to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada platformu üzerinden **Samsung AR70F18C1DB/SK Windfree Premium 18000 BTU** klima için verdiğim siparişlerde a...rdı ardına ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. > **7 Haziran 2026** tarihinde **427 322 024 1** sipariş numarası ile "sevilayın kozmetik dünyası" isimli satıcıdan **36.500 TL** be
"Oluşturduğum talepte melih bey denilen kişi ilgilendi benimle ve her seferinde açmış olduğum kaydı kapadı."
Sipariş No: 4713127542 - Hukuka Aykırı İptal ve Kur Zararı hakkında İhtar Sipariş No: 4713127542 26 Mayıs 2026 tarihi...nde Hepsiburada platformu üzerinden, "ikizelbutik" isimli satıcıdan 4713127542 sipariş numarası ile 28.500,00 TL karşılığında "Poco f8 Pro 512 GB" cep telefonu satın aldım ve ücret
Hepsiburada'dan 21 mayısta ayakkabı siparişi verdim. Stokta görünen ayakkab...ı için 5 gün sonra stokta yok geri dönüşü aldım. Bayram sebebiyle olabilece
Hepsiburada üzerinden 04.06.2026 tarihinde bir klima siparişi verdim. Ertesi gün, 05.06.2026 tarihinde siparişim hiçbir ...makul gerekçe sunulmadan tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı ürünün platformda daha yüksek bir fiyatla satışına devam edildiğini gördüm. Bu durum hem tüketici
Hepsiburada’dan 17 Mayıs’ta madalyonlu bir kolye sipariş ettim. Kolyeyi kullanmaya başladıktan 2–3 gün sonra madalyon kı...smı sürekli kendi kendine açılmaya başladı. Bu nedenle ürünü iade etmek değil, aynısıyla değişim yapmak istediğimi belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde özellikle de
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim Hepsiburada. Satıcı ya da kargo kaynaklı sorun ve mağduriyetime fiyat farkı da eklenmişti ama nihai çözüm kupon ve hızlı kargo ile halloldu gibi. Ürün sorunsuz hatasız gelir umarım"
18.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Türkiye garantili iPhone 17 Pro Max satın aldım, telefon için 117.500 TL öded...im. Cihazım tam bir ay sonra hiçbir sebep yokken kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine önce Gürgençler servisine gittim, arife günü öncesi olduğu için hızlı son
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Attlas att 115 e avuç taşlama makinesi siparişi verdi...m ancak bugün Kütahya Merkez’de teslim aldığım kargodan sipariş ettiğim ürü
Hepsiburada’da 3 Haziran tarihinde yaşadığım bir fiyat oyunu nedeniyle şikayetçiyim. Premium üye olmayan hesabımdan bir ...ürünün fiyatına baktığımda 419 TL olarak görünüyordu ve Premium üye olursam aynı ürünü 319 TL’ye alabileceğim özellikle belirtiliyordu. Bunun üzerine zaten Premium üyesi olduğum, a
Hepsiburada’dan 11.05.2026 tarihinde almış olduğum Casio Edifice marka saat elime ulaştıktan sonra yaptığım kontroller s...onucunda ürünün orijinal olmadığından şüphelenerek iade talebi oluşturdum. İade talebimde de özellikle saatin orijinal olmadığını, bu nedenle aynı saatin orijinalini talep ettiğimi
Hepsiburada'dan çim biçme tırpanı aldım sorunlu geldi değişimi için gönderdim stokta olmadığı için iade yaptılar. Ödeme ...yaparken 3 taksit yapmıştım. 3 taksit halinde 15:00 saatlerinde geri iade oldu. Lakin 23:59 saatinde +2 taksitim geri çektiler 66 bin küsur param yok. Kredi kart dökümüm delil olar
"Kurumsal firma olarak müşterilerinizi mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Osram Silver Night ampul satın aldım. Ürün, ilan görs...elinde ve açıklamasında “Duo Box” olarak, yani kutu içeriği 2 adet olacak ş
14 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden 4085191850 numaralı tornavida siparişini verdim. Ürün önce temin edilemediği ge...rekçesiyle 20 Mayıs’ta başka bir satıcıya yönlendirildi, 31 Mayıs’ta ise stoklarda olmadığı gerekçesiyle tamamen iptal edildi. Buna rağmen aynı satıcının aynı ürünü hâlâ satışta gö
Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki ay önce Fressi Home hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra k...utuyu açtığımda, içinden çıkması gereken şeffaf koruyucu kapağın olmadığını fark ettim. Eksik parçayı temin edebilmek için ayrıca satın almak istedim ancak sitede bu parça stokta
Hepsiburada.com üzerinden bugün saat 14.35–14.40 arasında bir ürün satın almaya çalışırken ciddi bir fiyatlandırma sorun...u yaşadım. Ürünün arama ekranındaki fiyatı 20.299 TL olarak görünmesine rağmen, aynı ürünü sepete eklediğimde fiyat 33.300 TL olarak yansıdı. İşlemi defalarca yenilememe rağmen her
Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki hafta önce üç farklı plak için sipariş verdim. Ancak ürünler stokta olmadığı halde sa...tışta görünmeye devam ettiği için siparişlerim tedarik edilemedi ve uzun süre bekletildikten sonra iptal etmek zorunda kaldım. İlk siparişimin ardından aynı satıcı üzerinden tekra
Hepsiburada üzerinden D-MAR firmasından ışıklı paten ayakkabı satın aldım. ...Ürün ilanında 6 parça koruma setinin hediye olarak gönderileceği açıkça yaz
Bugün 23.05.2026 ve ben 04.05.2026 tarihinde Hepsiburada firmasından satıcısı Hepsiburada'nın olduğu 43 numara bir ayakk...abı satın aldım. Ayakkabı elime ulaştı ancak numarası 43 1/3. Yanlışlık olduğunu düşünüp değişim talep ettim. Yine 43 1/3 gönderildi. Tekrar değişim talep ettim 3. Değişimde yine 4
21.05.2026 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden, satıcısı Farmazanem olan “Corega Dış Protezi Yapıştırıcı Krem 40 ...gr 3 adet X 3” yani toplam 9 adet ürün siparişi verdim. Toplam 750 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve siparişim “hazırlanıyor” durumuna geçmiştir. 22.05.2026 sabahı, sat
2024 yılında Hepsiburada üzerinden, Gpn Teknoloji satıcısından Honor Choice Earbuds X5e mavi renk kulaklık satın aldım. ...Ürünü işim için aktif olarak kullanıyordum ve yedek kulaklığım da bozulduğu için şu anda işimi yapmamı engelleyen bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır ürünün servise gön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
