to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden E-Bebek satıcısından bebeğim için yaklaşık 2.700 TL ödeyerek bir Scooter aldım. Siparişimi 1 Mayıs...’ta verdim, tahmini teslim tarihi 9 Mayıs olarak belirtildi. Bugün 10 Mayıs ve ürün hala elime ulaşmadı. Sistemde kargo firması “Bir Günde Kargo” olarak görünüyor ama günlerdir “t
Hepsiburada üzerinden balkon perdesi güneşlik ürünü sipariş ettim. 2 Mayıs’tan beri ürünüm kargoda görünüyor ve bir türl...ü teslim edilmedi. Sipariş numaram 476 763 421 3, teslimat adresim Elazığ Merkez ve kargoyu getirecek firma Hepsijet olarak görünüyor. Bu süreçte hem Hepsiburada müşteri hizmetler
"Teşekkürler"
25 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Muratoğlu Yapı firmasından ABS son... kat perdah alçısı siparişi verdim. İlk siparişimin kargosu Hepsijet ile gö
30 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gözcü Grup isimli satıcıdan “Stanrayf Alman 13 HP Full Otomatik Çelik Şanz...ıman Turbo Soğutuculu Benzinli Sırt Tipi Ot Biçme Tırpanı” siparişi verdim. 4 Mayıs tarihinde ise siparişini verdiğim ürün yerine tamamen alakasız ve çok daha düşük değerde şarjlı
Hepsiburada.com üzerinden 3 adet “alüminyum folyolu 50 X 100 cm, 10 mm kalınlık radyatör petek arkası ısı yalıtım izolas...yon levhası” adlı ürünü toplam 499,90 TL bedelle satın aldım. Ürünler 2 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verildi ve 62754712940492 kargo takip numarasıyla Hepsijet kargo firması üzerin
Hepsiburada’dan aldığım müzik aleti şeklinde daktilo aksesuarım Sürat Kargo ile gönderildi ve gönderi sürecinde ciddi bi...r sorun yaşadım. 4 Mayıs tarihinde bütün gün evde olmama ve teslimat günü olmasına rağmen kargom adresime getirilmedi. Buna rağmen bana, Hepsiburada tarafından gönderilen 979011795
Hepsiburada üzerinden Elite Sepeti adlı satıcıdan Orzax Cosakondrin Plus ürününü sipariş ettim. 29 Nisan’da teslim edile...n kargoyu açtığımda, ürünün kutusuz ve sadece şişe halinde gönderildiğini gördüm. Üstelik gelen şişe de tamamen başka bir ürüne aitti, yani ne kutu vardı ne de sipariş ettiğim doğr
Hepsiburada üzerinden 21.04 tarihinde alışveriş yaptım, satıcı ürünümü 22.04’te Aras Kargo’ya teslim etti. 6421615497613... takip numaralı kargom için sistemde 24.04 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 29.04 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında kargonun Kocaeli’d
Hepsiburada üzerinden Masterchef adlı satıcıdan Termoad Yedi Parça Graneu tencere seti sipariş ettim. Ancak 28 Nisan Sal...ı günü teslim edilen kargoda, benim siparişimle hiçbir ilgisi olmayan Taşev Scarlet marka tencere seti gönderildi. Yani hem marka hem de ürün açısından tamamen farklı bir ürün elim
Hepsiburada üzerinden 17 Nisan 2026 tarihinde 2 adet ışıklı Kelebek buketi siparişi verdik. Sipariş numaram 4289974633’t...ür. Dün teslim edilen kargoda ise yalnızca 1 adet ışıklı Kelebek buketi çıktı, yani ürün eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili firmaya ulaştığımız halde herhangi bir geri dönüş al
14.04.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden bebek kremi siparişi verdim. 62754664812298 numaralı bu sipariş üzerinden uzu...n zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoda görünmekte ve tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana siparişimin Hepsijet firmasın
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 8 Nisan tarihinde Molfix 5 numara bebek bezi için 478... 469 358 0 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişi
"Koza Gift isimli satıcı hiçbir şekilde geri dönüş sağlamasa da Hepsiburada çok ilgilendi ve ücret iadesi gerçekleştirdi. Hepsiburada ya teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden Koza Gift isimli satıcıdan 3 adet kedi kumbara sipari...şi verdim. Bugün iş yerime teslim edilen kargoda sadece 2 adet kumbara çıkt
"Sorunum çözüldü"
Arkadaşlar Hepsiburada.com üzerinden 6 Nisan 2026 tarihinde 3 adet ürün siparişi verdim, ertesi gün kargom teslim edildi..., 1 tane eksik ürün göndermişler. Direkt müşteri hizmetlerine bağlanıp durumu anlattım, onlar da inceleme başlattıklarını, en geç 3 gün içerisinde ürün gönderimi ya da para iadesi
7 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4187475317 numaralı siparişimle iki adet sırt kaşıma masaj aleti satın aldı...m. Bu ürünlerden biri sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak MKS company adlı satıcıdan aldığım "Sırt kaşıma masaj çubuğu ergonomik özel tasarım 50 cm - beyaz" isimli ürün bana hiç t
"Kargoya verildi sağ olun teşekkür."
Hepsiburada üzerinden dün akşamüstü vermiş olduğum 440 471 817 4 numaralı s...iparişim, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında gö
Hepsiburada üzerinden 3 Mart tarihinde bir adet blazer ceket siparişi verdim, ürün 4 Mart’ta DHL kargosuna teslim edildi...ği görünüyor. Ancak üzerinden bir aydan uzun süre geçmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Satıcıyla görüştüğümde, bana takip numarasının gönderilmemes
02.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4899809230 numaralı siparişimle ...yaklaşık 4.929 TL ödeyerek Saydam Banyo dolabı satın aldım. Ürün için siste
Hepsiburada üzerinden bana hediye olarak gönderilen tartı (baskül) ürünüm Aras Kargo tarafından teslim edilmediği halde ...15.30 civarında “kargonuz teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Oysa tüm gün boyunca teslimat adresinde, Konya Karatay’daki evimdeydim ve kapım hiç çalınmadı, herhangi bir teslimat ya
Hepsiburada sitesinden aldığım tuvalet kağıdı maalesef kargo şubesinden ev adresime gelmiyor. Bana mesaj atılmış: üç iş ...günü içinde kargo şubesinden alın diye. Kargo şubesine gidecek olsam, gider marketten alırım; böyle bir saçmalık görmedim. Aras Kargo'yla bu sorunu çok yaşadık, maalesef. Bundan so
Hepsiburada üzerinden ilk kez 17 Mart tarihinde ocak ve davlumbaz siparişi verdim. TeslimX Kargo tarafından tarafıma ürü...nlerin teslim edileceğine dair mesajlar gönderilmesine rağmen ürünler hiçbir şekilde adresime getirilmedi ve iptal edildi. Daha sonra tekrar sipariş verdiğimde, ikinci kez olmak üz
Hepsiburada üzerinden verdiğim ırv250813964009 numaralı siparişim, Hepsijet ile tarafıma teslim edilecekti. 2 Nisan tari...hinde ürünümün teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen bugün 5 Nisan olmasına karşın hala elime ulaşmadı. 1 Nisan’dan bu yana da kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
