Hepsiburada siparişlerim

Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 04.11.2025 tarihinde saat 01:52’de 466 628 570 6 numaralı sipariş ile Razer Gold e-pin satın aldım. Ödemeyi 2079,20 TL tutarında sanal kartımla sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak siparişim “Sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen bir türlü onaylanmıyor v...

19 Ekim’de Hepsiburada üzerinden yurt dışı satıcıdan “oyuncak peluş” siparişi verdim. Sipariş numaram: 476 525 875. Ürünü özellikle kızımın doğum günü için almıştım. Ancak 15 günü aşkın süre boyunca siparişin gelmesini bekledik, sonunda ise bugün “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ürün şu ...

18 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Spigen 20000 Mah powerbank siparişi verdim. Ürünün 26 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş oluşturulduğundan beri defalarca (yaklaşık 5-6 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Son olarak üst makamlar...

Hepsiburada.com üzerinden Siemens marka beyaz eşya satın almak istiyorum ancak hiçbir ürünü adresime sipariş edemiyorum. Edirne adresimi seçtiğimde, ödeme aşamasında “adresinize teslimat yapılamamaktadır” uyarısı alıyorum. Kaç gündür araştırma yapıp zaman harcıyorum fakat hiçbir Siemens marka beyaz ...

14 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4258979387 ile satın aldığım Redmi Active 5 akıllı saat, yaklaşık iki haftalık kullanımın ardından kolumda ciddi bir alerjiye sebep oldu. Başlangıçta vücudumun alerjik olmadığını ve saatin materyalinin de alerjiye yol açmayacağını düşünd...

7 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Acar Helix kepçe, spatula ve kevgir siparişi verdim. Sipariş numaralarım: pr 620 25 0 0 0 227796, 483 624 16 68 ve 431 766 01 14'tür. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 11 Ekim'de kargo şubesine gittiğimde ürünlerimin bana gönderilmediğini fark ettim. Kargo şub...

17 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Karaca Home Microfiber Winter tek kişilik yorgan siparişi verdim. Satış sayfasında ürün %100 pamuk olarak belirtilmişti. Ancak bana gönderilen ürün %100 polyester çıktı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve değişim talep ettim. Fakat değişim ...

Hepsiburada üzerinden Roborock Quevro l model robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 471 274 698 4. Ürünü Bursa’daki adresime teslim alacağım. Ancak fark iade sürecinde, bana ürünle birlikte gönderilen hediye bakım kitinin tutarı toplam iade bedelinden düşülerek, ödediğimden daha düşük bir tuta...

20.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen marka bir adaptör siparişi verdim (Sipariş No: 4638878709). Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin ödemesini 248 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte defalarca Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim a...

Hepsiburada üzerinden 4600322794 numaralı siparişimle aldığım IKEA Cymbalblomma 150x200 tek kişilik nevresim seti 14 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü 2 Kasım’da açtığımda, yorgan kılıfında hiçbir düğme veya fermuar olmadığını ve bu nedenle kullanışsız olduğunu fark ettim. Ayrıca ürün, beklediğimden çok d...

17 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Samsung s23 Ultra için bir telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 407 020 304 0). Ürünün ödemesini 844 TL olarak yaptım. Siparişimin teslimat adresi Kültür Mah. Varto / Muş olarak belirtilmişti. Ancak ürünüm yaklaşık bir haftadır gümrükte bekliyor ve toplamda 1...

19 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, kampanya kapsamında iki adet ikili takım erkek çocuk pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4604528466. Ürünün en geç 26 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İzmir. He...

Hepsiburada'dan 27 Ekim 2025'te sipariş verdiğim ürünlerim, 3 Kasım 2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ben arayıp sormasam, ne aracı satıcı firma ne de müşteri hizmetleri hiçbir bilgi vermeyecek. Bir şey sipariş verirken geldi mi gelmedi mi mutlaka kontrol edin. Hepsiburada çok büyük bir s...

Hepsiburada üzerinden 475 550 135 5 numaralı siparişimle birlikte toplam 6 adet ürün aldım. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 3.300 TL’dir. Teslimatın Lüleburgaz, Kırklareli Hepsijet şubesinden yapılacağı bildirildi ve teslimat tarihinin Cuma günü olacağı belirtildi. Ancak kargolarım günlerdir ş...

27.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden @eydamdenizveavmalzemeleri mağazasından Fudo 1901 KEİryu Black Nikel iğnesinden 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 4709618741). Ancak kargodan sadece 1 adet ürün çıktı. Ürünün gönderildiği adres Kayaaltı Sitesi'dir. Eksik ürün talebi oluşturdum, kamera kayd...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Türkiye garantili Redmi Note 12 telefonumun son 1 ay içerisinde şebekesi tamamen kesildi. Ürünü Hepsiburada aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Servis tarafından hem IMEI hem de ana kart değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi. Ancak te...

28 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden boxace satıcısından Tutku marka boxer siparişi verdim (sipariş no: 403 095 781 7). 31 Ekim'de ürün elime ulaştı. Paketi açtığımda, ürünlerin ambalajı ve etiketleri orijinal Tutku ürünlerinden tamamen farklıydı; baskılar ve kalite çok kötüydü. 6 adet sipariş ve...

07 Ekim’de Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Circulon marka tencere takımı satın aldım. Ürünü 6 taksit ile kredi kartı üzerinden aldım. Ancak 3-4 gün sonra Hepsiburada sistemi, hiçbir talebim olmamasına rağmen ürünün ücret iadesini gerçekleştirdi. O günden beri, yaklaşık bir aydır, sorunun çöz...