to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Geçtiğimiz yıl Hepsiburada hesabım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan pasif hale getirildi. O tarihten bu yana sipariş vermeye çalıştığımda sürekli olarak “ref 001” hata koduyla karşılaşıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum.
Bu durumu daha önce çözmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Yakın zamanda evleneceğim için ev eşyaları ve çeyiz alışverişlerimi yapma sürecindeyim. Hepsiburada’yı uzun süredir güvenerek kullanan bir kullanıcı olarak, bu alışverişlerimi de yine platformunuz üzerinden yapmak istiyorum.
Bu nedenle hesabımdaki engelin tekrar gözden geçirilmesini ve mümkünse kaldırılmasını rica ediyorum. Sorunun çözülmesi halinde alışverişlerime kaldığım yerden devam etmek istiyorum.
Yardımcı olursanız çok memnun olurum.
İlginiz ve anlayışınız için şimdiden teşekkür ederim.
İyi çalışmalar.
Merhaba, Hepsiburada hesabım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan pasif hale getirildi. O tarihten bu yana sipariş vermeye çalıştığımda sürekli olarak “ref 001” hata koduyla karşılaşıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durumu daha önce çözmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş...
Merhaba, Geçtiğimiz yıl Hepsiburada hesabım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan pasif hale getirildi. O tarihten bu yana sipariş vermeye çalıştığımda sürekli olarak “Ref001” hata koduyla karşılaşıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durumu daha önce çözmeye çalışmama rağmen herhangi b...
3 gün önce Hepsiburada hesabım, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan pasif hale getirildi. O tarihten bu yana hesabımla sipariş vermeye çalıştığımda her seferinde “işleminiz onaylanmadı ref001” şeklinde hata alıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ...
Geçtiğimiz 3 ay içerisinde Hepsiburada hesabım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan pasif hale getirildi. O tarihten bu yana, sipariş vermeye çalıştığımda sürekli olarak “ref 001” hata koduyla karşılaşıyor ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun daha önce de yaşanmıştı ve y...
Hepsiburada hesabımla yaklaşık 2 aydır hiçbir ürün için sipariş veremiyorum. Sipariş vermeye çalıştığımda sürekli olarak “ref001” hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu sorun aniden ortaya çıktı ve benim hiçbir hatam olmamasına rağmen mağdur ediliyorum. Böyle büyük bir firmanın bu tür teknik hatalar yaşat...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.920 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512 
Fatura 1.841 Garanti 2.565 
Hediye Çeki 1.458 
İade 12.820 
İndirim 1.618 İnfluencer Programı 210 
Kampanya 1.965 
Kargo 6.727 
Kupon 1.622 
Link Gelir 277 
Mağaza 1.960 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.973 
Puan 313 
Sepet 389 
Sipariş 18.406 
Teslimat 8.655 
Üyelik 2.707 
Yorumlar