugün teslim edildi. Norma...lde üç parça olması gereken ürün sadece iki parça olarak getirildi. Hem Hepsiburada kayıtlarında hem bana gelen mesajda üç parça yazmasına rağmen kargocu, önce “yanlış yazılmış” di
Hepsiburada üzerinden 28 Mart tarihinde Atak Group Technology satıcısından Sony PlayStation 5 Slim Digital 825 GB + Şarj... İstasyonu + 2 Dualsense ithalatçı garantili ürün satın aldım. Ürünün 30 Mart'ta kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi, en ufak
Hepsiburada üzerinden Avcıgroup satıcısına ait Gold Yaldız marka 12 kişilik... bardak takımını iki kez satın almama rağmen, her iki siparişim de günlerce
Hepsiburada üzerinden Huawei Matepad 12X tablet, kalem ve klavye seti almak için işlem yaptım, ödememi gerçekleştirdim a...ncak buna rağmen sistemde sipariş oluşmadı. Buna rağmen ücret alındığı için ortada ne onaylı bir sipariş ne de gönderime alınmış bir ürün vardı. Müşteri hizmetleri ile hem yazılı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
