Hepsiburada ürün iade

Hepsiburada üzerinden Dyson marka saç şekillendirici ve kurutma seti siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra iade e...tmeye karar verdim ve iadem 30 Aralık tarihinde firmaya geri teslim edildi. Ürün bedeli olan 24.000 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen...

Hepsiburada’dan 30 Aralık tarihinde Galaxy marka duvar saati sipariş ettim, siparişim 3 Ocak’ta Hepsijet kargo ile Hatay...’daki adresime ulaştı. Ürün gayet iyi paketlenmiş görünmesine rağmen kutuyu açtığımda saatin kırık olduğunu gördüm. Hepsijet kargo süreci hem yavaş hem de düzensiz işledi, ayrıca ...

Hepsiburada üzerinden Adana aslanbey DTM satıcısından Bosch wqg25100TR 10 kg kurutma makinesini 22 Aralık tarihinde 35.4...23,04 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 440 517 427 7’dir. Sipariş oluştuğu anda sistemde teslimat tarihi 26 Aralık cuma olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geç...

Ürün iptali ve ücreti geri iadesi yapılmaması. Banka, öyle ürün ve sipariş ...ücretinin görülmediğini söylüyor. Hepsiburada müşteri hizmetleri de banka s...

Nisan 2024’te Hepsiburada üzerinden Kiwi kim-4791 model buz makinesini satın aldım. Yaklaşık bir yıl kullanımın ardından... ürünün iç mekanizmasında takılmalar başladı ve buz üretimi tamamen durdu. Bunun üzerine ürünü 29 Ağustos 2025 tarihinde yetkili servise gönderdim, ancak Kasım 2025’e kadar hiçbir ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler, Hepsijet tarafından daha dağıtıma bile çıkmadan “adreste yoktur” denilerek te...slim edilmiyor. 18 Aralık’tan bu yana üç kez ürün siparişi verdim ve üçünde de aynı sorunla karşılaştım. Evde olmama ve adreste hiçbir sorun olmamasına rağmen, sanki adreste kimse ...

24 Aralık 2025'de Hepsiburada sitesinden ve satıcısı Hepsiburada olan Samsung marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 1... gün sonra adresime teslim edildi ve aynı gün yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Montajdan sonra makineyi çalıştırdım ve sıkma modunda makine içinden gelen ses üzerine ser...

Hepsiburada üzerinden 21 Aralık’ta Fabrika marka bir çizme satın aldım. Çizmeler elime ulaştığında ayağıma olmadığı için... sistem üzerinden iade kaydı oluşturdum. Ertesi gün ben evde yokken yaşlı annem, yanlışlıkla Deichmann’dan yeni almış olduğum siyah kadın çizmesini iade ürün zannederek kargo görev...

Hepsiburada üzerinden 17 Kasım tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay içind...e haritalama özelliği bozuldu, cihaz doğru düzgün harita çıkarmaz hale geldi. Yaklaşık 20 gün boyunca her açtığımda “harita çıkarılıyor” diyerek kendini uykuya aldı, bu süreçte evi...

31 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Atak Group Technology adlı satıcıdan diskli 1 TB PlayStation 5 Slim satın... aldım. Ürünü alırken özellikle “hızlı gönderi” ibaresini dikkate alarak, diğer satıcılara göre daha yüksek olan 36.999 TL’lik fiyatı kabul ettim, çünkü 03.01.2025’teki çocuğumun d...

Satıcı Hepsiburada, 4 Aralık'ta Bosch GCM12 gönye kesme siparişi veriyorum. Bosch GCM216 gönderimi yapılıyor, ürünü deği...şim için geri gönderiyorum. Değişimi 26 Aralık'ta ret kararı alıyor ve benim adıma kolay iade talebi oluşturuluyor. Bilgim dışında iade aynı gün onaylanıyor. Sonrasında fiyat farkı...

Hepsiburada üzerinden Teknorya satıcısından MSI Katana i9 model bir ürün satın aldım. Ürünü 07.11.2025 tarihinde aldım v...e daha sonra iade etmek istediğim için 23–24 Kasım civarında Yurtiçi Kargo ile iade sürecini başlattım. Bu süreçte 20 günü aşan bir zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm sağl...

27.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Berrak ip askılı kadın atlet 6'lı” ürününü satın aldım. Ürün kargo ile elime... ulaştığında, sadece kalitesini ve kumaşını görebilmek için paketi açıp ürünü inceledik. Ürünü kullanmadık, yalnızca kontrol edip aynı gün özenle tekrar paketleyerek iade talebi ol...

Hepsiburada.com üzerinden 15 Aralık tarihinde 443 505 856 8 sipariş numarasıyla bir adet Lumberjack Fuller Hi 4pr erkek ...çocuk outdoor bot satın aldım. Oğlum bu botu sadece bir kez giymesine rağmen içine su aldı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve ürünün e...

Bir hafta içinde aldığım üç ürün, biri hediye olmak üzere, iade işlemi başlatıldı. Neymiş, adres yanlış. Herkes, geldiği... adrese gelmeye üşenip asılsız bildirimlerle iade oluşturuyor. Hepsijet. Hepsiburada buna bir zahmet çözüm bulsun! Üstelik iade edileceği halde, "üzgünüz, gecikme için" yazısı koyu...

Hepsiburada üzerinden 29 Aralık ve 1 Ocak tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim, her ikisinde de Hepsijet Beyoğlu şubesi ...tarafından mağdur edildim. İlk siparişimde evde olmama rağmen “evde yok” denilerek ürün bana hiç getirilmeyip direkt iade edildi. İkinci siparişimde ise ürün sabahtan beri teslima...

09.12.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Hepsiburada satıcılı iPhone 16 Pro Max 512 GB marka telefonu ...kredi kartı ile satın aldım ve ürün 10.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra arka kameralarda arıza olduğunu fark ettim. Telef...