Hepsiburada talebim

Hepsiburada üzerinden Watches-Crystal isimli satıcıdan 2 adet Tissot prx saat satın aldım ve toplamda 13.413 TL ödedim. ...Ürünleri teslim aldıktan sonra orijinalliklerinden şüphelenerek doğrudan Tissot mağazasına götürdüm ve mağazadaki yetkililer saatlerin sahte olduğunu belirtti. Bunun üzerine 4 Oca...

Hepsiburada üzerinden Mavi Kozmetik satıcısından 13 Kasım 2025 tarihinde Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Yıllar...dır aynı parfümü kullanan biri olarak kokusunu ve kalıcılığını çok iyi biliyorum. Ancak gönderilen ürün neredeyse hiç koku vermeyen, kalıcılığı olmayan ve bariz şekilde sorunlu bir...

Aralık 2025 başında Hepsiburada üzerinden iki adet ayakkabılık sipariş verdim. Ürünlerden birinin parçası kırık geldi. B...unun üzerine sistem üzerinden talep oluşturdum ancak talebim reddedildi ve hiçbir çözüm sunulmadan direkt olarak ürünün iadesi istendi. Kırık olan parça son derece küçük ve hafif o...

Hepsiburada’nın influencer programına iki kez başvuru yaptım. İlk başvurum ekim ayının başlarında, ikinci başvurum ise 3... Ocak tarihinde oldu. Başvuru ekranında 10 iş günü içinde olumlu veya olumsuz dönüş yapılacağı yazmasına rağmen, her iki başvurumda da hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı....

Hepsiburada üzerinden aldığım tablet için 05 Ocak 2025 tarihinde iade talebim onaylandı, ürünümü de iade ettim ancak ara...dan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Süreçte tarafıma 1 ile 3 iş günü içinde para iadesi gerçekleşeceği söylendi fakat bu süre çoktan geçmesine rağmen herhangi b...

03 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Oto Türk Aksesuar isimli satıcıdan ...bir trafik seti satın aldım. Ürünün teslimatından sonra paketi açıp içeriği...

23.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden MSI MB Pro H610M-E (Soket 1700, DDR5) ana kart ve diğer bilgisayar bileşenler...ini satın aldım. Sistemi topladıktan sonra ilk açılışta dram hatası aldım. RAM’leri tek tek deneme, slot değişimi, cmos sıfırlama dahil olası tüm testleri yapmama rağmen sorun deva...

Hepsiburada üzerinden 14 Ocak 2026 tarihinde saat 21:27’de alışveriş kuponu kullanarak toplam 5 adet ürün satın aldım. S...atın alma işleminden yaklaşık 1 saat sonra siparişlerimi iptal etmek istedim. Bu 5 ürünün 3 tanesini sistem üzerinden sorunsuz şekilde iptal edebildim ancak silikon ve akülü vidala...

Hepsiburada üzerinden aldığım 180 cm plastik ürünün iadesiyle ilgili yaklaş...ık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaram 4090517102’dir. ...

Hepsiburada üzerinden Miomi Market (şimdiki adıyla Womidi) satıcısından 28 Haziran’da 29.990 TL bedelle PlayStation oyun... konsolu satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı; ancak yaklaşık bir ay içinde cihazda arıza meydana geldi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünü kargo ile göndermemi istediler....

Hepsiburada üzerinden geçtiğimiz hafta 1.250 TL ödeyerek bir sırt çantası satın aldım. Ürünü üç taksit şeklinde satın al...dım ancak elime ulaştığında çantanın arızalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü değişim talebiyle geri gönderdim. Ben ürünü birebir değişim istiyor olmama rağmen Hepsiburada ürü...

08 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan A...nker X20 Sport model kulaklığı sipariş numarası 445 668 937 6 ile satın ald...

1 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden hasta babam için Kumtel hc-2947 Konvektör Isıtıcı satın aldım. Ürün 7 Ocak 2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi aynı gün açtığımda ısıtıcının hasarlı olduğunu gördüm ve hiç beklemeden iade/değişim talebi oluşturdum. Sipariş numaram 467 776 790 5’...

19.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini 19.999,00 TL bedelle 6 taksit... olarak satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay sonra tarafıma teslim edildi ve halen sorunsuz bir şekilde kullanıyorum, üründen memnunum. Ancak 07.01.2026 tarihinde, benim hiçbir iade ...

10.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4785897178 numaralı siparişimle ...iPhone 17’yi “eskini ver yenisini al” kampanyasıyla satın aldım. Teslimat a...

Hepsiburada üzerinden aldığım boy aynasını iade ettim. Sipariş numaram 480 738 733 6. İade talebim sistemde onaylanmış g...örünmesine rağmen 3 gündür ne Hepsipay hesabıma ne de kayıtlı Garanti Bankası kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve canlı destekle defalarca görüş...

13.01.2026 tarihinde saat 21:18'de Hepsiburada hesabıma bağlı banka hesabımdan, herhangi bir alışverişim, talebim veya o...nayım olmamasına rağmen 49,90 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem öncesinde ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmamıştır. Açıklamasız ve onays...

Hepsiburada’dan 02 Ocak 2026 tarihinde, 14:44’te teslim edilen tekerlekli damacana altlığını sipariş verdim. Ürünü ilk k...ez kullanmak için 19 kiloluk damacanayı üzerine koyar koymaz bir tekeri yerinden fırlayıp kırıldı. Yani ürün daha ilk kullanımda dağıldı ve damacana taşımaya uygun olmadığını çok n...