to read complaints and reviews, or file yours.Mudo Siparişimde 18 Parça Yemek Takımı Eksik Ve Hemen Gönderilmesi Gerekiyor
Hepsiburada üzerinden Mudo mağazasından 18 parça yemek takımı ve 2 adet servis tabağı siparişi verdim. Kargom teslim edildi olarak görünmesine rağmen sadece 2 adet servis tabağı elime ulaştı, 18 parça yemek takımım hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 498 000 968 5’tir.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde talep açmam gerektiği söylendi ancak buna rağmen yemek takımım hala tarafıma teslim edilmedi. Ödemesini yaptığım 18 parça yemek takımımın hiçbir iade işlemi yapılmadan, eksiksiz şekilde ve acilen bugün itibarıyla tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Meyra Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-533732483619156 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hala hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı
Arkadaşlar Hepsiburada teslim edilmeyen yemek takımımla ilgili bana iki koca gündür bir cümle bile cevap veremedi
