Hepsiburada Sipariş

Hepsiburada üzerinden DemirDöküm Kion inverter klima satın aldım. 5-6 Ağustos tarihlerinde, bir hafta öncesinden randevu verilmiş olmasına rağmen, kurulum için gelen olmadı. Randevu günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan ertesi güne atılmış ancak yine kimsenin gelmedi. İki gün boyunca evde beklemek zo...

06.08.2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından Vestel NFK52011 X 471 litre no-frost buzdolabını 19.999 TL’ye 9 taksit seçeneğiyle sipariş ettim (Sipariş No: 441 491 215 2). Siparişimi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra Hepsiburada tarafından arandım ve ürünün fiyatının aslında 31.500 TL olduğu, bu ...

Hepsiburada üzerinden Spigen marka bir USB-C ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 484 589 028 0. Yaklaşık iki haftadır siparişim elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve depoda ürün olduğu, gönderileceği söylendi. Ancak buna rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Büyü...

Hepsiburada üzerinden Star Flash büyük boy plastik Okey takımı (sipariş no: 411 404 390 8) sipariş ettim. Ancak bana Parti Okey markalı ve kahverengi renkli farklı bir ürün gönderildi. Ürün bugün online sipariş ile teslim edildi. Ürünün bana acil olarak lazım olmasından dolayı sipariş vermiştim. So...

Fenzo markasından Hepsiburada üzerinden 471 079 344 7 numaralı siparişimle bir pijama takımı aldım. Siparişi verirken indirim ve kuponlarım aktifti, bu sayede ürünü 444,46 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ancak satıcı, siparişimi herhangi bir gerekçe göstermeden iptal etti. Şu anda aynı ürünü tekr...

3 Ağustos Pazar günü Hepsiburada üzerinden Braun Yeni Seri 5 B1200S Kablosuz Tıraş Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 444 495 468 1. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3.259,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak Hepsijet kargo firmasının kayıtlarına göre 3 Ağustos 2025'de saat 18:51'de "Transfer...

23 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Avmpark satıcısından 477 399 979 6 sipariş numarası ile TV sehpası ve kitaplık satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde kitaplığın rafları ve montaj vidalarının eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürün teslim edildiğini defalarca hem satıcıya hem de Hepsibu...

Hepsiburada üzerinden "Ortolife Kutulu Çelik Balenli Lumbosakral Bel Korsesi" adlı ürünü, Ortolife markasına ait olduğunu düşünerek satın aldım (Sipariş No: 471 242 420 6). Ancak tarafıma gönderilen ürün, Ortolife markasını kesinlikle taşımamakta, tamamen farklı bir marka olan "silimo" etiketli bir ...

3 gün önce Hepsiburada.com üzerinden 466 228 390 2 numaralı sipariş ile bir robot süpürge satın aldım. Siparişimi verdikten sonra, Hepsiburada sayfasının güvenliğiyle ilgili bir sorun olduğu ve işlemimin geçersiz olduğu bilgisi verildi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herha...

Hepsiburada üzerinden Adidas marka ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürünüm yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı. Olmayan bir east Point noktasında olduğu belirtiyorlar. Ben de defaten o lokasyonu gittiğim halde öyle bir nokta olmadığını bırakın öyle bir bina bile olmadığını öğrendim. Israrla siparişiniz o...

31.07.2025 tarihinde Hepsiburada ile ilgili yaşadığım bir sorunu Şikayetvar üzerinden paylaşmak istedim. Şikayetimde sipariş numaramı da belirterek, ödediğim 27.500 TL’lik ürünün kısa süre içinde 22.500 TL’ye düştüğünü ve bu konuda mağduriyet yaşadığımı anlattım. Mağduriyetim devam ediyor ve çözüm s...

Hepsiburada üzerinden 26 Temmuz 2025 tarihinde 4250918280 sipariş numaraları ürünüm kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi. Defa kez yazarak ve arayarak şikayetimi bildirmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödemiş olduğum ücretin iade edilmesini rica ederim

9 Temmuz’dan bu yana Hepsiburada üzerinden iki kez Philips 7009 55" TV siparişi verdim. Her iki siparişte de televizyonlar kırık şekilde teslim edildi. Kolay iade seçeneğiyle işlem yapmak istedim ancak sistem fotoğrafı kabul etmedi ve servis raporu almak için farklı bir ilçeye gitmem gerekti. 21. Yü...

Hepsiburada platformundan, satıcı olarak Hepsiburada'nın kendisinin belirtildiği bir ekran koruyucu ürünü, 15.000 TL değerindeki telefonum için güvenli ve kaliteli olacağına inanarak satın aldım. Özellikle Hepsiburada'yı tercih etmemin sebebi, markanıza olan güvenim ve ürünün orijinal, açıklamalarda...

04.08.2025 günü Hepsiburada üzerinden gece saatlerinde alışveriş yaptım, sabah saatlerinde beni bir numara arayarak Hepsiburada satış sonrası hizmet biriminden aradıklarını belirterek ilk önce açık adres bilgilerimi net şekilde belirttikleri, (adres bilgilerimiz ile can güvenliğimizi tehlikeye düşür...

22 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden “Dijitsu DSR9000” model klima satın aldım. Ürün montaj dahil olarak satıldığı halde, bugüne kadar montaj işlemi gerçekleştirilmedi. Sipariş numaram: 425 690 203 1. Montajın yapılacağı adres İstanbul, Ataşehir olarak belirtilmişti. Sorunun çözülmesi için def...

Hepsiburada Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi, Hiçbir Destek Yok! Hepsiburada hesabıma kayıtlı olan telefon numarama onay SMS’i gelmediği için sipariş veremedim. Sorunun numaramda mı olduğunu anlamak için geçici olarak bir arkadaşımın numarasını ekledim. Bu sefer kod geldi, ancak bu işlem yüzünden a...

10/07/2025 tarihinde sipariş verdiğim ve satıcısı Hepsiburada olan 3 adet almış olduğum güneş kremi tarafıma 1 adet olarak teslim edildi. 15/07/2025 tarihinde ilgili durumu Hepsiburada'ya bildirdim. Max 48 saat içinde dönüş yapılacağı iletildi fakat ne arayan oldu ne soran ne de talebime geri dönen....

Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce Farg marka dik süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içerisinden şarj cihazı çıkmadı. Şarj cihazı olmadan ürünü kullanamıyorum. Platforma bu eksiklikle ilgili başvuru yapmak istedim ancak şu ana kadar talebim karşılanmadı. Yalnızca şarj cihazını...