to read complaints and reviews, or file yours.Isınan Ve Etkisiz Buz Lazer Epilasyon Cihazı İade Talebim Reddedildi
Hepsiburada üzerinden goldmi IPL-01 Buz Lazer Epilasyon Cihazı’nı yorumlara güvenerek satın aldım. Ancak ürünü kullandığımda hem atışlarında hem de genel işlevinde hiçbir etkisini göremedim. Cihaz çok ısındığı ve yoğun bir koku yaptığı için güvenli bulmadım ve bu nedenle iade etmek istedim.
Ürünü sadece bir kez denedim ve üç gün içinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Buna rağmen iadem olumsuz sonuçlandırıldı ve ürün tarafıma geri gönderildi. Beğenmediğim ve performansından memnun kalmadığım bir ürünü kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum, ürünü kullanmadan da memnun kalıp kalmayacağımı anlamam mümkün değildi.
Tokat/Reşadiye’de yaşamaktayım ve bu süreçte hem mağdur oldum hem de tüketici olarak haklarımın ihlal edildiğini düşünüyorum. Ücret iademin yapılmasını ve iade talebimin kabul edilmesini talep ediyorum. Tüketici haklarımın farkındayım, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve şikayetimin Şikayetvar dahil ilgili tüm mecralarda yer almasını istediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Başka tüketicilerin de aynı mağduriyeti yaşamamasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ali Rıza Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
