to read complaints and reviews, or file yours.16 Nisan tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Adria Shell satıcısından Nyx Professional Makeup Bare With Me kapatı...cı serum satın aldım. Ürünü 390 TL ödeyerek aldım, kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 290 TL’ye düştüğünü gördüm. Satıcıya defalarca ürünün orijinal olup olmadığını sormama rağm
14.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Dozzer 3’lü Proset 2.30 kırıcı delici matkap + 155 mm avuç taşlama ve 27 par...ça akülü vidalama matkap” adlı ürünü, “Lieber German Türkiye” satıcısından, 3 parça set olarak satın aldım. Sipariş numaram 4497800882’dir. Kargo 17.04.2026 tarihinde elime ulaştı
Hepsiburada üzerinden ecoflow 400w taşınabilir güneş paneli satın aldım. Üründen vazgeçtiğimiz için iade talebi oluşturd...um ve ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, sadece kontrol amaçlı kutusunu açıp tekrar kapatarak geri gönderdik. Ürünü, bize nasıl geldiyse aynı şekilde, sadece orijinal kutusunda ve ü
Hepsiburada üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde 4828267012 numaralı siparişimle, Hepsiburada satıcısından 3.749 TL tutarın...da bir ayakkabı satın aldım. Ürün tarafıma hiç gönderilmediği için iptal talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede siparişimin 3 gün içerisinde iptal edileceği bi
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 4576894912 sipariş numaralı Xiaomi Redmi Buds 6 Pro kulaklığı 06.04.2026 ...tarihinde teslim aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken 17.04.2026 tarihinde bir arıza ile karşılaştım. Gürültü engelleme özelliği açıkken araçla yolculuk sırasında sarsıntı olduğ
Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya markasına ait “Cesur 3’lü Yavrulu Ranza Ceviz + 3 Adet Comfort Yatak” ürününü 17.01....2026 tarihinde 407 198 6829 numaralı siparişle satın aldım. Ürüne ilişkin Setay Mobilya faturamın numarası EAR2026000001914’tür. Aynı zamanda mobilya montaj mağazasından ranza kuru
22 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch WGK264Z0TR 11 kg 1400 devir Serie 6 çamaşır makinesi siparişi verdim. Ayn...ı ürün farklı satıcılarda daha uygun fiyata olmasına rağmen, “aynı gün kargo” seçeneği nedeniyle Hepsiburada satıcısını tercih ettim ve yaklaşık 35.000 TL ödeme yaptım. Sipariş num
"Teşekkür ederim"
"Sorunum Hepsiburada tarafından çözüldü. Teşekkür ediyorum"
04.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Çocukistan satıcısından 47565154...50 sipariş numarasıyla eller serbest göğüs pompası satın aldım. Ürünün kutu
Hepsiburada üzerinden 71.000 TL ödeyerek bir adet altın siparişi verdim. Ürün açıklamasında 22 Nisan’da kargoya verilece...ği ve 25 Nisan’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
30 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 adet HP 200 Kablosuz Mouse X6W31AA satın aldım ve toplamda 680 TL ödedim.... Mouse’lardan birini hemen açıp kullanmaya başladım, herhangi bir sorun yaşamadım. Diğer mouse’u ise 20 Nisan’da ikinci bilgisayarımda kullanmak üzere açtım. Ürün ilk açılışta kısa
"Ürünü gönderdiler"
Hepsiburada üzerinden 13 Nisan’da Remta marka ocak siparişi verdim, ürün 15 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan..., sadece kontrol amaçlı denediğimde çakmak kısmının çalışmadığını gördüm ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 4096153859, iade talep numaram 5127***47’dir. İade t
17.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ECA marka klima satın almaya çalıştım. Ödeme aşamasında sistem siparişi oluşt...urmadı; ancak İş Bankası kredi kartımdan 24.650 TL tutarında çekim yapıldı ve buna rağmen tarafıma herhangi bir sipariş numarası iletilmedi. Ertesi gün, 18.04.2026 tarihinde aynı
Hepsiburada üzerinden 15.04.2026 tarihinde satıcısı Hepsiburada olan iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Cihaz kutu...dan çıktığı ilk günden beri arızalı durumda. Telefonda özellikle ses ve ekranla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Telefonu kullanırken ses problemi, ekranda takılma ve sesin takı
Evimizi yenilerken buzdolabı, bulaşık makinesi, fırın, ocak, davlumbaz, avize gibi neredeyse tüm eşyalarımızı Hepsiburad...a’dan aldık. Kumtel Ko-420F emaye 4 gözlü gazlı ocak için de Hepsiburada üzerinden 2.999 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Mutfak montajı tamamlanınca Kumtel fırın ve ocak montajı için
Yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada sitesinde bir satıcıdan 28.000 TL ödeyerek Meta Quest 3 VR gözlüğü satın aldım. Ürün 1 yı...lını bile doldurmadan bozuldu ve garanti servisine gönderdim. Yetkili servis, ürün için ayıplı ürün olduğuna ve değişimi gerektiğine dair rapor düzenledi. Ben bu rapora dayanarak
15 Nisan gecesi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 23.000 TL tutarında Sony kulaklık siparişi verdim. Siparişi aynı gece, ür...ün daha kargoya bile verilmeden 15 Nisan tarihinde iptal ettim. Buna rağmen ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. İptalden sonra 2 gün içinde ücret iadesi yapılmayınca müşteri hi
"Teşekkürler"
"Hepsiburada ekibi, iade sürecimde yaşadığım eksik tutar farkını hızlıca düzelttiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4771946014 numaralı siparişimde yer alan Len...ovo Loq 15irx10 83je00entr model laptopu iade ettim. Sipariş detaylarında i
Hepsiburada üzerinden “Mahra Shop” isimli satıcıdan yaptığım alışverişlerde ciddi ve sürekli tekrar eden sorunlar yaşama...ktayım. Daha önceki siparişlerimde de yanlış ürün gönderimi, hasarlı paketleme ve özensiz sevkiyat gibi problemlerle karşılaştım ancak her defasında tekrar kargo süreciyle uğraşmam
"Yeni ürün gönderildi kedilerim severek yiyor markaya teşekkür etmekle birlikte küçük canlarımız için daha hassas davranmalarını istiyorum"
Hepsiburada üzerinden Trendboxtr mağazasından babama ayakkabı siparişi verdirdim. Ürün elime Kıbrıs’ta olduğum için yakl...aşık iki hafta sonra ulaştı ancak gelen ayakkabının orijinal olmadığını daha kutuyu ve ürünü gördüğüm anda fark ettim. Ayakkabı kutusu ile içinden çıkan ürün birbirini tutmuyor ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
