Hepsiburada siparişlerim

22 Kasım saat 00:30 civarında Hepsiburada üzerinden 8bitdo Ultimate 2c model gamepad satın almak için Ziraat Banka kartımla ödeme yaptım. Ödeme sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, ancak siparişlerim kısmında ürün siparişi hiç görünmüyor olmasına rağmen hesabımdan 2.274 TL çekildi. Bu ödeme ...

Philips xc8349/01 Aqua Plus dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün başlık oturma yeri sürekli kırılıyor. Bir kez yetkili servise götürdüm, garanti kapsamında sayılmadığı için ücreti karşılığında tamir ettirdim. Ancak 17.06.2025 tarihinde yapılan bu işlemden sonra henüz bir ay bile...

Hepsiburada üzerinden aldığım Spigen USB-C to USB-C 1 metre 60w güç kablosunu yanlış ürün aldığım için geçen hafta çarşamba günü iade ettim. Ürünün bedeli olan 298 TL’nin iadesi ise hala hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 465427671 1’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade için cevap verm...

Hepsiburada üzerinden Doraense marka 5 adet erkek body satın aldım. Siparişi Şubat 2024 tarihinde verdim ve aldığım andan itibaren ürünlerdeki dikiş hataları nedeniyle aşırı derecede rahatsız oldum. Ürünleri bu sebeple hiç kullanmadım. Sipariş numaram 893985649’dur. Üründeki sorunla ilgili sadece H...

17.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips TAT2236GR/00 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren kulaklıkların sadece biri çalışıyor, diğer kulaklık hiçbir şekilde şarj olmuyor ve kullanılmıyor. Çalışan kulaklığın da şarjı çok kısa sürede bitiyor. Ürünün ayıplı ve kusur...

Hepsiburada üzerinden 24 Kasım tarihinde 486 265 320 5 numaralı siparişimle bir Dyson ürünü satın aldım. Ertesi gün, 25 Kasım sabah 9 civarında aynı üründe ciddi bir indirim yapıldığını gördüm. Ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” aşamasındayken iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal edemedim. Bunu...

Hepsiburada üzerinden verdiğim bilgisayar siparişini 17 Kasım’da iade ettim. İade süreci sırasında en geç 24 Kasım’da iademin onaylanacağı ve ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı, hesabıma bir iade yansımadı. Bu süreçte defalarca m...

Hepsiburada üzerinden 4614377187 numaralı siparişimle aldığım ürünler, 6–7 Kasım tarihlerinde Edirne’deki adresime teslim edildi ve şu anda ürünler bende, kullanıyorum. Ancak Hepsiburada sisteminde ürünler teslim edilmemiş gibi görünüyor. Bu durumu fark ettiğim anda defalarca müşteri hizmetlerini a...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 gün önce bebeğim için bez siparişi verdim. Siparişi, bebeğimin bezinin bitme durumuna göre özellikle planlayarak oluşturdum. Sistemde 19 Kasım teslimat tarihi görünmesine rağmen ürünüm 5 gündür “dağıtımda” görünüyor, ne teslim eden var ne de net bir bilgi alabiliyor...

Hepsiburada üzerinden kızımın doğum günü için yurt dışı ürünü olan ışıklı paten ayakkabı satın aldım ve günlerce heyecanla teslim edilmesini bekledim. Ancak sistemde ürünün gümrükte kaldığı ve siparişin iptal edildiği bilgisi görünüyor. Tarafıma Hepsiburada’dan 'Paketinizi teslim edemiyoruz, geri ö...

Hepsiburada üzerinden aldığım rakle five o'clock 2'li çay fincanı seti mor 240 CC ürünü için değişim süreci başlattım ve ürünü 14 Kasım cuma günü Hepsijet kargo ile tarafıma bildirilen şekilde teslim ettim. Sipariş numaram 470 568 923 7’dir. Buna rağmen bugün 25 Kasım olmasına karşın kargo hâlâ rakl...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 4 adet Sheri Home çift kişilik nevresim seti siparişi verdim, ancak kargodan sadece 3 adet ürün teslim edildi. Bir ürünüm eksik olmasına rağmen uzun süredir hiçbir işlem yapılmadı, ne tedarik sağlandı ne de net bir dönüş yapıldı. Sipariş numaram 422 465 473 9’dur. ...

Hepsiburada üzerinden Domel Philips uyumlu XB 9185 isimli ürünü 02.11.2025 tarihinde satın aldım. Ödemesini kartla yapmama rağmen ürün, siparişlerim arasında hiçbir zaman görünmedi ve sipariş numarasıyla da herhangi bir şekilde görüntülenemedi. Bu nedenle ürünü hangi satıcıdan aldığımı dahi göremiyo...

Hepsiburada üzerinden aldığım Tefal doğrayıcı için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünle ilgili iade sürecim 30 Ekim tarihinde başladı, ürün teslim alınmadan iade edildi ve 6 Kasım tarihinde depolarına ulaştığı sistem üzerinden görünüyor olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmes...

Hepsiburada üzerinden Nehir satıcısından 20 Kasım tarihinde Nehir marka çaydanlık, cezve ve SAHAN setlerinden oluşan birden fazla ürün sipariş ettim. Ürünleri kasım fırsatlarından yaklaşık yüzde 40–50 indirimle aldım. Siparişlerim önce iki gün boyunca “kargoya verilecek” şeklinde bekletildi, ardında...

14.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mieko satıcısından 2 adet Roborock f25 Ace ıslak kuru dikey süpürge sipariş ettim. Sipariş numaram 4209911660 olup, iki ürün için toplam 38.955,48 TL ödeme yaptım. Ürünlerden biri 15.11.2025 tarihinde teslim edildi, ancak diğer ürün tarafıma hiçbir şekilde ...