to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Siparişim Gönderilmedi, Stok Ve Fiyat Çelişkisi
1 Şubat günü Hepsiburada sitesinden aldığım ürün 9 gündür gönderilmiyor. Bugün Hepsiburada sitesinden iletişime geçtiler ve ürünün ellerinde olmadığını siparişi iptal edebileceklerini söylediler. Tedarikçi olan e bebeği arayınca ellerinde bu üründen 665 adet stokta olduğunu söylediler. Benim 10.700 liraya aldığım ürünü ise 15000 TL den 10 gündür satmaktalar. Eğer bu ürün ellerinde yoksa 15000 TL'ye sattıkları o ürün hangisidir.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Burada yanıtı bekliyorum
Merhaba Bedrettin Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 345396378 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Ürünü sipariş ettiğim günden bu tarafa 10 gün geçti. Hala bu ürün sitede satışta ve hala benim ürünüm tarafıma kargolanmadı.
Şimdi de en geç ayın 14 ünde gönderilecek diyorlar bekliyorum
