to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Turbo Ankastre Set İadesinde Para İadesi Gecikmesi
Hepsiburada üzerinden Kumtel Beyaz Aspiratörlü Turbo Ankastre Set satın aldık. 11.08.2026 Salı günü ürünü kargo firmasına teslim ederek iade sürecini başlattık. Aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen 12.158,10 TL tutarındaki ürün bedelinin para iadesi hâlâ yapılmadı.
İade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Ürün iade edildiği ve sistemde de iade talebi göründüğü halde ücretin hesabımıza yansımamasını kabul etmiyoruz.
Kumtel Beyaz Aspiratörlü Turbo Ankastre Set için 4866859452 numaralı siparişe ait 12.158,10 TL tutarındaki bedelin, herhangi bir ek gecikme olmadan acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Neden bize bilgi vermiyorsunuz 10 defa dan fazla müşteri hizmetleriyle iletişim kurdum hep beni oyalıyor lar mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum para yatsın artık hesaba
Merhaba Ahmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-558446895451838 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
