to read complaints and reviews, or file yours.2 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc8053/01 model süpürge (sipariş no: 4006337537), norm...al temizlik esnasında hiçbir darbe veya zorlama olmaksızın aniden gövde bağlantı noktasından kırılarak koptu. İnternette yaptığım araştırmalarda, bu modelin aynı noktadan kırılma k
Hepsiburada üzerinden Avs tecno isimli satıcıdan, 4331365483 numaralı siparişimle Logitech m220 Sessiz Kompakt Kablosuz ...Mouse (Siyah) satın aldım. 7 Nisan’da verdiğim sipariş 8 Nisan’da teslim edildi. Ürünü elime aldığımda sahte olduğunu görünce gerçekten şok oldum. Elimde daha önce bilinen bir tekn
01.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Simfer SV-4102I/4102D A+ 18000 B...TU inverter duvar tipi klima satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle k
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 4599023357 numaralı siparişime ait ürün için iade faturası kestim. Ancak 04.04.2026... tarihinde yapılan iade ödemesinde, faturada yer alan tutarın tamamı Hapsipay hesabıma yatırılmış ve 5,10 TL eksik tutar kredi kartı hesabıma yansımıştır. Konu ile ilgili Hepsibur
02.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4899809230 numaralı siparişimle ...yaklaşık 4.929 TL ödeyerek Saydam Banyo dolabı satın aldım. Ürün için siste
Hepsiburada üzerinden 29.10.2025 tarihinde grazier marka budama seti satın aldım. Yağmurlar nedeniyle ürünü yaklaşık dör...t ay sonra kullanabildim. Kullanıma başladıktan üçüncü günde testere arıza yaparak tamamen çalışmaz hale geldi, makas ek yerlerinden gevşeyip vidaları düştü ve teleskopik uç da çal
Hepsiburada üzerinden 04.04.2026 tarihinde Rabi Mobilya Country 6 kapaklı gardırop siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç ...ulaşmadığı halde sistemde 09.04.2026 günü saat 07.25’te “paketiniz teslim edilemedi, iadeniz karta yansıtılacak” şeklinde görünüyor. Hiç kimse kapıma gelmedi, kargo tarafından her
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Corsair hs80 RGB Wireless kulaklığı 14 gün içerisinde cayma hakkım kapsamında ...iade ettim. Ürün yalnızca denenmiş olup herhangi bir deformasyon, hasar veya tekrar satılmasına engel bir durum bulunmamaktadır. Buna rağmen satıcı firma, ürünü “hijyen ürünü kull
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 süpürgemin tekeri kırıldığı ve ürünümün garantisi bittiği için, satıcısı... olan Hepsiburada ile iletişime geçtim. Onların yönlendirmesiyle E**** Teknik Servis’e ürünü gönderdim. Ürünü 27 Mart tarihinde kargoya verdim. Yaklaşık 10 gün sonra, 9 Nisan’da ü
Hepsiburada üzerinden esmopa Mobilya satıcısından 13 Mart tarihinde çok amaçlı bir dolap satın aldım. Ürün tarafıma kırı...k ve hasarlı şekilde teslim edildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve ürünün Hepsijet tarafından adresimden alınacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Tarafıma 2 Nis
Hepsiburada üzerinden Givayo Mobilya Tora TV ünitesi kum taşı renk ürünü satın aldım. Ürünü 02.04.2026 tarihinde teslim ...aldım ve aynı gün Hepsiburada sayfası üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kargo firması için 04.04.2026, 07.04.2026 ve 09.04.2026 tarihleri için toplam 3 kez randevu v
24.03.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden “Diyar-ı Fırsat” isimli satıcıdan basamaklı bebek tuvalet adaptörü satın ...aldım. 26.03.2026’da ürün tarafıma ulaştı ancak son derece özensiz bir ambalajla gönderilmişti. Paketi açtığımda herhangi bir kırık ya da deforme yoktu fakat ürünün malzeme kalites
