to read complaints and reviews, or file yours.Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Bosch davlumbaz entegreli ankastre ocak satın aldım. Ürün tarafıma gönderilmeden, sto...k yok denilerek siparişim iptal edildi ve bu süreçte yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum. Ödememi 9 taksit şeklinde yaptığım için kart limitim yaklaşık 90 bin tl tutarında gerek
Hepsiburada üzerinden 4765365105 numaralı siparişim ile Catbest çal pellet ürününü sipariş ettim. Ürünü 9 Şubat tarihind...e sipariş ettim, 12 Şubat tarihinde teslim edildi. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sitede belirtilen marka ve görselden tamamen farklı çıktı. Ürün teslim edildikten sonra, asıl ist
Hepsiburada üzerinden Ensiga adlı mağazadan Jump starter siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve ertesi gün kargoya veri...ldi olarak göründü. Yaklaşık 3 gün boyunca kargo şubesinde bekliyor görününce talep kaydı oluşturdum ve sürecin uzadığını ilettim. Müşteri hizmetleri beni arayıp ürünün aslında kar
Hepsiburada üzerinden Suud Collection marka bir etek için 12 Şubat 2026 gecesi sepette indirim kampanyası vardı. Ürünün ...sayfasında kampanyanın 2 gün sonra sona ereceği yazıyordu. Buna güvenerek hemen almak yerine sürenin dolmasına yakın değerlendirmeyi planladım. Ancak 12 Şubat sabahı tekrar baktığ
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabım, son derece talihsiz bir yanlış anlaşılma nedeniyle kapa...tıldı. Geçtiğimiz günlerde kendim ve ailem için telefon siparişi vermek istedim. Ancak yüksek tutarlı işlemler olduğu için bankamın güvenlik birimi tarafından arandım ve bir onay s
"Ürünü teslim ettiler"
Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından Baby Toys marka bir bebek bisikle...ti satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi.
Hepsiburada satıcılı, “yarın kapında” ibaresiyle satışa sunulan Kumtel ocak... ürününü 5 Şubat’ta 437 774 965 5 numaralı siparişimle satın aldım. Tahmini
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Peros marka temizlik ürününü kampanya dahilinde olduk...ça uygun fiyata satın aldım. 453 366 338 0 numaralı siparişimi yaklaşık 2 g
Hepsiburada’da Çukurova satıcısından aldığım su geçirmez bot, bir gün içinde kargoya verildi, kaydı atıldı. Aradan beş g...ün geçti, hareket olmadığı için kargo şirketini aradım; kargo şirketi gönderinin iptal edildiğini söyledi. Satıcıya sordum, stok yok. Hepsiburada’dan iptal edin dedi, Hepsiburada’y
1 Şubat günü Hepsiburada sitesinden aldığım ürün 9 gündür gönderilmiyor. Bugün Hepsiburada sitesinden iletişime geçtiler... ve ürünün ellerinde olmadığını siparişi iptal edebileceklerini söylediler. Tedarikçi olan e bebeği arayınca ellerinde bu üründen 665 adet stokta olduğunu söylediler. Benim 10.700
Hepsiburada üzerinden bir bilgisayar almak için 5 Şubat tarihinden bu yana defalarca ödeme denemesi yapmama rağmen, kart...larımdan provizyon çekilmesine karşın sistem sipariş oluşturmuyor. Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kartımdan 40.000 TL, Ziraat kredi kartımdan ise 23.531,8 TL tutarında proviz
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lenovo Legion 25 10 model monitörün ikisi de ayıplı çıkmasına rağmen başlattığım değ...işim süreci tam bir kurumsal skandala dönüşmüş durumdadır. 24 Ocak’tan bu yana, günlerdir “inceleme devam ediyor” ve “22 saat içinde döneceğiz” şeklindeki gerçekçi olmayan vaatlerl
Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından 31.01.2026 tarihinde Joie I-Spin Multiway 0-25 kg 360 derece dönebilen 40-105 ...cm oto koltuğu (Thunder) ürününü 9.720 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 07.02.2026 tarihinde kargoya teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 07.02.2026 t
"Yardımcı olan herkese teşekkür ederim. Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden 417 142 364 6 numaralı siparişim ile Ludo Ahşap Kızma Birader adlı kutu oyunu satın aldım. Ancak 3...0.01.2026 tarihinde teslim edilen paketten ahşap ürün yerine kağıt İbis kızma birader oyunu çıktı, yani tamamen farklı ve daha düşük kalitede bir ürün gönderildi. Bu durum üzerine
1 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Attabebe marka biberon, emzik ve ateş ölçe...r olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim. Ancak kargom teslim edildiğind
Hepsiburada’dan 29 Kasım’da Lenovo Legion 24.5 inç oyuncu monitörü satın aldım. Monitörü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonr...a uzun kullanımda ortaya çıkan bir kusur fark ettim ve ürünün baştan beri kusurlu olduğunu anladım. Bunun üzerine iade veya değişim talebiyle Hepsiburada üzerinden başvuru yaptım a
03.02.2026 tarihinden beri Hepsiburada üzerinden “TMC Vatoz Küpü TMC Akvaryum 13 × 6 cm” adlı ürünü indirimli fiyattan s...atın almak istiyorum. Ürün sayfasında stokta var görünüyor olmasına rağmen sepete ekle butonuna bastığımda “Sepete eklemek istediğiniz ürün geçici olarak temin edilemiyor” uyarısı
29 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gp cr2032 Lityum 3v Düğme Pil 5 Blister 20 Kart 100'lü – 100 adet ürününü s...ipariş ettim. Sipariş öncesinde satıcıya sistem üzerinden özellikle mesaj atarak ürünü ilandaki gibi “5’li 20 kart” olarak göndermesini istediğimi belirttim, satıcı da bu talebimi
"Teşekkürler"
5 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips marka bir kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü özellikle Hepsiburada... satıcısından, orijinal ve sorunsuz olması için tercih ettim ancak bana farklı bir satıcıdan ürün gönderildi. Kutuyu açtığımda ürünün darbe almış olduğunu fark ettim ve bağlantı so
29.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Hepsiburada üzerinden Clear Men 600 ml mentol ferahlatıcı şampuan için 4304314772 numa...ralı siparişi verdim. Toplam 229,80 TL tutarındaki ödemenin 200,41 TL’sini kredi kartımla, 28,60 TL’sini Hepsipay ile, 0,79 TL’sini ise banka bonusu ile karşıladım. Kalan 150 TL is
23.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dey Elektronik satıcısından Corsair marka “CMH32GX5M2X7200C34” 32 GB RAM kiti...ni sipariş ettim. Sipariş numaram 437 381 572 9’dur. Hepsiburada’ya olan güvenimle günlerce ürünün kargoya verilmesini beklerken, 3–4 gün sonra sorguladığımda satıcının ürünü tedar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
