to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Samsung marka, orijinal olduğu iddia edilen kablolu kulak içi kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 413 978 966 0, satıcı ise teknoada olarak görünmektedir. Gelen kargoyu açtığımda, kuruyemiş poşetine benzer sıradan bir poşetin içine gelişi güzel konulmuş, ox Power marka Ox-5380 model bir kulaklıkla karşılaştım. Ne ürünün markası ne de modeli ilanla uyuşmamaktadır.
Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, ürünün paketinin deforme olduğunu iddia ederek iade talebimi reddetti. Hepsiburada ise tüm bu bariz uyumsuzluğa rağmen ürünün orijinal olduğunu savunmaya devam etmektedir. Oysa ilandaki ürün görseliyle bana gönderilen ürün birebir farklıdır ve aynı ürünün başka bir alışveriş sitesindeki görseliyle de çelişmektedir. İlanda gösterilenle gönderilen ürünün aynı olmadığı açıkça ortadadır.
Ben, yanlış ve yanıltıcı şekilde satılan bu ürün için koşulsuz iade ve ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca teknoada isimli satıcının bu konuda detaylı şekilde incelenmesini ve bu tür yanıltıcı satışların önüne geçmek adına gerekli yaptırımlar uygulanarak gerekirse satıcının engellenmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.
5 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips marka bir kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü özellikle Hepsiburada satıcısından, orijinal ve sorunsuz olması için tercih ettim ancak bana farklı bir satıcıdan ürün gönderildi. Kutuyu açtığımda ürünün darbe almış olduğunu fark ettim ve bağlantı so...
Hepsiburada üzerinden Demir Reyon İzmir satıcısından Samsung Galaxy Buds 3 fe gri bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün için 4.160 TL ödedim ve 14.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Ürün kulağımda durmadığı için aynı gün, 14.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü 15.01.2026 ...
Hepsiburada üzerinden Apple marka kulaklık satın aldım. Ürünü 16.12.2025 tarihinde sipariş ettim ve bugün kargoyu teslim alır almaz ürünün replika olduğunu fark ettiğim için hiç kullanmadan direkt iade sürecini başlattım. Orijinal Apple ürünü beklerken sahte bir ürünle karşılaşmış olmak büyük bir ha...
9 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Samsung Buds 3 kulaklık satın aldım ve ürün 10 Ekim’de teslim edildi. Sipariş numaram: 454 072 566 5. Ancak kulaklığı kullanmaya başladığım andan itibaren, normal otururken bile kulaklığımdan sürekli olarak düştüğünü ve kullanamadığımı fark ettim. Ürünün silikon ucu o...
Samsung 
Yorumlar