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Porçöz Premium Bulaşık Makine Deterjanı... Yoğun Kıvamlı Jel 900 ml X 2 adet, yaklaşık 313 TL tutarındaki siparişim P
Hepsiburada üzerinden 21 Mart tarihinde m beden atlet siparişi verdim. Normalde tüm kıyafetlerimde m beden giyiyorum anc...ak gönderilen atlet aşırı derecede küçük olduğu için kullanmam mümkün olmadı. Bunun üzerine iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim ve aynı atletin l bedenini de ayrıca satın
Hepsiburada üzerinden Güler Kuyumculuk satıcısından 9.423,69 TL bedelle, kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde bir altın... kolye satın aldım. Ürün 27 Mart Cuma günü teslim edildi. Kolyeyi elime aldığımda beklediğimden çok daha ince, kalitesiz ve görselden farklı bir ürünle karşılaştım, bu nedenle iade
Hepsiburada üzerinden iPhone Air için Spigen marka, sararma karşıtı olarak tanıtılan şeffaf kılıfı 15 Ekim tarihinde 900... TL ödeyerek satın aldım. Ürün sayfasında özellikle sararma karşıtı ibaresi bulunduğu için, diğer şeffaf kılıflara göre çok daha yüksek bir ücret ödemeyi kabul ettim. Ancak kılıfı
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Note 3 in 1 kremi ilk kullandığımda yüzümde yanma, kızarıklık ve noktasal lekelenmel...er oluştu. İlk başta bunu başka bir şeyin dokunduğunu düşünerek önemsemedim. Daha sonra ürünü ikinci kez kullandığımda aynı rahatsızlıklar tekrar edince sorunun tamamen bu kremden
"Teşekkürler ilginiz için"
Hepsiburada mağazasından Philips OneBlade Pro + 2 yedek bıçak ürününü yaklaşık 3 hafta önce 3.348 TL ödeyerek, kredi kar...tıyla ve Philips 150 TL indirim kuponu kullanarak satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden kıl parçaları çıktığını gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum.
Hepsiburada uygulaması üzerinden Skechers orijinal satıcıdan 2.249,50 TL bedelle bir çocuk botu satın aldım. Ürün bana 3... Nisan’da teslim edildi, ancak numarası küçük geldiği için ürünü 6 Nisan’da iade ettim. Kargo ücreti ödemeden iade sürecini tamamladım. Bugün ürün bana kargo ile geri gönderildi v
04.04.2026'da Hepsiburada üzerinden petizade isimli satıcıdan “Pro plan sterilised somon balıklı kısırlaştırılmış kedi m...aması 10 kg” siparişi verdim, ürünüm 07.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün ilanında mamanın orijinal olduğu özellikle belirtilmişti ancak gelen ürünün ambalajı ve içeriği şüphe
Ocak ayındaki ara tatilde kızım için İlkem Kitapevi isimli satıcıdan, Hepsiburada üzerinden bir tatil kitabı sipariş ett...im. Gönderim Hepsijet kargo ile yapıldı. Kargo takip ekranından süreci düzenli olarak takip ettim, sistemde önce kargoya verildi, ardından yola çıktı göründü ve sonrasında da tesli
Hepsiburada üzerinden 4635097067 numaralı siparişimle aldığım Mango Jean Mom adlı ürünü, 360,17 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü iade etmek istediğimde, iade talebim “müşteri suistimalcidir, geçmiş siparişlerinde ürün yoktur, etiket ürüne tekrar dikilmiştir, red sağlandı” şeklinde son derece ağır ve h
Hepsiburada üzerinden 24 Mart tarihinde Arzum marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusuna hi...çbir zarar vermeden, 14 gün içinde iade ettim. Tüm koşullara uygun şekilde ürünü gönderdiğim halde bugün iade talebimin reddedildiğini öğrendim. Tarafıma gerekçe olarak kısa süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
