to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye markalı Grundig sis 6450 l buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürü...n 04.09.2026 tarihinde tarafıma ulaştı ancak kalitesini beğenmediğim için 05.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 08.09.2026 tarihinde firma tarafından verilen iade kodu ile
Hepsiburada şikayet Hepsiburada aracılığıyla HB Bilişim’den yenilenmiş cihaz alınıyor. Alındığı tarih 6 Eylül. Cihaz B g...rade (kozmetik) çok iyi kategorisinde alınıyor. Cihaz geldiğinde değişen parçalar: Ekran, batarya, arka kamera, kasa. Bunların hepsi değişmiş olarak geliyor. 6 Eylül fiyatı 10.299
Hepsiburada aracılığıyla HB Bilişim den yenilenmiş cihaz alınıyor. Alındığı tarih 6 Eylül. Cihaz B grade (kozmetik) çok ...iyi kategorisinde alınıyor. Cihaz geldiğinde değişen parçalar: Ekran, batarya, arka kamera, kasa. Bunların hepsi değişmiş olarak geliyor. 6 Eylül fiyatı 10.299 TL. Cihazın bataryas
Hepsiburada üzerinden aldığım MSI marka monitörüm bozulduğu için ürünü servise gönderdim. Uzun uğraşlar sonucunda ürün d...eğişimini kabul ettirdim ve Penta servis yeni monitörü 25 Eylül’de kargoya verdi. Kargom 28 Eylül sabah 08.51’de Hepsijet’in Gebze transfer merkezine ulaştı ancak o günden bu yana,
12.08.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden bir adet iPhone 18 Pro Max 512 GB buzul rengi ve bir adet iPhone 1...8 Pro Max 512 GB gümüş rengi telefonu toplam 344.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, kutularının etiketlerini dahi açmadan iade etmeye karar verdi
Hepsiburada üzerinden 21 Eylül tarihinde sıfır olarak Reder marka bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştığı andan ...itibaren hiç şebeke gelmedi ve cihazı tek bir gün bile kullanamadım. Arama yapamadığım, şebekeye bağlanamadığım için üründen hiçbir şekilde faydalanamadım. Telefonu ilk açtığım an
Bu satıcı firmadan aldığımız ürün, teslim aldığımız gün kusurlu ve arızalı olduğundan aynı gün iade kodu oluşturup kargo...ya verdik. 17 Eylül'den bu yana satıcı firma teknik servis sürecine almış; 21 iş günü sonunda, 15 Ekim'e kadar cevap vereceği bilgisi verilmişti. Ben satıcı firmayı arayarak ürünüm
"Teşekkürler kupon tekrar tanımlandı"
Hepsiburada üzerinden Emir Bilişim satıcısından 16.09.2026 tarihinde iki adet Nokia telefon siparişi verdim. Paketlerden... birini açtığımda, verdiğim siparişin benim için yanlış ürün olduğuna karar verdim ve reklamlarında belirttikleri gibi “kolay iade” ile ürünü iade etmek istedim fakat süreç hiç de
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyasından 3 Ekim tarihinde iPhone 16 Pro Max 512 GB model telefon satın aldım. Kend...i telefonumun tüm bilgilerini eksiksiz girerek işlemi tamamladım, sistemde ya da ekranda herhangi bir uyarı veya sorun görünmüyordu. Ödemeyi yaklaşık 68 bin tl tutarında gerçekleşt
Hepsiburada üzerinden Hiking s4 model cep telefonunu 468 026 103 4 numaralı siparişimle 3 Ekim 2026 tarihinde 5.499 TL ö...deyerek teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 3 gün sonra, 6 Ekim 2026 sabahı aynı ürünün Hepsiburada’daki satış fiyatının 4.599 TL’ye düştüğünü gördüm ve arada 900 TL fiyat f
14 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 28.500 TL ödeyerek poco X8 P...ro model bir telefon satın aldım. Satın alırken Türkiye garantili, sorunsuz
25.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden emir bilişim – Y***** K********* firmasından “Nokia yaşlıya kameralı, yüksek ...sesli” cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hattımın kullanılmayacağına dair BTK’dan IMEI ile ilgili uyarı mesajı geldi ve kısa süre içinde telefon ta
Vizyon Bilgisayar’dan Asus tuf f16 Gaming model bir laptop satın aldım. Ürünü hiç kullanmadığım, sadece ağırlığından dol...ayı bana uygun bulmadığım için 29 Eylül 2026 tarihinde, tüm aksesuarları ve kutusu ile birlikte iade etmek istedim. İade sürecinde tarafıma ürünün “hasarlı” olduğu söylenerek iade
Hepsiburada üzerinden Seyu Teknoloji satıcısından Harwox güvenlik kamerası ...ve içinde 240 GB internet kotası yüklü olduğu söylenen sim kartı ayın 12’si
Hepsiburada üzerinden aypora store mağazasından Epson Ecotank l3252 model yazıcı satın aldım. Ürün 30.09.2026 tarihinde ...teslim edildiğinde kutusunun açılmış olduğunu, mürekkep tankının doldurulmuş olduğunu, yazıcının üzerinde lekeler bulunduğunu ve kullanım kılavuzunun yırtık olduğunu gördüm. Ayrıca
Hepsiburada üzerinden 4 Kasım 2024 tarihinde Honor 200 512 GB 12 GB RAM cep telefonu satın aldım. Cihazımın açma kapama ...tuşu 1 Eylül 2026 tarihinde arızalanmaya başladı ve yaklaşık 40 gündür bu arıza devam ediyor. Ürünümün garantisi devam ettiği için yetkili servise başvurdum, cihaz yetkili serviste
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Honor Magic 8 Lite 256 GB 5g model telefonum arızalandığı için KVK teknik servise gö...nderdim. Ürün için doa kapsamında değişim raporu düzenlendi ve bu raporu Hepsiburada’ya ilettim. Rapora rağmen yaklaşık 1 aydır Hepsiburada tarafından değişim yapılmadı, KVK sürec
Hepsiburada üzerinden satın aldığım cep telefonu tarafıma teslim edilmediği için önce Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum..., kararın uygulanmaması üzerine de Hepsiburada (D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret a.Ş.) aleyhine Küçükçekmece İcra Dairesi’nin 2026/85435 Esas sayılı dosyası ile icra takibi
06.09.2026 tarihinde saat 09:55’te Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsitaksit seçeneğini kullanarak Honor 600 marka te...lefonu peşin fiyatına 3 taksit kampanyası ile 33.499 TL olarak gördüğüm fiyattan almak için işlem başlattım. İlk iki denememde teknik sorunlar nedeniyle işlem iptal edildi, üçüncü
Hepsiburada üzerinden Santeway satıcısından 461,30 TL tutarında L-Carnitine Carnipure 60 kapsül ürününü sipariş ettim ve... ürün 5 Ekim Pazartesi günü kargoya verildi. Teslimat noktası olarak Hepsimat Hepsiburada şubesini seçmeme rağmen, dağıtım dışı denilerek gönderim bu noktaya getirilmedi ve bu soru
Hepsiburada üzerinden yaklaşık üç hafta önce 70.000 TL civarında Samsung s25 Ultra marka telefonu faizsiz üç taksit kamp...anyası ile aldım. Ödeme adımında taksitlendirme ekranına geldiğimde, her taksit için ayrıca kart hizmet bedeli yansıtıldığını gördüm. Ekim ayı taksitinde 23.416,33 TL taksit tutarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
