to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Teslim Edilmeyen Android TV Dönüştürücü Stick Ve Yanıtsız Satıcı
Hepsiburada üzerinden 10 Eylül 2026 tarihinde teknokapsül Wi-Fi ve Bluetooth Destekli Android TV Dönüştürücü Stick ürününü sipariş ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip ekranında kargoya verildiği ve tahmini teslim tarihi görünüyor ancak fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadı.
Satıcıya defalarca kez yazmama rağmen her seferinde aynı hazır mesajlarla geçiştiriliyorum, somut bir çözüm veya açıklama yapılmıyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur hissediyorum.
Sipariş numaram 454 018 401 3’tür. Ürünün derhal tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da hiçbir kesinti olmadan ücret iadesinin yapılmasını ve bu ilgisiz yaklaşımın incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Melek Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-997240121900490 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
