to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada satıcısından 4 Nisan 2025 tarihinde bir iPhone 14 satın aldım. Cihazı aldıktan sadece yaklaşık 6 ay sonra te...lefon sim kartı okumamaya başladı ve bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldik. Garanti kapsamında olması sebebiyle cihazı KVK teknik servise başvurarak gönderdik. Servis incelemes
Hepsiburada üzerinden Dyson Cool cf1 model bir fan satın aldım. Ürün elime ulaştığında gövdesinde çatlak vardı ve ben de... hiç vakit kaybetmeden kolay iade talebi oluşturarak ürünü 17 Ağustos’ta kargoya verdim. Kargo takipten gördüğüm üzere ürün 19 Ağustos’ta Hepsiburada’ya teslim edildi. Buna rağmen
Hepsiburada üzerinden satıcı Hepsiburada olmak üzere ktc 23.8'' H24V27 FHD ıps model monitörü 144 Hz olarak satın aldım.... Ancak ürünü kullanırken monitörün aslında 100 Hz olduğunu fark ettim. Yani ürün, sitede belirtildiği şekilde 144 Hz değilmiş, baştan beri 100 Hz olarak gönderilmiş. Durumu fark e
Hepsiburada platformu üzerinden D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret a. Ş’den 02.11.2025 tarihli, 7231303384 numaral...ı faturaya konu Xiaomi Redmi Buds 6 Active Black marka Bluetooth kulaklığı satın aldım. İlgili sipariş numaram 4223294348’dir. Ürün garanti süresi içindeyken arızalandı ve ben de
Dikiş kursuna yazıldığım için yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden Bakser adlı tedarikçiden Singer Promise marka b...ir dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde makinenin bozuk olduğunu fark ettim ve hiç kullanamadan hemen iade için geri gönderdim. İade sürecinde talebim onaylanmasına ra
Hepsiburada üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 148 841 847 olan ve 06.08.2020 tarihli faturaya ait, ömür boyu gar...antili King HyperX 32 GB DDR4 2400 HX424S15IB/32 marka/model ürünüm arızalandı. Ürün beni distribütör teknik servisine yönlendirmeleri üzerine Destek Bilişim yetkili servisine ulaş
Hepsiburada üzerinden 23 Temmuz tarihinde James Donkey Epic q40 isimli ürünü satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan so...nra hem malzeme kalitesini beğenmediğim hem de ekranın sol tarafında, orta kısımda hafif bir çıkıntı olduğunu fark ettiğim için yasal cayma süresi içinde iade talebi oluşturdum. 8
Ayıplı Ürün Bedel İadesi Talebim Yerine Getirilmiyor Hepsiburada üzerinden 410 408 694 8 sipariş numarasıyla “Osram Ceil...ing Coromuel 60w 3000K/4000K/6500K 2600lm dim edilebilir, açılır-kapanır pervaneli, kumandalı beyaz tavan vantilatörü” satın aldım. Ürün 11 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim e
Yaklaşık 15 gündür Hepsiburada sitesine ve mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli “servis bağlantısı kesildi” h...atası alıyorum. Uygulamayı telefonumdan silip yeniden yüklememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi, hem mobil veride hem de Wi-Fi bağlantısında aynı hatayı almaya devam ediyorum
24 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Enkombi (E**** Y*******) adlı satıcıdan Bosch Climate CL2001u 12.000 ...BTU A++ inverter klima satın aldım. Ürün, Küresel Mimarlık Mühendislik Yapı Taahhüt Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Adına kesilmiş 26.999,10 TL tutarındaki e-fatura ile 28 Temmuz 2026
Hepsiburada üzerinden 08.08.2026 tarihinde teknik servis adlı satıcıdan 4164102046 sipariş numarası ile Fakir Taffy orij...inal blender bıçağı satın aldım. Ürünün faturası ınt2026000014815 numarasıyla kesildi. Gelen ürünün kullanılmış ve hasarlı olduğunu gördüm, bıçağın durumu üründen daha önce başkası
Hepsiburada üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde Philips 7500 Serisi Azur Buharlı Ütü 3200w, 55 g/dk Sürekli Buhar, 260 g ...Şok Buhar, steamglide Elite Taban, dst7511/80 model ütü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 14 günlük cayma hakkı süresi dolmadan, 24 Temmuz’da kargoya vererek iade talebinde bulu
**Media Markt'tan Aldığım Sıfır Samsung TV Kırık Çıktı** 17.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Media Mark...t olan sıfır Samsung televizyon satın aldım. Teslimat sırasında tarafımdan herhangi bir teslimat kodu istenmedi, imza veya tutanak alınmadı. Televizyon kapıya bırakılarak teslim e
8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknofashion Global satıcısından Blaupunkt s40 model robot süpürge satın al...dım. Ürün Ankara’daki adresime teslim edildi. İlk kurulumdan itibaren cihazı hiç kullanamadım, sürekli “konum bulamadı” hatası verdi ve robot süpürge bir türlü çalışmadı. Bu neden
29 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Voit - Dynamic - Inter Spor satıcısından 491 222 602 7 sipariş numarası i...le 10.624,00 TL bedelle “V-Fit By Voit Runmate Manyetik Seleli Eliptik Bisiklet” satın aldım. Ürün 31 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Henüz alışverişimin üzerinden b
"Teşekkürler👏👏👏"
www.hepsiburada.com internet sitesi üzerinden Birtane Telekom isimli satıcıdan TCL 30 se 128 GB 4 GB RAM, mavi renkli, T...CL Türkiye garantili bir telefon satın aldım. 29 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim sipariş 31 Temmuz 2026’da tarafıma teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladıktan sadece üç gün sonr
2 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Per4mance olan Lenovo Loq Essential Ryzen 7 7735hs RTX 3050 16 ...GB RAM 1 TB SSD 15.6” FHD 144 Hz Win11 Home (83S00033TRP343) Gaming Laptop + Per4 Çanta ürününü 48.770,61 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 421 251 265 2’dir. Bu ürünü özelli
Hepsiburada üzerinden Tekobiz elektronik ve teknik sanayi ticaret Ltd. Şti.... Satıcısından 14.07.2026 tarihinde 508 litre Samsung buzdolabı satın aldım.
Hepsiburada üzerinden Moonshopteknik adlı satıcıdan Moonshop 125 mm Alman Seri Polisaj Makinesi 15 parça set, çok amaçlı... kullanım, 800-5000 devir/dk ürününü 909,84 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 7 Ağustos Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün bahçeli müstakil ev ortamında fişe t
Koray Spor'dan Aldığım Adidas Ayakkabı 1 Ayda Deforme Oldu, İadem Reddedildi Hepsiburada üzerinden Koray Spor satıcısın...dan adidas Runblaze m Siyah Erkek Koşu Ayakkabısı satın aldım. Ürünün faturası 16.06.2026 tarihli ve ürün bedeli 2.444,05 TL. Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, normal k
Hepsiburada mobil uygulamasında bir süredir “servis bağlantısı kesildi” hatası alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Hem W...i-Fi hem de mobil veri bağlantım olmasına rağmen sürekli aynı ekran geliyor ve sadece “yeniden dene” butonu çıkıyor. Sorun yaklaşık bir gündür aralıksız devam ediyor, uygulamayı d
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Sağ ol"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
