Hepsiburada siparişlerim

Hepsiburada üzerinden Grundig gdf 5202 model bulaşık makinesi siparişi verdim. Satın alma işlemi sırasında adresimi değiştirmek istedim fakat sistem, siparişi anında “hazırlanıyor” statüsüne aldığı için adres değişikliği yapamadım. Bu nedenle ürün yanlış adrese gönderilmek üzere işlem gördü. Bu kon...

31 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden temizlik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: 475 521 168 8). Siparişim 3 Kasım'da kargoya verilmiş ve 5 Kasım'da Aras Kargo'nun Eskişehir Eskikent şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen, üzerinden 7 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma tes...

06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 7231544367 numaralı siparişimle Bebelac Gold 1 Numara mama satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bugün paketi açtığımda mamada balıksı bir koku ve tat olduğunu fark ettim. 1 aylık bebeğim için güvenerek aldığım bu ürünün bozuk çıkması beni çok endişelend...

31.10.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden hepeğitim satıcısından Deniz Erten’in “Misafirim n İşaret 4” adlı kitabını ve abgac satıcısından “Apsuwa Samsung Galaxy Note 8 Ekran Koruyucu Tam Ekran Seramik Esnek Davin - Şeffaf/Galaxy Note 8” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: 403 6...

5 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Casper g911.1180 model bilgisayar siparişi verdim. 7 Kasım'da elime ulaşan paketi açmadan kontrol ettiğimde, bana sipariş ettiğim ürün yerine Nirvana X650 modelinin gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 4806794744. Hemen He...

Hepsiburada üzerinden Adidas marka 42 numara ayakkabı siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen paketten ayakkabı yerine biberon çıktı. Sipariş numaram: 482 662 614 4. Yaşadığım bu hata nedeniyle canlı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat bir yetkiliye ulaşamadım. Yanlış gönderil...

12 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen marka araç içi şarj cihazı satın aldım. Ürün çalışmadığı için Hepsiburada Depo'ya teslim ettim ve değişim talebinde bulundum. Başta bana 48 saat içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde servis sürec...

3 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden bir yatak siparişi verdim. Siparişim aynı gün kargoya verildi. Normalde, yakın şehirler arasında kargo bir gün sonra teslim ediliyor ve genelde de böyle oluyor. Ancak, 4 Kasım'da kargom teslim edilmedi. 5 Kasım'da teslimat şubesinde bekledi, yine gelmedi. 6 Ka...

6 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754051342751 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yok ve çevremde de ürünü teslim alan kimse bulunmuyor. İzmir Buca’daki adresime teslim edilmesi gereken ür...

Hepsiburada üzerinden 24saatonline satıcısından Michael Kors MK5896 model bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece birkaç gün sonra saat kordonunda ufak kararmalar oluşmaya başladı. Çok fazla kullanılmamasına rağmen bu kararmalar zamanla ciddi şekilde arttı ve ürünün görünümünü olumsuz etk...

5740*******27 takip numaralı Hepsiburada siparişim 24 saat standart kargo şeklinde gönderilmiş olunup dün teslim edilmesi gerekirken teslimat gerçekleşmedi, bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Şubenin dönüşü ise gelip kargoyu kendiniz alın şeklinde olmuştur. Tekrardan ...

15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Saydam Banyo Bella 60 cm Banyo Dolabı Takımı” siparişi verdim. Ürün 15 gün sonra, 30 Ekim’de tarafıma ulaştı ancak kırık olarak teslim edildi. Hemen değişim talebinde bulundum ve 6 Kasım’da ürünü gelip alacaklarını söylediler. Ancak, ürünü bana teslim et...

05.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch WQG241A0TR model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 410 389 775 2. Ürünün HepsijetXL ile 09.11.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, 07.11.2025 tarihinde kargoya verildiğinde gönderici olarak Horoz Lojistik bil...

Hepsiburada üzerinden Aryıldız 41 parça tencere takımı siparişi verdim (Sipariş No: 463 897 843 7). Teslimat Ankara Etimesgut adresime yapılacaktı. Ancak kargo görevlisi, paketin ağır olduğunu söyleyerek ürünü evime getirmek yerine bir büfeye bırakmış. Eşim gelene kadar paket yağmur altında kaldı. K...

Hepsiburada üzerinden Samsung s21 fe model bir telefon siparişi verdim. 3 Kasım tarihinde verdiğim siparişi aynı gün iptal ettim ve iptal işlemi de onaylandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 16.049 TL tutarındaki ücret hala kredi kartıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri h...

06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, sipariş numarası 4026869785 ile Divortex satıcısından Divortex Alpha Foam PH Nötr Cilalı Oto Şampuanı 4 litre (624 TL) satın aldım ve ürünü Adana Yüreğir Haydaroğlu Mahallesi’indeki adresime teslim aldım. Ancak ürünün üzerinde Autocher satıcısına ait etike...