Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada telefon

9.547 Şikayet

37100
(11.944 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Asıl Elektrikli Süpürge Hala Gelmedi

profile
Gökhan
06 Mayıs 12:33
171

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Söz Verilen 41 Bin TL Yerine 33 Bin TL Ödendi

profile
Elif
06 Mayıs 12:26
120
hepsiburada-eskiyi-yenile-kampanyasinda-soz-verilen-41-bin-tl-yerine-33-bin-tl-odendi-1.jpg
1
Suder sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Asus Zenbook İçin Rapor Gecikmesi KVK Kartal Servis Ve Hepsiburada Sipariş Sorunu

profile
Suder
06 Mayıs 11:42
156
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Kayıt Dışı Telefon Satışı ve Geri Ödenmeyen 16.499 TL

profile
Alper
06 Mayıs 11:34
246

"Çözüldü"

1
Bariş sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Premium Üyelik İade Talebinde Ürün Alınmaması

profile
Bariş
06 Mayıs 10:21
116
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Tekrarlanan İletişim Sorunları

profile
Hakan
06 Mayıs 10:15
106
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Tekrarlanan İletişim Sorunları

Hepsiburada’da Güvenlik Açığı Ve Sahte Telefon Araması

profile
Erhan
05 Mayıs 21:38
262
Hepsiburada’da Güvenlik Açığı Ve Sahte Telefon Araması
hepsiburadada-guvenlik-acigi-ve-sahte-telefon-aramasi-2.jpg
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

Hepsiburada Xiaomi Cihazı ve Yetersiz Kupon Telafisi

profile
Burak
05 Mayıs 17:51
217

"Satıcınız tarafından problem yaşasak da Hepsiburada ekibi gerekli telafiyi yaptı teşekkürlerlerimi iletiyorum."

1
Halim sonuçtan hiç memnun değil

Eskiyi Yenile Kampanyasında Teklifin Haksızca 900 TL’ye Düşürülmesi

profile
Halim
05 Mayıs 17:29
154
Eskiyi Yenile Kampanyasında Teklifin Haksızca 900 TL’ye Düşürülmesi
Eskiyi Yenile Kampanyasında Teklifin Haksızca 900 TL’ye Düşürülmesi

Hepsiburada’da Kulaklık Hediyesi Gönderilmedi

profile
Fatih
05 Mayıs 17:18
113
Hepsiburada’da Kulaklık Hediyesi Gönderilmedi
Hepsiburada’da Kulaklık Hediyesi Gönderilmedi
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Pil Şişen İphone 13 İçin Hepsiburada'nın Uzun Servis Bekleyişi Ve Değişim Talebi

profile
Mesut
05 Mayıs 16:28
134

Hepsiburada’da ‘Hediye’ Olarak Gösterilen Bakım Paketi Ücretlendirilmesi

profile
Emre
05 Mayıs 15:21
93
hepsiburadada-hediye-olarak-gosterilen-bakim-paketi-ucretlendirilmesi-2.pdf

Kullanılmış Telefonun Sıfır Olarak Gönderilmesi

profile
Arif
05 Mayıs 13:56
79
Kullanılmış Telefonun Sıfır Olarak Gönderilmesi
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Mahkeme Kararına Uymayarak S26 Telefon İçin Uygun Kılıf Gönderemiyor

profile
Tunahan
05 Mayıs 13:09
229

Kampanyalı Siparişimin Geri Çekilmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Hakan
04 Mayıs 23:27
159
kampanyali-siparisimin-geri-cekilmesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Hepsiburada Kargom Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği Yaşanıyor

profile
Mücahid
04 Mayıs 22:36
24
hepsiburada-kargom-gecikiyor-ve-bilgi-eksikligi-yasaniyor-1.jpg
1
Durali sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Çözüm Ekibi İlgisizliği Ve Üst Yönetimden Acil Geri Dönüş Talebi

profile
Durali
04 Mayıs 20:21
33

Sürat Kargo Teslimat Sorunu Ve Müşteri İhmaline Karşı Şikayet

profile
Derya
04 Mayıs 18:46
103
surat-kargo-teslimat-sorunu-ve-musteri-ihmaline-karsi-sikayet-2.jpg
surat-kargo-teslimat-sorunu-ve-musteri-ihmaline-karsi-sikayet-1.jpg
5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada’da IMEI Klonlu Telefon Ve Satıcı Kapalı, Yeni Cihaz Talebi

profile
Cemal
04 Mayıs 16:15
203

"Bir buçuk ay geçmiş olmasına rağmen kolay iade talebi oluşturuldu. 11 Mayıs tarihinde telefonu satıcıya kargoladım. 14.05.2026 tarihi itibariyle ücret iadem yapılmıştır. Hepsiburada bir kez daha kurumsal bir firma olmanın ne demek olduğunu gösterdi. Beni mağdur etmedikleri için teşekkürlerimi sunuyorum. İyi varsınız, iyi ki de sizden alışveriş yapıyorum."

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör