Hepsiburada ürün iade

Hepsiburada üzerinden 32.990 TL bedel ile, kredi kartına 9 taksit olacak şe...kilde bir koltuk satın aldım. Koltuğun montajı 12.01.2026 tarihinde Horoz L...

Hepsiburada üzerinden 456 962 087 4 numaralı siparişimle bir bot aldım anca...k tarafıma yanlış model gönderildi. Üstelik bu alışverişi yaparken Hepsibur...

Hepsiburada üzerinden Yves Rocher marka bir parfüm siparişi verdim. Siparişime ait Kolay Gelsin kargo takip numarası 261...709692440. 31 Ocak tarihinde teslimat yapılması gerekirken, kargo görevlisi beni aramadan ve kapıya dahi gelmeden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan mahalledeki bir markete bır...

Hepsiburada üzerinden aldığım projeksiyon cihazının iadesi onaylanmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 4092851076 n...umaralı siparişime ait ürün için 31 Ocak tarihinde iade sürecim başladı ve o günden beri iadenin gerçekleşmesi sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade ...

Hepsiburada üzerinden 25 Ocak tarihinde verdiğim 459 646 532 4 numaralı siparişimde yer alan L’Loreal Paris Els Growth F...actor şampuan 200 ml ürünüm eksik gönderildi. Kargom cumartesi teslim edilmiş görünmesine rağmen şehir dışında olduğum için paketi ancak pazartesi günü açabildim ve kutuyu açtığım ...

31Ocak 2026 cumartesi akşamı Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a36 cep telefonu siparişi oluşturdum. 1 Şubat pazar 10....30 civarı teslim edildi ve ürün üzerinde "sıfırdan farksız ürün" ibaresini gördük. Ürün ismine parantez içerisinde bu belirtilmiş fakat biz sipariş oluştururken farketmemiştik. Bu...

Hepsiburada üzerinden aldığım diş fırçası yedek başlık ürününü iade etmeme rağmen, 30 Ocak 2026 saat 19:42’den bu yana p...ara iadem yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve 424 TL tutarındaki bu siparişime ait 457 341 254 9 numaralı sipariş için sistemde “bankaya iletildi” ya da benzeri he...

Hepsiburada üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde Başaran TV LED dünyası satıcısından Sunny sn32hmln-a14s model bir televizyo...n satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunda hiçbir ezilme, yırtılma ya da darbe belirtisi olmadığı için televizyonu kendim kurdum ancak ekranın kırık olduğunu fark ettim....

Hepsiburada üzerinden 70 Mai a510 model araç kamerasını 2024 Kasım ayında satın aldım. Ürünün ön kamerasında sorun oluşt...uğu için servise gönderdim ve servis, ürün için ücret iadesi onayı verdi. Hepsiburada da iade onayında bir sorun olmadığını belirtti ancak alışveriş yaptığım kartım kaybolduğu için...

Hepsiburada üzerinden bir kuyumcu satıcıdan 10 gramlık altın bilezik siparişi verdim. Siparişimi 28/01/2029 Çarşamba gün...ü, 427 969 042 4 numaralı siparişle oluşturdum. Siparişi verdikten sadece 2 dakika sonra iş için 22 gün sürecek bir şehir dışı eğitime gideceğimi öğrendim ve hemen siparişi iptal e...

Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4281827160 olan iPhone 13 telefonunu... 12. Ayın 24’ünde satın aldım. Ardından beni arayarak iade faturası istedil...

Hepsiburada üzerinden 01.02.2026 tarihinde Huawei Watch 5 akıllı saat siparişi verdim. 02.02.2026 tarihi için randevulu ...teslimat seçeneğini tercih ederek ek ücret ödedim. O günkü işlerimi de Hepsiburada’ya güvenerek özellikle öğleden sonraya erteledim ve teslimat için evde bekledim. Saat 12.30’a ka...

Hepsiburada üzerinden Bilgi Kitapevi adlı satıcıdan 19 Ocak tarihinde bir kitap siparişi verdim. Ürünün ilanında yeni ba...sım kitabın görseli kullanılmış olmasına rağmen, 21 Ocak’ta elime ulaşan kitap eski basımdı ve ödediğim ücret de yeni basım fiyatıydı. Bu nedenle ürünü iade/değişim için geri gönd...

Hepsiburada üzerinden Hediyesepeti satıcısından “Deri bileklik” adlı ürünü 25 Ocak Pazar günü sipariş ettim. Sipariş sır...asında sistem benden zorunlu olarak isim yazmamı istedi, isim girmeden ürünü sepete ekleyip satın almama izin vermedi. Ürün açıklama kısmında ise kişiselleştirilmiş ya da isim yazı...

27.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kocaeli İzmit adresime 1 bidon kışlık cam suyu siparişi verdim. Aradan 7 gün ...geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi, kargoda hasar gördüğünü de ben arayıp sormasam tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmayacaktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “b...

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim, ürün bedeli olan... 560 TL’nin hesabıma iade edilmesini bekliyorum; ancak müşteri hizmetlerind...

20 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4 paket Yumoş siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünleri kontrol... ettiğimde 2 paketin tamamen boş olduğunu, içlerinde ürün bulunmadığını fark ettim. Yani 4 paket için ödeme yapmış olmama rağmen 2 paketten hiç faydalanamadım. Durumu fark eder et...

Destek Bilişim üzerinden Hepsiburada aracılığıyla 29 Ocak’ta 93.000 TL ödeyerek bir adet iPhone 16 Pro Max yenilenmiş te...lefon siparişi verdim. Sipariş numaram 400 989 409 9’dur. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda bir ilerleme olmadığı gibi, tarafıma net bir...

Hepsiburada’dan, satıcısı Hepsiburada.com olan Giorgio Armani Acqua di Gioia parfümünü Kasım indirimleri döneminde satın... aldım. Yıllardır aynı parfümü kullandığım için ürünü elime aldığım anda bir gariplik olduğunu fark ettim. Şişenin üzerindeki yazıların silinmiş olması, kokusunun alıştığımdan fark...