to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 5 adet Samsung 500GB 870 Evo 2.5" (MZ-77E500BW) SSD satın aldım. Sipariş öncesinde satıcıya özelli...kle ürünlerin kapalı kutu, sıfır ve jelatinli olup olmadığını sordum ve “evet, kapalı kutu sıfır ürün” cevabını aldım. Ancak 15.10.2026 tarihinde teslim aldığım ürünler açık, paket
13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan tuvalet kağıdı siparişi verdim. Kargo elime ul...aştığında paketi açtığımda, tuvalet kağıdı yerine sadece rulo yapılmış, içi tamamen boş, uzun bir karton gönderildiğini gördüm. Yani siparişimdeki ürün hiç gönderilmemiş, sadece ka
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık adlı satıcıdan tuvalet kağıdı... siparişi verdim. 16.10.2026 tarihinde teslim edilen paketten tuvalet kağıd
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan 11 Ekim 2026 tarihinde 79 TL bedelle 2 paket Sleepy ıslak... mendil siparişi verdim. Ancak kargoyu açtığımda ürünler yerine paket içinden siyah bantla sarılmış, ucu açık ve ezilmiş saman kağıdı benzeri bir rulo çıktı. Bunun ıslak mendil ile
Hepsiburada Premium üyesi olarak Smartevim satıcısından Samsung Odyssey g6 27" oled QHD 500 Hz Gaming Monitör LS27FG602S...UXUF modelini 35.499 TL bedelle satın aldım. Ürün 8 Ekim 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak satın alma işlemimin üzerinden kısa bir süre geçmesine rağmen 17 Ekim 2026 tar
"Konuyla ilgili olarak hızlı bir şekilde ilgilenildi. Sundukları çözüm mağduriyetimi giderdi. Süreç boyunca iletişimde iyiydi. Teşekkürler."
Hepsiburada.com üzerinden 4713375368 numaralı siparişim ile 13 Ekim 2026 ta...rihinde 18.999 TL bedelle İffalcon 55u65 55 inç televizyon satın aldım. Ürü
Hepsiburada üzerinden Özdenay isimli satıcıdan Tutku 8'li Fırsat Ürünü Erkek Penye Havlu Bel Boxer paketi siparişi verdi...m. Ürün tarafıma 08.10.2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açıp ürünleri kontrol ettiğimde, boxerların iç etiketlerinin tam ön tarafa, özel bölgeye gelecek şekilde dikildiğini gör
"Teşekkürler"
11.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gürtek satıcısından Emsan Közde Türk Kahvesi Shin Black modeli kahve makinesi... satın aldım. Ürün 3–4 gün içinde elime ulaştı ve denediğimde kahveyi olması gerektiği gibi pişirmek yerine çay gibi kaynatarak içilecek hale getirmediğini fark ettim. Bu nedenle ü
Hepsiburada üzerinden 16 Ekim tarihinde Samsung 65U8000H model televizyon satın aldım. Ürünüm kargoya verildi olarak gör...ünürken, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan aynı gün saat 22:02’de siparişim iptal edilmiş. Sipariş detayına girdiğimde iptal gerekçesi olarak sadece “teslim edilemedi” ifadesi
Hepsiburada üzerinden In Street ve FLO satıcısından iki adet polar siparişi verdim. Siparişi 10’unda oluşturmama rağmen ...sistemde teslimat tarihi 13’ü olarak görünüyordu. Bugün ise tarih 16 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Sipariş numaram 460 485 086 7
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch BBS712XTR Şarjlı Süpürge Unlimited 7 model süpürgeyi 10 Ekim’de teslim aldım. ...Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren pirinç, mercimek ve çay tanelerini süpürdüğümde, cihazı kapattığım anda bu tanelerin tekrar geriye döküldüğünü fark ettim. Yani süpü
Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan mağazadan bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 450 826 ...636 5’tir. Siparişi oluştururken kurumsal fatura bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde sisteme girmeme rağmen faturam bireysel olarak ve bana ait olmayan bilgilerle düzenlendi. Si
25 Eylül’de Hepsiburada üzerinden iki adet kitap siparişi verdim, toplamda 99 TL kartla ödeme yaptım. Ancak bana gelen k...argo tamamen farklı ürünlerdi, siparişim karışmıştı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ellerime ulaşan yanlış kargoyu da iade ettim. 28 Eylül’den bu yana ne ödediğ
10.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan Familya 48’li tuvalet kağıdı sipariş...i verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, ürünlerin yerine üzerinde herhangi bir yazı veya bilgi bulunmayan boş kahverengi kağıtlar gönderildiğini gördüm. Yani sipariş ettiğim tuval
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan 2 paket, her biri 48’li olmak üzere toplamda 96 adet Fami...ly marka tuvalet kağıdı siparişi verdim. 8 Ekim 2026 tarihinde verdiğim bu sipariş için 700 TL ödeme yaptım. Siparişim 14 Ekim 2026 tarihinde 479 508 168 8 numarasıyla tarafıma tes
Hepsiburada üzerinden kardeşimin benim için sipariş ettiği Xiaomi Redmi Note 14 Pro 256 GB 8 GB RAM telefonun teslimatın...da ciddi bir sorun yaşadım. Ürün T*** A**** adına, Erzurum’un Pasinler ilçesine teslim edilecekti. 13 Ekim 2026 tarihinde kargo görevlisi beni arayarak SMS ile gelen doğrulama kodu
"Çok teşekkür ederim kulaklığım kupon olarak tanımlandı ve aldım."
Hepsiburada üzerinden 426 316 800 0 numaralı siparişimle birlikte Honor 600... Pro 5g telefon satın aldım. Ürünü 16 Ekim tarihinde teslim aldım. Sipariş
"Teşekkürler"
"Biraz uğraştırdılar ama yinede sorunum giderildi, teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Skyjet Robusto elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün ...9 Ekim’de tarafıma teslim edildi ve ben bu ürünü 39.799 TL ödeyerek aldım.
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından XS uzay grisi satın aldım. Cihaz geldiği günden beri ya NFC çalışmıyor, ya e...kran donup kalıyor, ya sesi gelmiyor. Sürekli garantiye gitti, geldi. En son ekranı sol orta kısımdan açıldı. Hepsiburada müşteri temsilcisine bağlanıp durumumu anlattım. Talep olu
Hepsiburada üzerinden Moz Akademi TYT 2. Kitap kitabını sipariş ettim; ancak bugün teslim edilen kargodan AYT Matematik ...1. Kitap çıktı. Ürün yanlış gönderildiği için siparişimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yanlış gelen bu ürün yerine, sipariş ettiğim Moz Akademi TYT 2 kitabının en kısa sürede
Hepsiburada üzerinden İncibilişim isimli satıcıdan L10s Plus Robot Süpürge’...yi 23.09.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün kurulumunu yaparken daha ilk 5
Hepsiburada üzerinden 28 Eylül 2026 tarihinde hyperx Cloud ııı s Wireless kulak üstü kulaklık siparişi verdim, ürün 30 E...ylül 2026’da tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca mutat deneme ölçüsünde test ettim, beklentimi karşılamadığı ve memnun kalmadığım için, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
