Hepsiburada Pazar Yerinde Sahte Satıcı Nedeniyle Kişisel Veri Çalınması Ve 43.079 TL Zarar

Hepsiburada pazar yerinizde açılmasına onay verilen sahte bir satıcı nedeniyle TCK 158 kapsamında nitelikli dolandırıcılık mağduriyeti yaşadım. Sapphire rx9070 xt Pure AMD 16GB 256bıt gddr6 Ekran Kartı 11348-02-20g ürünü için verilen ilan üzerinden işlem yaptım. Satıcı panelinizdeki bir güvenlik açığı kullanılarak T. C. Kimlik numaram, 45792123029 numaralı sipariş bilgilerim ve iletişim bilgilerim alınmış, ardından Hepsiburada’nın kurumsal şablonlarını taklit eden sahte e-postalarla tarafıma ulaşılarak para talep edilmiştir.

Dün akşam yaklaşık 18.30–19.00 saatleri arasında gelen bu sahte yönlendirmeler sonucu yaklaşık 150.000 TL’lik bir risk oluşmuş, net olarak 43.079,08 TL maddi zarara uğratılmış bulunmaktayım. Gönderilen maillerde Hepsipay ve sipariş onayına benzer şekilde düzenlenmiş ekranlar kullanıldığı için, işlemin Hepsiburada altyapısı üzerinden ve güvenli olduğu izlenimi doğmuştur.

Olay Cumhuriyet Savcılığı’na intikal etmiş olup gerekli suç duyurularını yaptım. Hepsiburada pazar yerindeki satıcı onay süreçlerinin, güvenlik ve denetim mekanizmalarının ve sahte e-posta üretimine imkan tanıyan bu açığın şirketiniz üst yönetimi ve Hukuk Müşavirliği tarafından ivedilikle incelenmesini istiyorum. Uğradığım 43.079,08 TL tutarındaki zararın tazmini, hesabım ve kişisel verilerimle ilgili tüm LOG ve kayıtların korunarak ilgili mercilere eksiksiz sunulması ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.