to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede 1.000 TL Fiyat Farkı İçin İndirim Talebi
04 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Dreame L10s Pro Gen 2 Robot Süpürge’yi 9.999 TL bedelle satın aldım ve ürün 05.11.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bugün aynı ürünün fiyatının 8.999 TL’ye düştüğünü gördüm ve çok kısa süre içinde bu kadar fiyat farkı oluşması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Bu durumla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü iade edip yeniden satın almakla uğraşmak istemiyorum, ayrıca bu süreç hem zaman kaybı hem de gereksiz kargo trafiği oluşturacaktır.
Talebim, çok kısa süre içinde oluşan bu 1.000 TL’lik fiyat farkının tarafıma indirim, hediye çeki veya başka bir uygun yöntemle iade edilerek fiyat mağduriyetimin giderilmesi yönündedir. Gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ederim. Sipariş numaram 446 684 482 0’dır.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
